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発送も早く、梱包も丁寧でした。ありがとうございます。
梱包もしっかりしたパッケージに入っていて問題なく、ポスト投函で早く到着しましたし、商品にもシワや不備なく良かったです
敏速なお取り引きありがとうございました。 生地もサラサラで履き心地が良さげです。欲を言えばサイズアップが欲しいとこです。次は違う色を購入したいと思います。
発送も早く、梱包も丁寧でした。ありがとうございました！
前日午前中に購入して翌日午後にはもう届きました！商品の梱包も丁寧で検品の記載もしっかりとあり、安心感がありました！また利用させていただきたいです！
本日無事到着しました！迅速なご発送ありがとうございます(^^)
商品が丁寧に 検品されてる様子が伺えますね
とてもスムーズな発送でした！ 安心できるSHOPさんです！^_^
注文からすぐに発送手続きにはいり、本日無事に届きました。 ありがとうございます。
注文して 直ぐに届きました。 履きやすいので 色違いで３本も 購入しましたり
返信の対応が早く、感謝してます 有難う御座います。
発送が早くて助かります。商品も好みのものが多く、また是非利用したいと思いました、
詐欺のようなストアです。 金曜日到達予定となっていたので月曜日からの旅行に持って行こうと注文したところ 月曜日に届きました。 配達状況で最悪でも日曜日に届くと思いましたがとどかず 耳当てないままスキーに行ってきました。 問い合わせしても返信は１８時間後とかで 発送済みだからの一点張りでした。 今となっては役に立たないものを送りつけられた気持ちです。 配送業者のせいにしてばかりですね。
ストアからの返信
ご利用いただきありがとうございます。 この度はせっかくご注文いただきましたのにご利用に間に合わずこちらとしましても大変残念です。 ご注文はメール便にていただいており、恐れ入りますが、メール便は通常お届けまでに3-4営業日かかることでご案内しておりました。 また、土日祝日及び営業時間外にいただきましたお問い合わせは翌営業日までにご回答させていただいておりますことご理解のほどよろしくお願いいたします。 この度はキャンセルご希望連絡をいただきました2営業日前に既に発送しておりました為 キャンセルのご要望にご対応できず申し訳ございませんでした。 今後はメール便のお届け等についてお客様により分かりやすくお伝えできるようスタッフ一同精進して参ります。 どうぞご容赦いただけますと幸いです。
発送も早く、梱包も過度でなく良かったです。
ストア評価がご自慢だったようなので疑いもせずに注文しました。 まず、サイトに記載されている送料が違いすぎてどれが正解なのかわかりません。 年月が経ち料金が更新されているならサイトも更新していくべきだと思います。 注文したものは急ぎで手元にほしく、当日発送・宅配便を希望しておりました。 サイトにて◯◯円以上送料無料の記載があったため値段を調整して購入手続きをしました。 しかし、宅配便の場合は別料金ですがよいですか？と夜になりメールで確認されました。 まず、その連絡が遅いと思います。 さらになぜ送料無料の値段を超えているのに配送料がかかるのか聞いたところ「メール便のみ送料無料対応のため」と返信がきました。 モメて発送が遅れるのも困るので承諾しましたが、ストアとしての信用を落とすものでした。 誠意がないと感じます、星はマイナスです。
ストアからの返信
ご利用いただきありがとうございます。 この度はせっかくご注文いただきましたのにご満足いただけず大変残念です。 ご注文商品はメール便限定送料無料商品となります。 昨今、宅配便の運賃の値上げ等もあり、一部宅配便発送例外商品もございますことご理解の程 よろしくお願いいたします。 今後はお客様により分かりやすくお伝えできるようスタッフ一同精進して参ります。 この度の件はどうぞご容赦いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
本当は星1つも付けなくないですけど。 メール便と宅配便を選べたので、宅配便を選択して注文したのにメール便で発送されました。 問い合わせたら、備考に記載がなければメール便で発送します。と。 「急ぎの場合は宅配便で」みたいに記載してあって、急いでたから宅配便の項目選んだのに、意味ないじゃん。 店側が間違って発送したのにそれについての謝罪もなく、そっちの落ち度だから大人しく待っててよ的な内容の返答見て、本当あり得ない店だと思いました。
ストアからの返信
ご利用いただきありがとうございます。 ご注文商品はメール便送料無料商品でして、宅配便の場合は追加で送料が必要になります。 ご注文時のお支払方法は金額の追加ができない為、メール便での発送となりました。 その点ご説明が足りなかったこと申し訳ございません。 この度の件は社内でも共有いたし、今後このようなことが無いよう 改善を図らせていただきます。 どうぞご容赦いただけますようお願い申し上げます。
体温計が壊れて、日常使いしていて困っていたので、当日中に発送手続きをしていただけたのは本当に助かりました。
発送も早く梱包も丁寧で助かりました。 ありがとうございます。
梱包も発送の早さも大満足です！これからもお願いしたいです!
速くてとても良かった。梱包も、良かったです。