Cosme Brancheのレビュー

ストアページ

総合評価

4.35

361

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • cmb*****さん

    今回の頼んだ商品の注文時、テレビで取り扱われたこともあり欠品とのこと。 再販時に納期の連絡をくれるとのことで、気長に待つつもりでそのままお願いしました。 ところが、その後のやりとりはこちらから確認しないと全く動いてくれていない(商品の再販時期の確認など)ことがわかりました。 何回も私の方から確認のメールをして、ようやく発送までこぎつけました。 こんなにこちらが注文に関して管理をしないといけないのは正直めんどくさかったです。 ネットショップの特性に合ってないストアさんだなという印象です。

    • ちなみに注文は2024年の10月で、発送が2025年4月19日でした。 こちらがちょこちょこ確認メールをしてたら、もうちょっと早くなったかもしれませんね。

  • ステラボーテの電気ケアブラシを購入しました。 個人的には、非常に高価な買い物だったので、口コミを見たりクーポンを確認したり、他のショップと慎重に比較した結果こちらのお店で購入。 他店より少し安価に購入できたと思います。 届くまで日数を要し(10日くらい)、購入前からそれくらいはかかるだろうと思っていたのですが、高価な買い物だったので入荷状況や配送状況、到着までの目安等、進行状況の詳細をメールでお知らせしていただけるとさらに良いかなと思いました。

  • gan*****さん

    在庫が無いにもかかわらず受注し9日後に一方的にキャンセルされた。

    • ストアからの返信

      こちらの商品は取り寄せ商品をカートに入れると記載しておりました。 2024/10/8にメールでご連絡しておりますが、ご注文商品はTVにて紹介がされたことでメーカーの長期欠品中になりまして 納期のご連絡をいたしましたが、ご連絡が取れず納期の目途がたたなくなったためキャンセル処理をさせていただきました。 折角ご注文頂きましたのに、このような事態となりましたこと深くお詫び申し上げます。

  • ten*****さん

    アイロン要らず…とまでは行かないですが、ツヤが出てなめらかな感じにはなります。アホ毛は結構改善されます。

  • wnq*****さん

    メールの返信も早く対応していただき気持ち良い取引ができたかと思います。ありがとうございました。

  • jaj*****さん

    いつも眉毛サロンで購入していましたが予約のタイミングが合わず初めてこちらで購入させて頂きました 発送までもスムーズで今後もぜひ購入させて頂きたいです ありがとうございました

  • vpo*****さん

    梱包から発送まで問題ありません。また利用させていただきます。

  • wat*****さん

    良いと思います。 梱包もちゃんとされていました。

  • 梱包の状態が悪く、外箱に足で踏みつけた跡がありました。内箱も形が変形していました。

  • yuk*****さん

    対応は、迅速でなおかつ丁寧で安心してお取引させていただきました。ありがとうございました。また、ぜひ購入させて頂きます。

  • oge*****さん

    荷物も滞りなく早くとどきましたし。良い商品でした、感謝しています。また、利用したいです。

  • kwq*****さん

    早く配送して頂き、梱包もとても丁寧でした。

  • fla*****さん

    梱包の袋がくしゃくしゃだったり、付属のサングラスに汚れや傷があったりと本当に新品なのか疑問に感じました。たまたまかもしれませんが。

  • 在庫不足により、キャンセルになりました。 ショップからはお知らせがなく、ヤフーからお知らせメールが来て知りました。土日はさみましたがキャンセル連絡まで3日あったので、他で頼んでいたら届いていた可能性もあり残念です。

  • e_c*****さん

    初めての利用でしたが、ワレモノ注意扱いで、丁寧でした。

  • pov*****さん

    評価に値しないほどに、すべてダメだと感じました。新品の商品の箱を折りたたむという事は、中の商品にも触ってることだと思います。コロナ禍においてはそんなことはするべきではないと思います。

  • cra*****さん

    商品無事に到着しました。迅速に対応してくださり感謝申し上げます。この度はありがとうございました。

  • 迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

  • ucd*****さん

    迅速に対応していただき、商品の状態も良かったです。 ありがとうございました。

  • fur*****さん

    迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します.