すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
入荷が約１ヶ月後の商品を購入したところ実際は在庫があったようですぐ出荷されたので、どうやら商品によっては在庫状況に誤差があるみたいです。問い合わせの返信が早かったのですぐ解決しましたが次回また大型商品をこちらで買うときは念の為購入前に問い合わせをしようと思います。
素早い発送で大変助かりました。今後も利用させてもらいます。
日曜日に注文して月曜日には届きました! すぐにでも必要だったため発送が早く到着も早いのはありがたいです！また機会があれば利用したいです。
問い合わせなどにも丁寧にご対応いただき、とても満足しています。
欲しい！と思ったら実際のところすぐに届いて欲しいですよね！ こちらのショップは対応が早い！ 注文して2日後に届きました。 逆にびっくり！ありがとうございました。
不良品が届きました。 購入者で解体〜再梱包、発送をしないといけないです。 上記対応は規定上記載されているものなので問題ありませんが、80,000円超えの商品で不良品を引いて全て自身で追加対応しなければならず、満足度は当然星1となってしまいます。 高級品に見合った検品がされることを願います。
孫の誕生日プレゼントとして購入しました。知育玩具は娘の希望もあり購入した次第です。残念な点は、購入手続き時は「在庫あり/翌日配送可能」となっていたため購入したのですが、後日電話連絡にて「在庫切れのため発送が遅れます」と伝えられました。その為配達が孫の誕生日に間に合わなかったのが非常に残念でした。
評価遅れ申し訳ございません。商品到着しています。ストアー様は、迅速な対応で、快いお取り引きが出来ました。また、良い商品で、お取り引きします。ありがうございました。
注文後、気になる点があり問い合わせたところ、やりとりの途中で商品が発送されてしまいました。他のショップですと、やりとりが終了してからの発送でしたので驚きました。
迅速な発送でした！ありがとうございました。
しっかり梱包されていました。段ボールの一部に傷みがありましたが、中身に問題はありませんでした。配送が驚くほど早かったのとお店の対応が良かったです。
注文発送から翌日に届きとてもありがたい！ 箱ごとプチプチに包まれ、簡易包装なのも助かります！
翌日に届きビックリです！大変迅速な発送に深く感謝いたします。
梱包良し配送良し対応良しで何も問題ありません！また利用したいと思います。
早急に発送して下さり梱包も丁寧で、とても信頼できるお店です。 今後もまたこのお店で購入したいです！
本日、商品が届いたのですが、ダンボール箱ではなく、明らかに使用済みと思われるダンボールの底の部分をカットしたものに商品を直接重ね、その上からプチプチで巻いて発送されていました。そのダンボール部分は黒く汚れており、おそらく地面に置かれていたと思われるほど不衛生な状態でした。 これは、送料を削減するために箱を使わず済ませようとした、明らかに安易で配慮に欠けた梱包です。不衛生な素材を新品の商品と密着させて送るという対応は、常識的に考えて到底受け入れられるものではありません。御社には衛生管理に対する認識や配慮が著しく欠けていると感じざるを得ません。
現在、返品を申請中なのですが、汚れたダンボールの底と商品を密着させて梱包材（プチプチ）で巻いた梱包を「環境に配慮した梱包」と正当化し、こちらの「衛生面」に対するクレームに論点をずらして対応してもらえません。 「環境配慮」を優先し、「衛生面」に関する配慮を後回しにするという姿勢を取られているのであれば、その旨を事前に明示し、消費者が納得の上で購入判断を下せるようにすべきです。しかし実際にはそのような情報提供はなく、今回の対応はまるで都合よく論点をすり替え、責任を回避しようとする企業姿勢の表れに思えます。
連絡が一向にこず、直接電話したところ担当者が常に不在。しかも電話に出たひとは「あーあーごめんなさいねぇ」と半笑い。完璧に消費者を馬鹿にしています。お店選びの大切さを痛感しました。仕方ないのでヤフーの運営会社と消費者センターに相談します。トラブルになったら最低な対応をされるので、購入する際は気をつけてください。
あと、とても汚れたダンボールの底カットして商品に密着させてプチプチで包む等、衛生観念が低い店舗なので、商品管理も同レベルかと思います。同じ商品であれば、他の店舗での購入をおすすめします。昨日、他店舗で同じ商品を買い直したのですが、ちゃんと衛生面な梱包をされていました。
母体のサシケイ家具も含め、顧客軽視の会社です。トラブルになったら急に顧客をクレーマー扱いしてきます。泣き寝入りしたくなければ、特に高額な商品はこちらから購入しない方がいいです。
迅速な対応有難う御座いました。また機会があれば宜しくお願いします。
孫の初節句のお祝いにプレゼントしようと思い、注文したけど、間違って、すくすくスリムJを注文してしまい、ショップ袋に交換して欲しいと依頼したら、注文間違いは交換でいないって返事。最悪のショップだなとおもいました。 2度と利用しません。 皆さんも注文するときは.返品交換できる、ショップで購入した方が良いと思います。人は誰でも、間違えるし、歳をとると間違いも多くなるんです。あなたもそうなる日が来るんですよ。って言いたい。 残念です。
迅速な対応有難う御座います商品梱包もしっかりとしていました配達員さんも丁寧でした、またご縁があったら宜しくお願いします。
迅速なご対応、ご丁寧な梱包をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。