バイクパーツショップ CK-Customのレビュー

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総合評価

4.67

5,953

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • tax*****さん

    ショップの対応はとてもいいと思います。 ただ肝心の商品は仕上げが雑。端部、エッジ部に返りが多くディスクプレートを傷つけそうです。紙やすりで仕上げしてからの使用になりますね。 値段なりと言われたらそうですけどね。

    • ストアからの返信

      レビューいただきありがとうございます。 ご指摘の内容をメーカーへ報告させていただき、品質改善に努めてまいります。 貴重なご意見いただきありがとうございました。

  • iky*****さん

    到着予定日に届きませんでした。残念です。

    • ストアからの返信

      レビューをありがとうございます。 商品ページに記載の通りメール便の配送は2~5日となりますので、早ければご注文から中一日ほどで到着しますが、 配送状況によりさらにお日にちをいただく可能性もございます。 商品ページに記載のお届け予定日はあくまで目安となりますので、お届け日情報に「最短」と記載させていただいております。 上記何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • nmj*****さん

    注文してから到着まで5日間から1週間かかりました。 早く欲しい方はやめた方がいいです。

    • ストアからの返信

      レビューいただきありがとうございます。 当店土日祝日はお休みをいただいており、商品の発送が月曜となりご迷惑をお掛けいたしました。 当店のお買い物ガイドに記載の通り、午前9時までにご注文・ご決済の確認が取れました分は当日発送を行っておりますが、それ以降のご注文に関しましては翌営業日の発送となります。 また、商品ページの営業カレンダーに記載の通り、土日祝日はお休みをいただいておりますので、金曜日の9時以降のご注文・ご決済は翌営業日の月曜日出荷となります。 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • asu*****さん

    梱包発送対応も良いストアでしたが物が怪しかったです 説明には箱の破れ等記載が無かったので

    • ストアからの返信

      評価いただきありがとうございます。 お買い物ガイドに記載の通り、パッケージ(外箱)は初期不良対応には含まれません事、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 中にある商品に何かございました際は、商品到着後1週間(土日祝日含む)以内にご購入履歴よりお問い合わせいただけましたらご対応させていただきますので、その場合は恐れ入りますがご連絡のほどよろしくお願いいたします。

  • ehi*****さん

    配送はとてもはやくて良かったのですが、長期在庫品の気配がしました

    • ストアからの返信

      評価いただきありがとうございます。 ご注文いただきました商品は2023年の1月下旬に入荷したばかりの商品ではございますが、 商品に関しまして、何かございましたら恐れ入りますがご購入履歴よりご連絡のほどよろしくお願いいたします。

  • 商品は大変早く届きましたが、、思っていた商品と違っていて残念です。商品画像?

    • ストアからの返信

      評価をありがとうございます。 商品ページ記載の通り、メーカー生産ロットにより細かな仕様変更などがある場合がございます。 ご使用用途用途には問題ございませんので、何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 また、それら以外で商品に重大な問題などあった場合は、対応させていただますので、その際は お手数ですが購入履歴より店舗へその旨をお知らせください。

  • jun*****さん

    安価+送料無料(東京)なので購入しましたが、ラバーセメント(接着剤的なもの)がダダ洩れでとどきました。使い物ならないので別途で買わなければならない。ちなみにネコポスで届いてます。 そして、説明書きは裏側に多分英語のみです。安かろう悪かろうに当たってしまった気がします。 商品をそのまま封筒に入れるだけ? ダンボールを折り曲げて添えただけでも、大分違うと思うがまともに届ける気がないのでしょうね。

    • ストアからの返信

      評価いただきありがとうございます。 また、大変ご迷惑おかけしております。 商品に破損等がございました場合は、購入履歴より画像とあわせてご連絡いただけましたら、ご対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。 説明書につきましては、当店のお買い物ガイドにも記載の通り、「取扱説明書や保証書等は基本付属しておりません。(一部商品ページに説明がある商品は除く)」 梱包方法につきましては、商品ページに簡易包装となります旨記載させていただいております。 今のところ破損のご連絡が特にございませんでしたので、そのまま発送させていただいておりましたが、梱包方法について検討させていただきます。 評価いただきありがとうございました。

  • sna*****さん

    対応は普通ですが、販売するストアとしては、悪いでる。 商品説明内容に偽り有り。

    • ストアからの返信

      評価いただきありがとうございます。 また、大変ご迷惑おかけしております。 ロットにより商品内容が変更となる場合がございました事、深くお詫び申し上げます。 現在は商品ページの修正も完了しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 ご指摘いただきありがとうございました。

  • mib*****さん

    週末や祝日を挟んでは居たが、急ぎで欲しかったがなかなか来なかった。かなり残念な対応。商品は良かっただけに非常に残念。次に期待したい。

    • ストアからの返信

      評価いただきありがとうございます。 当店のお買い物ガイドにも記載の通り、土日祝日はお休みをいただいておりますため発送は翌営業日となります。 お急ぎのところご希望に添えず申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際は営業カレンダーをご参照いただけますと幸いです。

  • kiy*****さん

    検品していないものが届きました。ご注意下さい。

    • ストアからの返信

      評価ありがとうございます。 何か商品不備等がございましたら初期不良対応も行っております。 ご希望ございましたら、お買い物ガイド記載の補償内容をご確認の上、 お手数ですが、購入履歴よりその旨のご申告をお願いいたします。

  • sok*****さん

    全て中〜下です。返品依頼してもすんなり受け入れて貰えない。写真に撮って送ってくれだのでその作業自体が面倒。

    • ストアからの返信

      評価ありがとうございます。 写真につきましては、補償の手続き上必要なものでございます。 全てのお客様へお願いしております事となりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • 商品が届きました。 白色発光と書いていましたが取付ると電灯色になりますが取付が間違っているのでしょうか?。 ご返事ください。

    • ストアからの返信

      レビューいただき誠にありがとうございます。 また、大変ご迷惑をお掛けしております。 別途ご案内をお送りしておりますので、ご確認いただけますでしょうか。 お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • try*****さん

    クッション封筒に入っていましたが、プラスチック製の長い物だったので破損の不安はありそう。 確認メール発送メールは無し

    • ストアからの返信

      評価ありがとうございます。 商品ページ記載の通り、メール便発送の為、規格内での包装となります。 また、随時連絡は差し上げておりますが、ストアガイドや決済に記載の通り、ご登録のメールアドレス宛に連絡を差し上げております。 おそらく「迷惑メール設定など」にて確認出来ていないのではと推測されます。メールが確認出来ない場合は、発送など、購入履歴からも確認出来ますので、ご確認ください。 お手数ですが、よろしくお願いいたします。

  • sni*****さん

    配送は早くて良かったのですが 商品の中に、中華の蜘蛛が生きたまま入っていたのでこの評価に成ります!

    • ストアからの返信

      評価ありがとうございます。 内容の件、承知いたしました。メーカーおよび関係各所に通知し、再発防止に努めさせていただきます。 この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

  • mst*****さん

    早速の発送有難うございました。 サイズをしっかり確認すればよかったのですが、 取付不可でした。

  • bkh*****さん

    商品は残念ながら粗悪品で2時間稼働で故障しました。 返金の対応は素早く安心しました。 良心的なストアだど、思います。

    • ストアからの返信

      この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。 また、ご協力ありがとうございました。 メーカーへも報告し、改善するよう強めて参ります。

  • k31*****さん

    サイコロのバルブキャップを購入させて頂きました。 お店の方の対応は、発送も早く良かったのですが、商品に問題がありサイコロの目が均等ではなくバラ付きがあり、正直に申しましてカッコ悪いです。 ブラックとパープルを買いましたが、使用するのは辞めておきます…

    • ストアからの返信

      評価をありがとうございます。 本評価欄は、「ストアレビュー専用(ストアサービス)」になります。 商品に対する評価、ご意見がありましたら、次回より、購入履歴より商品レビューへお願いいたします。

  • k31*****さん

    サイコロのバルブキャップを購入させて頂きました。 お店の方の対応は、発送も早く良かったのですが、商品に問題がありサイコロの目が均等ではなくバラ付きがあり、正直に申しましてカッコ悪いです。 ブラックとパープルを買いましたが、使用するのは辞めておきます…

    • ストアからの返信

      評価をありがとうございます。 本評価欄は、「ストアレビュー専用(ストアサービス)」になります。 商品に対する評価、ご意見がありましたら、次回より、購入履歴より商品レビューへお願いいたします。

  • jcf*****さん

    対策が悪い。後からではおそいです。改善策したほがいいと思います。

    • ストアからの返信

      評価ありがとうございます。 配送について何度かご連絡を差し上げておりましたが、ご返答ございませんでした。 お役に立てず申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • ykx*****さん

    梱包や配送は良かったです。 商品がWi-Fiで使えないのが残念です。

    • ストアからの返信

      評価ありがとうございます。 また、ご迷惑をお掛けしております。 初期不良の場合や操作につきましては、「購入履歴」よりご連絡いただけましたら対応させていただきますので、お願いいたします。また、補償内容につきましては、お買い物ガイドをご確認ください。