バリ雑貨ココバリ(アジアン雑貨・インテリア)のレビュー

ティッシュケースを購入したのですが底蓋内側の真ん中と端の2箇所に10〜15センチ程の線キズがあり問い合わせしたところ、 『現在ある在庫もキズ有りなので交換はできない為返品扱いなら承れます。』 『底蓋の内側なので品質試験を通過してしまったものだと思われます。』と言われ、こちらが正常品か尋ねるとそうなりますという返答でした。 アウトレット品として値引いて頂くことも出来なかった為、この様な評価とさせていただきました。 たくさんの商品からやっと選んで購入した一品だったのでとてもショックでした…。

• ストアからの返信2024/2/17

  レビューの投稿ありがとうございます。 残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 お届けした商品の状態ですが、下記のバリ雑貨の手作りの特性範囲内の商品をお送りしました。 アウトレット品ではありません。 ●バリ雑貨の手作りの商品特性 バリ雑貨は天然の素材を利用し、職人がひとつひとつ手作りで製作しております。 手作り商品なので工場生産・機械生産とは異なり、すべて同じものではありません。 当店では手作りの特性を下記のように考えております。 これらのバリ雑貨の特性を十分考慮した上で、ご購入をお願いいたします。 ・製品毎における素材や製法による色の濃淡 ・網目や模様などのバラつき、ゆがみ ・形状、大きさにおける数センチ以内の誤差および重量の誤差 ・木目などによる凸凹やそれによる色のバラつき ・若干の傷やシミ ・陶器の若干の気泡あと この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

在庫は不良品、取り寄せに関してはメドたたず。 そんな商売、やめちまえ。

• ストアからの返信2020/12/5

  レビューの投稿ありがとうございます。 この度は、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 アウトレット商品について説明が分かりにくい点があり、ページ表示を改善しました。 在庫切れ商品についてはキャンセルも可能です。 取り寄せ希望の場合は、お待たせしてしまう場合、ご相談させていただきます。