コスメボックスのレビュー

発送が早いのは良かったです。 ですが、発送通知がなくいきなり届いて驚きました。 たまたま在宅していましたが、それなりに重量がある物なのでもしも宅配ボックスに入れられていたら大変でした。

2週間弱待ってもいつ発送するなどの連絡がなく、その後問い合わせたら問い合わせたその日に商品が揃ったとの事でした…。せめて発送がいつになりそうなどの連絡が欲しいと申しましたが返信はありませんでした。すぐに使いたいものが含まれていたので残念でした。

注文して8日目に商品が届きました。 県内からの注文なのですが対応が遅いなと感じました。

１ヶ月以上経って問合せをした途端に届いたので。

今回、30個入3回目の注文だったが商品の賞味期限が統一されておらず、箱の一番上に10月までの賞味期限の商品3個を並べ、下段は全て8月14日までの賞味期限だった。 上段の商品の賞味期限しか見てなければ危うく全て10月の賞味期限と勘違いするところでした。 ちょっと不快に感じた。

梱包は普通に良かったかと。 瓶などの割れ物に対しても、それ相応に荷造りしてくれていました。 ただ、他の方もご指摘してましたが、他の優良店舗よりも発送が遅い・もしくはギリギリで、発送完了のメールもないのは本当です。 自分が注文した品の中で、取り寄せまで最大七日かかるとされる商品の入手に手間取ったのでしょう、注文日から七日過ぎてようやく発送したと、購入履歴により確認できました。 「店側からのメール連絡が多いのが嫌だ」という方向きのストア、といえばいいのかもしれませんが。ストアから発送完了メールが届くのが極一般的なので、異端に感じる方のほうが多いと思われます。 以上のことから、優良ストアにしてはどうなんだろうということで、星二つにしました。

商品は問題無いですが、発送まで11日かかりました。 もう少し早いとありがたいです。

商品が届くまで10日近くかかりました。 商品も取り寄せらしく、実際にこの店舗に入荷したのは 商品到着の前日だったようです。

• 22021/12/21

  商品は一つ一つ梱包していましたが 箱のしたにはクッション材はなく、 商品の上に乱雑にクッション材が入れてあるだけです。 購入したものは瓶入りの物だったのですが 割れなくて良かったです。 クッション材は下に入れてほしいですね。

航空輸送禁止シールが貼られ配達予定日より遅延して到着。 風呂用洗剤・石鹸だけなのに何なの。

プチプチの緩衝材は入っていたのですが、箱の大きさにに対して少なすぎてスカスカで、商品が箱の中でガンガンぶつかり合う状態で届きました.。 箱の外に、「こわれもの」のシールは貼ってあるのですが、あれだけ中身がスカスカだと、チョットした事でもかなりぶつかり合います。 過剰包装は必要ないのですが、商品の事をもう少し丁寧に考えて対応されたほうが良いと思います。

注文してから1週間経ちやっと商品が到着してこんなに時間がかかるとはビックリです！ その中には乳液もあったのですが、なかなか到着しないので乳液が無くなってしまい近所のドラッグストアで購入するしかありませんでした。 マスカラリムーバーは近所には売っていないので時間に余裕があれば今後もこちらのショップで購入するかもしれないが、その他の商品は近所の方が安いくらいなので、2度と買わないと思う。

注文してから商品の届くまで余りにも遅く催促しても返事も遅い、これでは次回注文するのも考えざるを得ません。3連休をあったとしても連絡ぐらいしてくれてもいいように思います。

注文後、翌日も何の連絡もないので不安になる。ネット注文は連絡あるとないのでは、印象が大きく変わる。 連絡は早めにお願いします！

お店の発送までの対応が遅く、発送予定日を過ぎても連絡がないので不安でした。コロナの影響で対応遅れるかもとは書いてありましたがその場合は一言欲しいと思いました。2個まとめて購入だったのですが賞味期限が1年くらい違うものが、入っていたのも残念です。

とにかく対応が遅い。早く入金したいのに入金先を送ってくるまで間が空く

2020年9月13日 23:47注文 その後受付メールも無く、 マイページの画面が注文確認中のまま。 PayPayで注文時に先払い済み、 不安なので問い合わせをした。 9月18日注文受付完了のお知らせ 9月25日発送完了のお知らせ これから遠路はるばる荷物がやって来る様です。 日にちに余裕を持って注文するならいいかと思います。 待っている間にシャンプーとリンス無くなったので石けんと酢で原点回帰中。 ん？無くても困らないのか？

急いでいたのですが、遅くて残念でした。遅くなると言う連絡が遅かったです。

対応ありがとうございました。ただ時間がかかり過ぎだと感じました。梱包は全く問題なしでした。

ムースとヘアカラー5本を注文しました。 1巻のエアークッションで包装され、紙袋で送られてきましたが、箱潰れと、ムースのキャップが割れてました。 返品対応してもらおうと思いましたが、忙しくて面倒なので今回はそのまま諦めます。 ダンボールでの発送をした方が良いと思う。

今後注文する事があれば早めに頼みます… 何だかしゅい