すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
プレゼント用の商品が都内のどのお店にもなく絶望的だったところ、奇跡的にこちらで1点販売されているのを見つけ購入しました。 今までYahoo!ショッピングを利用したことがなかったので正直不安でしたが、丁寧でスピーディーな対応をいただき、無事プレゼントも喜んでもらえました。 商品と一緒に届いたカードにインスタの紹介があったので見たところ、実店舗も充実していそうだったので、機会があれば伺いたいなと思いました。
在庫管理ができていないせいか一方的にキャンセルされました。迷惑です。
ストアからの返信
他のお客様のお支払い方法変更により、再アップ中にご注文をいただき売り違いによるキャンセルになります。 メールにて、ご連絡を差し上げております。 ストアーガイドに明記の通り、売り違いなどが起こります。 SALE中は在庫も少ないため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
梱包については申し分ありません。が、配送住所に建屋の記載が無く、受取に手間がかかりました。そこだけマイナスにさせていただきます。
ストアからの返信
申し訳ございません。 建物の記載、間違いない用に注意を払うようして参ります。 今後も引き締めて頑張ります。
本日、商品到着しました。 迅速対応、ありがとうございます。 梱包も問題なく、厳重にしていただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします
ストアからの返信
良い評価を頂きまして、配送担当スタッフも大変喜んでおります。 ひきつづき長いお付き合いが出来るように頑張ってまいります。 ありがとうございます。 クリフより
Tシャツを一枚購入。配送料が1,140円と高めでしたが配送料＋それなりのしっかりした梱包代なんだろうと思って注文。梱包は少し厚めのビニール袋に入って、Tシャツもプチプチで梱包とごく普通。配送はここまで料金もかかるはずもなく…Tシャツ一枚にたいする送料が高めなので、星−2です。
ストアからの返信
茨城県からのクロネコヤマトの送料は、明記しております。 お店とヤマト運輸での契約で、茨城県からの料金となります。 ご確認の上、ご理解の上ご購入ください。
ストアからの返信
梱包について追記させていただきます。 Tシャツなど、在庫からシワにならないようプチプチで包装させていただいております。 Tシャツ1枚の発送にて、薄い段ボールの発送にてよってしまいシワなどにもなった案件があり、Tシャツ用に梱包しております。 今回お買い上げのCURLY&coのTシャツは、翌日到着する地域ではないため、80サイズでシワにならないよう小さく畳まずプチプチにてお送りいたしました。 今後もTシャツ1枚の場合は、シワにならないよう同様に発送をしてまいります。 また、ネコポスの送料無料発送も配送事故があり、Tシャツの発送は行っておりません。 ご理解の上、当店をご利用ください。
配送も早くて、包装も丁寧でした。また利用したいと思います。
ストアからの返信
CLIFFをご利用いただきありがとうございます。 今後も丁寧に配送を頑張ってまいります。 よろしくお願いいたします。
梱包丁寧、発送迅速、ストア対応も良かったです。 あとストアポイントって何時どうなるんでしょうか?
ストアからの返信
CLIFFをご利用いただきありがとうございます。 当店では、発送後すぐに発送完了にしておりますので、 ヤフーの下記のポイント付与日などがご参考になると思います。 2022年7月のPayPayポイント付与日 今後ともよろしくお願いいたします。
お手軽な価格と迅速な対応で安心して購入出来ました。
ストアからの返信
CLIFFをご利用いただきありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応して頂き、大変満足しております。
ストアからの返信
こちらこそ、CLIFFをご利用いただきありがとうございます。 迅速丁寧を心がけて配送スタッフ一同がんばります。 今後とも長いお付き合いが出来るようにがんばります。
問い合わせ対応、発送共に迅速で、梱包も丁寧にしていただきありがとうございました。 なかなか、在庫切れ又は発送まで時間を要する在庫しか見つからず困っていた中、こちらのショップを見つけることができて、大変満足しております。
ストアからの返信
CLIFFをご利用いただきありがとうございます。 こちらこそ、お問合せをいただきお買い上げをいただき、ありがとうございます。 ひきつづき、迅速丁寧を心がけて配送スタッフ一同がんばります。 今後ともよろしくお願いいたします。
配送がとても早くて驚きました。どこにも無かった商品がすぐに届き感謝しております。 梱包などは言うまでもなく完璧でした。また、利用したいショップ様です。有難うございました！
ストアからの返信
この度は、CLIFFヤフーショップをご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉、励みになります。ありがとうございます。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応でとても満足しています。また注文したいです。
ストアからの返信
こちらこそ、CLIFFをご利用いただきありがとうございます。 配送担当スタッフ共々、良い評価を励みに、 今後も迅速丁寧な発送を心がけ頑張ります。 引き続き、何かご入用の際は、宜しくお願い致します。
かわいい包装で、とっても気に入りました。
ストアからの返信
ご利用いただきありがとうございます。 包装に喜んでいただき、梱包担当スタッフも喜んでおります。 引き続きよろしくお願いいたします。
２度と利用しません。他の方のレビューからも判りますが購入する側のニーズに沿う気が全くないショップです。冬物のコートを探して購入しましたが、ペラペラのおよそ外には来ていけないような物が送られてきました。商品説明に誤解を招く様な表記がある旨指摘すると、メーカーの商品説明です。返品をお願いすると、セール品は返品できません。とのこと。送料元払いでの返品を求めても、ウチは受け取りませんと返答がありました。都合が悪いことはメーカーのせいにし、ショップの都合を押し付ける。売ってしまえばあとは知らないという全く誠意のない対応。メールの文面も雑。悪いことは言いません。このショップは利用しない方がいいです。実物が見られないネット販売、多少値は張ってもきちんと返品等に対応していただけるショップと取引してください。30,000円はこういう悪徳ショップがあるという授業料と考えて諦めます。
ストアからの返信
WEB掲載中のCURLY（カーリー）のハイゲージツイル素材を使った厚くなりすぎない生地感でで3シーズン着れるミドル丈のコート。 SALEで購入され、上記の内容ですが製品上（生地がペラペラなど）の問題であればCURLY＆coにご連絡をお願いいたします。 ・SALE商品のご注文の商品到着後の返品、交換など、一切お受けできませんので、ご理解の上ご利用ください。 SALE商品で返品や交換ができませんので、 ご自分でサイズや製品をよく確認の上、解りにくい商品などは、必ず購入前にご連絡を入れていただいてからのご購入をお願いいたします。
梱包は簡易的でしたが早く届いたのが何よりよかったです。ありがとうございました。
ストアからの返信
こちらこそ、ありがとうございます。 スタッフ一同、迅速、丁寧を心がけて、頑張ってまいります。 今後もよろしくお願いいたします。
一度は在庫がないとメールのみの連絡でキャンセルをされ、電話をしたら店舗在庫で対応するとの事で購入できましたが、それならキャンセルにせず最初からそのような対応をしてほしかったです。 電話した時に『年末はこういった在庫管理に不備が起きやすいので』とおっしゃってましたが、購入する側はそんな事情は知らないですし、注文後に在庫が無くキャンセルになる場合があります等の説明は、私が購入した時点では商品画面、及びショップの紹介画面等にはありませんでしたのでそう言われても納得をする事ができませんでした。 最終的に購入はできたので星は2つにさせていただきます。
ストアからの返信
今回は、店頭陳列商品分を販売させていただきました。 年間を通して、不良品や売り違いなども起こる可能性がございます。 キャッシュレス決済のキャンセルなどで、いかなる理由があっても現金での返金はできませんので、ご理解ください。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
こちらの配達希望日を聞いて頂けませんでした。
ストアからの返信
確認をいたしましたが、配送希望日に発送を行っていると思われます。 何、ございましたらお店までご連絡をお願いいたします。 尚、雪など一部悪天候などでヤマト運輸の配達の遅れが出ておりましたが、問題なく発送されたと思われます。
購入ささた翌日には手元に届く。 理想的な対応です。又利用したいお店です。
ストアからの返信
CLIFFをご利用いただきありがとうございます。 配送担当スタッフ共々、良い評価を励みに頑張ります。 引き続き、何かご入用の際は、宜しくお願い致します。
問い合わせの返信も丁寧で安く買えました。
ストアからの返信
お問い合わせからのご購入ありがとうございました。 引き続き宜しくお願い致します。
15時までに注文して、次の日には届きました。迅速でとても良いです。 あと、納品書に手書きで一言書いてあってとても嬉しかったです。 梱包も丁寧でした! また機会あったら頼みたいです。
ストアからの返信
ありがとうございます。 納品書、梱包のスタッフも励みになると、たいへん喜んでおります。 今後も迅速丁寧な対応で頑張って参ります。 引きつづきよろしくお願いいたします。