注文後の応答、発送手配、梱包。問題ありません。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品が無いのに在庫有りにしないで頂きたい!
コールハーンはをショッピングモールのアウトレット店や通販でよく買いますが、yahooショッピングで買うのが一番安いようでお勧めです。
Cole Haan Japan は信用できません。 海外サイトの数倍の価格で販売しているのも関わらず、カスタマーサービスは最悪。 購入した商品の在庫は無し、キャンセル後の返金処理も催促しないと行われない。 まともに運営できないのなら、オンラインストアは辞めた方がいいですよ。 身に着けるのが恥ずかしい三流ブランドに失墜。残念。
購入をご検討されている方! こちらは黒ではありません! カラー表記もきちんとして頂きたいです。 わざとではないと思いますが不親切です。 ショップレビューを後で見ましたが… 1つ☆…がたくさんありました。 初めてのコールハーンの靴だったので 楽しみにしていましたが返品しました。 ブランドの印象が悪くなりました★
追伸: カラー表記をした他が良いとの意見があるなら 追加表記をするだけなのにその後こちらの商品 は削除されてしました。他の方のご意見同様、 【コールハーン】のブランド価値が下がって しまい、とても残念です★
ブランドが好きなので気に入ってます。 ありがとうございました。
対応が早く、とても良い取引ができました!
在庫無しという理由でキャンセルされました。 在庫管理が出来ていないショップのようです。 ブランドの商品は好きだったので残念です。
梱包良し、配送早く、また機会があれば是非利用したいです。サイズ交換の対応も非常に良かったです。
日曜の注文でしたが、月曜に出荷され、火曜の昼には到着しました。 非常に早い対応で、とてもありがたいです。
梱包とても丁寧で良かったし発送も早くて満足してます。
発送も速いし梱包も丁寧。何度も購入してますが一度商品に難があったときも電話応対でこちらが恐縮するほど丁寧に対応頂けました。 モンスタークレーマーが多い時代に今どきちゃんとしたオペレーターさんと繋がる連絡先を確保なされているのもありがたいです。 普段ショップレビューは付けないのですが、お店が気の毒なくらい理不尽なコメントも散見されるので投稿しました。 値段に文句つけてる人も居ますが、セールになるタイミングもだいたい決まってますし、色・サイズ次第で割りと残る商品も多いので安く手に入れたいなら1年くらい見守ってみてはどうでしょうか。
梱包が丁寧で、とても早く届きました。 届いてすぐにお出かけに履けたのでありがたかったです。
商品説明が不正確かつ不明瞭。特に素材についてはきちんと記載すべきです。
別の商品を購入した時のことですが、Yahooポイント加算が多い時を過ぎた途端、6,000近く価格が下がりました。ポイント分積み増ししていたとしか思えません。価格が下がった現在のほうがポイント分を差し引いた状態の実体価格は低いです。余りに不誠実で失望しました。
最近と言うかここ1年くらいですが、とてもCole Haanのシューズが気に入ってしまい、良さそうなシューズがあればカジュアル、ビジネス問わず買ってしまいます。それまで気に入っていたメーカーのシューズよりも柔らかくて歩きやすい、とても良い商品だと思っています。ただ、少々値段がお高いのが残念で、私は安くなった商品を選んで購入することにしています。もちろん、梱包も良く、届くのも早いです。また利用させていただきます。
とにかく発送は遅い ブランドイメージには良くない
敏速な対応で中3日で商品が届きました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
兎に角連絡が遅い コールハーンは今まで好きだったが今後は考える事にする 小さな取り扱い店舗ならまだ解るがコールハーンオフィシャルオンラインショップがこの対応 ブランド自体の印象に関わるなと思う 靴選びの中で今後コールハーンは選択肢から消えた
迅速な対応、安心して取り引き出来ました。ありがとうございました。
配送も早く、梱包も丁寧で、助かりました。サイズ在庫があれば、なおいいですね。