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箱が汚すぎ!箱が壊れていて開いていた。しかもテープで止めてあったが全く意味なし。2ケース共壊れて開いている状態で届いた。発送前に破損しているのにそのまま発送したのか仕分けの際に破損したのかわからないがあり得ない。返品しようと思ったが面倒くさいので諦めた。
別々の商品セットを注文したのですが、発送はヤフーショップからとアマゾンから別々に届くと、アマゾンは他のヤフーショップ注文品と混載になると・・・ 届いて見たがこのショップで注文したものだけ梱包になって来たし、他のショップでの注文品は一梱包でした・・・ わけがわからん、出店先が色々あるのは知っているが、他の出店ショップから届く場合があるとか記載があれば良いのだが結局届けば良いスタンスでしょうか。
3回目の購入で感じたことですが、商品購入から商品到着までが早くて大変満足できるストアで商品も問題ないのですが、外装のダンボール箱に泥やホコリ、汚れが目立ちます。 出荷時 既に汚れているものと見受けられますが、外装もストアの看板なので綺麗なものを届ける努力をお願いしたいです。
毎回ですが、ペットボトル42本入っているのにダンボールの底のテープが1本だけ。 とうとう宅急便の方が返品交換してくれました。 交換してくれた分も底抜けそうでした。 もっと補強してほしい。
時間指定だったのが、当日中のシールが張ってあって、「何時でも良いと言われた」とのこと。そういう電話はしていなかったので、注文の履歴を確認してしまいました。
水と一緒に野菜ジュースを注文しました。水の方は大丈夫でしたが、水やり重くない野菜ジュースが入った段ボールが弱くて角も潰れて底が抜けそうでした。宅配業者が「底が抜けそうなので注意してください」とメモが貼ってありました。たまたま慣れない人が梱包したのか?
注文の時点で2箱とわかっていたはずですが、送られてきたのは1箱のみ。後で来ると思って2日程待っていました。しかし、連絡すらなくこちらから問い合わせを行うと、一箱配送するの忘れたことが判明したらしい。早急に配送手続きを行なうと連絡がきましたが、こちらから問い合わせをしなかったらスルーするつもりだったのでは。とても悪質。
指定した時間ではない配達時間に設定されていたので、初回受け取れませんでした。自動で送られてくる注文確認メールにはこちらの指定した時間帯の記載がありましたが、佐川に問い合わせたところ別の遅い時間帯の指定になってしまっていました。
ゴールデンウィークにかかったとはいえ、発送が遅すぎます。
以前購入したときに少しトラブルがあったのですが冷たい一方的な対応なのが残念でした。 商品到着などば問題なく届きました。
配達日指定しましたが、次の日にきました。注文履歴も確認しました。伝票には、配達指定日の次の日が記載されていました。謎です。注文品には間違いはありません。
配達日を指定できないのがつらいかんじです。
配達日を指定できないというのは少々キツいね
くらしの応援クーポン使えないのにリンクは張らないでください
発送、品物は良かったです。 配送では、重量物の為仕方がないと思いますが、ダンボール箱に紐が食い込んでところどころに穴が開いてました。配送業者の問題かと思いますが!
娘宛に商品を送ったので配送状況を確認したところ、時間指定とは違う時間帯で配達予定になっている。 更に、今朝早くには配達担当局に荷物が届いているのに配達は明日になっている。 せめて時間指定は守って欲しいですね
商品が到着しました。とても早く届けていただきました。ありがたかったです。ですが、、箱が二箱あったのですがそのうち一箱の底が半分開いて到着しました...。 コロナでネットも配達員さんもどうなるかわからなくなる、と不安になり水を購入しました。数日でたくさんの情報を目にして怖さが増していたところ、だったので、箱が開いてもコロナは大丈夫...だとは思うのですが、やはり不安なきもちになりました。 初めて飲むお水を購入したのと沢山のお水は確保できた、という、楽しみと安心のひとつ、にもしていたので。すこし残念です。時期が違えば大丈夫だったのだと思います。
一度のオーダーで水とお茶をオーダーしましたがそれぞれ別々の配送業者から配送。しかしながら発送通知は一つの配送業者の配送番号のみ。時間差で届きはしましたがぷち不信感。
ストアからの返信
お客様 当店のご利用誠にありがとうございます。 お問合せの件、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 現状のYahooショッピングのシステム上、1つの配送業者と配送番号しかお客様へご案内出来ない仕組みとなっております。 ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦くださいませ。 クリックル
リピーターですが 今迄は、何とも無かったのに 今回は、ペットボトルの底が、へこみ 変形してるボトルが多数あって安定が悪く不快でした。 配送会社の扱いが雑なのでしょうね。
今日届きました。 2ケース頼んだのですが、下になってる方の一箱が破れてました。 食品なので、もう少しきれいにして欲しかったです