梱包が丁寧ですし、お問い合わせに対しても親切に対応して下さいました。 また、利用させて頂きます。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
とても丁寧な梱包で、配送も早かったです。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 こちらこそ、お忙しい中ショップレビューをご入力頂き、感謝致します。 これからも、安心してご利用いただけるショップを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ピンクハートのプチプチに梱包されていました。可愛かったです。また購入したいショップです。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用したいと思って頂けたことは、スタッフにとっての最高のご褒美です！ 引き続き、お客様に安心してオンラインショッピングを楽しんで頂けるよう、心を込めて対応してまいります。 またのお客様のお越しを心よりお待ちしております！
とても早い発送で、大変ありがたかったです。梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 私共の対応にもご満足頂けていて、とても嬉しく思います。 これからも、お客様に安心してご利用いただけるショップを目指して、対応を続けてまいります。 また機会がございましたら、是非当ショップサイトをご利用くださいませ。お待ちしております。
欲しかったアイシャドウを入手でき、大変嬉しいです。ポストインでのお届けでしたが、丁寧に緩衝材で包んでくださり、安心できるお店だと思いました。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 お気に入りのアイテムを当ショップで見つけていただけたとのことで、こちらまで嬉しくなってしまいました！ 引き続き、お客様に安心してオンラインショッピングを楽しんで頂けるよう、心を込めて対応してまいります。 また何か、お気に入りにアイテムを探しに、当ショップサイトを覗きにいらして下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
発送が非常に早く、とても丁寧な梱包で到着しました。機会があったらまた利用させていただきます。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 少しでも早くお客様のお手元にお届けすることができ、こちらと致しましても安心致しました。 これからもずっと愛されるショップでいられるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております！
エスティローダーのリキッドファンデーションを購入しましたが、硬いムースの様に固まっており、いくら振ってもびくともしませんでした。 かなり古い商品を売っているのでしょうか？ いくら安くても使用出来なければ意味がありません。 古いのであればB級品等記載して欲しいです。
ストアからの返信
お買い上げいただきました商品でご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。別途対応させていただきますので、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 当ショップは、通念上の３年を基準に商品管理をしております。万が一ご使用になられても問題は無いかと存じますのでその点はご安心いただければと存じます。
表示されている価格と決済された価格が違っている事を指摘したのに確認もせず、おざなりの返信で表示も直されないまま
ストアからの返信
ご説明させていただきました通り、Yahoo!イベント時の、”いますぐ”ポイントを使用された際の価格表記でございますので 弊社では、表記をコントロールできない箇所でございます。当ショップだけでなく他ショップもイベント時は同様の表記になりますので 次回、同様のイベント開催時に、ご確認いただけますと幸いです。
すぐに発送していただきありがとうございました。梱包、商品の状態もよかったです。、
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 問題なくスムースに商品をお届けすることができましたこと、こちらと致しましても嬉しく思います。 今後もお客様に安心してオンラインショッピングを楽しんで頂けるよう、心を込めて対応してまいります。 機会がございましたら、また是非当ショップをご利用下さいませ。お待ちしております！
新品ポーラ POLA B.A アイゾーンクリーム N 26gを購入しました 商品箱がボロボロの状態で届いたので良品と交換お願いしましたが商品自体に液漏れがなければ交換できないと回答ありました 水漏れ、折り曲げ、破損も対応しないようです 商品箱に異常があっても、こちらのストア基準では出荷可能なようです、残念ですがこのストアで次の購入はないです
ストアからの返信
ご満足いただける商品をお届けできず大変心苦しく思っております。当ショップでは、配送事故の補償は宅急便などの宅配便のみの対応となり、 ポスト投函（メール便）に関しましては輸送時の水漏れ、折り曲げ、破損等の補償はついておりませんので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
迅速な対応丁寧な梱包で、ありがとうございます。次回も、宜しくお願いします。
ストアからの返信
いつもコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 繰り返しご利用頂けておりますこと、大変嬉しいです。 引き続き、お客様に安心してオンラインショッピングを楽しんで頂けるよう、心を込めて対応してまいります。 今後もコスメパルフェをご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
送料無料で 梱包もコンパクトに丁寧にしてあり 注文してから 到着も早かった また利用したいです
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 こちらこそ、スムースに商品をお届けすることができましたこと、とても嬉しく思います。 これからもずっと愛されるショップでいられるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております！
迅速な対応と丁寧な梱包で、安心です。次回も宜しくお願いします。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 安心してご利用頂けたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同のますますのやる気に繋がっております！ これからもずっと愛されるショップでいられるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております！
注文後すぐに発送してくださりました。梱包も丁寧な上に素敵なプレゼントまで同封されていて、本当に嬉しいです(^^) またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 私共の対応にも商品にも、ご満足いただけていて、とても嬉しいです！ これからもずっと愛されるショップでいられるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。お客様のまたのお越しを首を長くしてお待ちしております。
商品がとても丁寧に梱包されていました。おまけもつけてくださり嬉しかったです。また利用したいです。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 私共の対応にもご満足頂けていて、とても嬉しく思います。 これからも、お客様に愛されるショップを目指して、頑張ってまいります。 また機会がございましたら、是非当ショップサイトを覗きにいらして下さいませ。お待ちしております！
予定通りに問題なく到着しました。またお願いしたいです。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用したいと思って頂けたことは、スタッフにとっての最高のご褒美です！ 引き続き、お客様に安心してオンラインショッピングを楽しんで頂けるよう、心を込めて対応してまいります。 機会がございましたら、また是非当ショップをご利用下さいませ。お待ちしております！
訳あり(外箱に傷みあり)という商品を注文しましたが、わからないくらいでした。おまけまで付けてくださり、非常に良心的なストアだと感じました。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 私共の対応にもご満足頂けていて、とても嬉しく思います。 これからも、お客様に安心してご利用いただけるショップを目指して、対応を続けてまいります。 これからもコスメパルフェをどうぞ宜しくお願いいたします。
配送も早く、信頼できるお店で何度も利用させていただいております。
ストアからの返信
いつも当ショップをご利用頂きまして、本当にありがとうございます。 お客様に信頼して頂けているとのお言葉、本当に嬉しいです。 これからもずっと愛されるショップでいられるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。引き続き、どうぞご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
発送がはやく、梱包も丁寧で問題ありません。 アイシャドーパレットのおまけがついており、びっくり！ また利用したいなと思います。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用したいと思って頂けたことは、スタッフにとっての最高のご褒美です！ 引き続き、お客様に安心してオンラインショッピングを楽しんで頂けるよう、心を込めて対応してまいります。 機会がございましたら、また是非当ショップをご利用下さいませ。お待ちしております！
注文後すぐに対応してくださり、すぐに届きました。素敵なポーチもプレゼントで同封されていて、お品物が良かったのでびっくりしました。ありがとうございます。乳液もかなりお安く買えたし、初めての注文でしたが次回からも安心して頼めそうです。
ストアからの返信
この度はコスメパルフェをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お得にお買い物を楽しんで頂けたのこと、とても嬉しく思います。 お客様に安心してオンラインショッピングを楽しんで頂けるよう、心を込めて対応してまいります。 また機会がございましたら、是非当ショップをご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております！