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バイクパーツショップ CK-Customのストア評価

評価内訳(全4,655件)

星5 3,596件 星4 714件 星3 232件 星2 43件 星1 70件

星2のコメント付き評価

(39件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mib*****さん

    2021年9月25日 19:28

    週末や祝日を挟んでは居たが、急ぎで欲しかったがなかなか来なかった。かなり残念な対応。商品は良かっただけに非常に残念。次に期待したい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月27日 13:52

    評価いただきありがとうございます。
    当店のお買い物ガイドにも記載の通り、土日祝日はお休みをいただいておりますため発送は翌営業日となります。
    お急ぎのところご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    次回ご利用の際は営業カレンダーをご参照いただけますと幸いです。

  • kiy*****さん

    2021年6月29日 01:08

    検品していないものが届きました。ご注意下さい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月29日 18:23

    評価ありがとうございます。
    何か商品不備等がございましたら初期不良対応も行っております。
    ご希望ございましたら、お買い物ガイド記載の補償内容をご確認の上、
    お手数ですが、購入履歴よりその旨のご申告をお願いいたします。

  • sok*****さん

    2021年6月17日 04:35

    全て中〜下です。返品依頼してもすんなり受け入れて貰えない。写真に撮って送ってくれだのでその作業自体が面倒。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月17日 10:46

    評価ありがとうございます。
    写真につきましては、補償の手続き上必要なものでございます。
    全てのお客様へお願いしております事となりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  • aru*****さん

    2021年6月9日 14:21

    商品が届きました。
    白色発光と書いていましたが取付ると電灯色になりますが取付が間違っているのでしょうか?。
    ご返事ください。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月9日 16:26

    レビューいただき誠にありがとうございます。
    また、大変ご迷惑をお掛けしております。

    別途ご案内をお送りしておりますので、ご確認いただけますでしょうか。
    お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • try*****さん

    2021年1月29日 20:40

    クッション封筒に入っていましたが、プラスチック製の長い物だったので破損の不安はありそう。

    確認メール発送メールは無し

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月2日 10:50

    評価ありがとうございます。
    商品ページ記載の通り、メール便発送の為、規格内での包装となります。

    また、随時連絡は差し上げておりますが、ストアガイドや決済に記載の通り、ご登録のメールアドレス宛に連絡を差し上げております。
    おそらく「迷惑メール設定など」にて確認出来ていないのではと推測されます。メールが確認出来ない場合は、発送など、購入履歴からも確認出来ますので、ご確認ください。
    お手数ですが、よろしくお願いいたします。

  • sni*****さん

    2020年10月13日 20:02

    配送は早くて良かったのですが
    商品の中に、中華の蜘蛛が生きたまま入っていたのでこの評価に成ります!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月15日 10:43

    評価ありがとうございます。
    内容の件、承知いたしました。メーカーおよび関係各所に通知し、再発防止に努めさせていただきます。
    この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

  • mst*****さん

    2020年9月25日 18:47

    早速の発送有難うございました。
    サイズをしっかり確認すればよかったのですが、
    取付不可でした。

  • bkh*****さん

    2020年9月13日 10:17

    商品は残念ながら粗悪品で2時間稼働で故障しました。 返金の対応は素早く安心しました。 良心的なストアだど、思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月14日 11:06

    この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    また、ご協力ありがとうございました。
    メーカーへも報告し、改善するよう強めて参ります。

  • k31*****さん

    2020年8月18日 18:34

    サイコロのバルブキャップを購入させて頂きました。

    お店の方の対応は、発送も早く良かったのですが、商品に問題がありサイコロの目が均等ではなくバラ付きがあり、正直に申しましてカッコ悪いです。
    ブラックとパープルを買いましたが、使用するのは辞めておきます…

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月19日 10:07

    評価をありがとうございます。
    本評価欄は、「ストアレビュー専用(ストアサービス)」になります。
    商品に対する評価、ご意見がありましたら、次回より、購入履歴より商品レビューへお願いいたします。

  • k31*****さん

    2020年8月18日 18:34

    サイコロのバルブキャップを購入させて頂きました。
    お店の方の対応は、発送も早く良かったのですが、商品に問題がありサイコロの目が均等ではなくバラ付きがあり、正直に申しましてカッコ悪いです。
    ブラックとパープルを買いましたが、使用するのは辞めておきます…

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月19日 10:08

    評価をありがとうございます。
    本評価欄は、「ストアレビュー専用(ストアサービス)」になります。
    商品に対する評価、ご意見がありましたら、次回より、購入履歴より商品レビューへお願いいたします。

  • jcf*****さん

    2020年7月28日 14:21

    対策が悪い。後からではおそいです。改善策したほがいいと思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月28日 18:21

    評価ありがとうございます。
    配送について何度かご連絡を差し上げておりましたが、ご返答ございませんでした。
    お役に立てず申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • ykx*****さん

    2020年6月15日 13:50

    梱包や配送は良かったです。
    商品がWi-Fiで使えないのが残念です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月15日 15:51

    評価ありがとうございます。
    また、ご迷惑をお掛けしております。
    初期不良の場合や操作につきましては、「購入履歴」よりご連絡いただけましたら対応させていただきますので、お願いいたします。また、補償内容につきましては、お買い物ガイドをご確認ください。

  • xbh*****さん

    2020年6月8日 16:07

    何度か注文してますが、対応は良いです。またお願いします

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月13日 13:33

    評価ありがとうございます。
    また、何かございましたらご利用をお待ちしております。

  • i45*****さん

    2020年5月31日 13:18

    梱包は丁寧です。発送も早いと思います。しかし発光色はホワイトではなく、ノーマル色です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月5日 18:25

    評価ありがとうございます。
    本商品は、記載通り「白色ハロゲン」となります。
    何に対してのノーマル色かが当店では分かりかねます。
    ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

  • bri*****さん

    2020年4月19日 22:08

    特筆すると問題があり過ぎるので、
    時事的に大変だと思いこれからの御多幸を祈願して★2とさせて頂きました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月20日 00:23

    評価ありがとうございます。
    何か商品等に問題がございましたでしょうか。
    初期不良対応も行っておりますますので、お買い物ガイドご確認のうえ、購入履歴より
    ご連絡頂戴いただければ対応させていただきます。

  • ter*****さん

    2020年4月15日 15:15

    電池の減りが早いのと
    私の耳には少し大きく
    痛くなります。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月16日 01:12

    評価ありがとうございます。
    Bluetoothですので、ほかの電波方式にくらべて消費電力は高くなります。
    また、ご使用環境によりますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
    商品ページの通り、サイズ調整機能もございません。合わせてご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • cal*****さん

    2020年4月6日 20:57

    商品到着までに思っていたより日にちが掛かり過ぎて予定していたツーリングに間に合わなかったのが残念!商品を入れている箱も蓋が開いていて雑な感じでした、もう少し気遣いが有れば良いのですがご検討ください。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月7日 14:14

    レビューをありがとうございます。
    お客様にて「定形外郵便」配達を選択されており、日数は3~7日間ほど、掛かります。
    ※コロナウイルスにより物流が錯綜しており、さらに遅延が発生する場合もございます
    配送日数等、ご了承ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

  • blu*****さん

    2019年11月17日 01:29

    商品は迅速に届きましたが、全く使い物にならず残念です。

  • kny*****さん

    2019年9月12日 14:26

    梱包・配送・対応は、到着までは良かったのですが、届いた商品のネジの部分がシッカリ錆びていたので、在庫の長い商品を出荷する前にチェックして無いのでこの評価です。錆びが酷くならない様に手入れしました。錆びが、何とか取れたので交換不要です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月12日 16:10

    ご連絡ありがとうございます。
    当店では簡易検品を行っておりますが、細部の検品を漏れた商品もあるかと思われます。
    今回の事例報告は、初回となります。メーカーおよび物流関係には周知させていただきます。
    この度は、ご迷惑をお掛けいたしました。また、修正のご配慮感謝いたします。

  • san*****さん

    2019年8月23日 14:38

    シンプルな梱包はよかった。
    英語で書かれた説明書しか同封されていなかった。単純な作りだが 念のためYou tubeで確認して セットアップした。
    ストアの商品紹介の説明欄に 英語で書かれた説明書が同封されていることを 気づきやすく明記するべきではないか。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月26日 17:04

    ご質問ありがとうございます。
    英語版簡易説明書を明記しております。
    お買い上げの際は、大変お手数ですが、必ず説明をご確認いただくようお願いいたします。

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