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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ネット通販 C.I.O.のストア評価

評価内訳(全1,124件)

星5 831件 星4 209件 星3 55件 星2 14件 星1 15件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(196件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yoo*****さん

    2019年6月6日 22:03

    迅速な対応と手書きのメッセージも入っており、お客さんをとても大切にしているお店だと思いました。
    商品とスタッフの対応共に大変満足し、また機会が有れば利用したいです。ありがとうございました

  • izu*****さん

    2019年6月1日 14:59

    注文後にすぐ対応していただき到着までスムーズでした。梱包も丁寧で、また機会があれば利用したいです。ありがとうございました!

  • hqw*****さん

    2019年5月31日 19:11

    梱包がしっかりしていてよかったです。また利用したいと思います。

  • i61*****さん

    2019年5月16日 15:57

    梱包も発送もよかった。
    また利用させてもらいます。

  • yuk*****さん

    2019年5月12日 17:03

    発送も早く、ダンボールに入れてくれてたので箱つぶれもなく届きました。綺麗な字で手書きのメッセージもあり、とても良いお店だと思います。

  • uni*****さん

    2019年4月24日 11:08

    迅速な対応有難う御座いました!
    またお願い致します!

  • zem*****さん

    2019年4月13日 22:53

    丁寧な梱包で、迅速な配送でとてもありがたかったです。
    商品のリーフレットや、手書きのメッセージなども同封して発送があり、非常に丁寧さを感じました。

  • mar*****さん

    2019年4月12日 17:17

    商品到着しました。
    またの機会にはよろしくお願いします。

  • zfj*****さん

    2019年3月14日 11:19

    スムーズな取引ですごいいストアさんでした!
    また購入したいと思いました。

  • mak*****さん

    2019年3月7日 12:36

    迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します

  • nis*****さん

    2019年3月4日 22:38

    連絡、発送が早く梱包も丁寧でした。
    機会があればまた利用したいと思います。

  • tak*****さん

    2019年2月27日 21:23

    販売条件→注文後のキャンセル…等のお客様のご都合によるキャンセルがあった場合、違約金として「商品代金の100%」と「事務手数料3,240円」、その際に発生した「配送会社基本運賃の往復配送料」をご請求させて頂きます。←間違えて注文してしまい数分後にキャンセル依頼したのですが無理でした。いくら規約に記載があるとはいえ商品代金以上の請求メールが来て誰がキャンセルするでしょう。(別の商品購入提案は頂きましたが)購入後届いた品物には汚れがありました。使っているうちに汚れるだろうと思い連絡はしませんでしたが高い買い物でしたので残念でした。キャンセル出来ない事で購入の踏ん切りがつきましたがネット注文でのトラブルは後々大変だと痛感しました。梱包は綺麗にしていただけました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月28日 11:15

    この度は、当店・商品に対して評価頂き誠にありがとうございました。
    通信販売の特性上、ご購入前に実際に商品を手に取ったり見たりする事が出来ません。
    しかしその特性の為、気軽に注文や、店舗によってはキャンセルをすることが可能です。
    そのため、代金をお支払いにならない等のいたずらに注文をされる方も多くいらっしゃいます。
    従いまして、当店では販売条件である利用規約を定め、ご注文前にすべてのお客様が予めご確認いただけるよう掲載しており、ご注文が完了(落札)した時点で利用規約にご同意・ご理解・ご承諾したとみなしております。
    今回お客様が他の商品をご検討されていたとお伝えくださったので、特別に他の商品へ変更をご提案させて頂きましたことをご理解賜りますようお願い申し上げます。
    お届け商品に汚れがあったとのことで申し訳ございませんでした。商品に破損など不具合がございました場合は、到着より2日以内にご連絡頂ければ対応できることもございますので、次回ご利用時はお問い合わせ頂ければと存じます。
    今回お客様から頂きましたご意見、ご要望を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう取組んで参ります。

  • sta*****さん

    2019年2月23日 08:08

    おまけでニューエラーのショップバック?みたいな袋も入っていて良かったですし、購入後もお手入れ方法のメールまで送ってくれていいショップなんだなと思いました!

  • haw*****さん

    2019年1月31日 16:28

    ご丁寧な対応メールにすぐの商品発送で良かったです。

  • top*****さん

    2019年1月28日 06:11

    とても良かったです。今までネットショッピングした中では、間違いなく対応は上位です。

  • rev*****さん

    2019年1月9日 14:40

    梱包も丁寧で早く届き安心して買物が出来ました。

  • tam*****さん

    2018年12月29日 20:40

    とても綺麗な梱包と迅速な発送でとても安心して購入出来ました。
    またよろしくお願い致します。

  • sac*****さん

    2018年12月23日 11:34

    梱包、発送、対応とも、問題はありませんでした。

  • www*****さん

    2018年12月19日 12:49

    スタジャン買ったら腕シワシワのがきました!最悪です!問い合わせしたら良品判断されました。2度とこのストアは使いません。詐欺にあった気分です

    (星1と評価しました)

    www*****さん

    2018年12月19日 20:21

    いちいちメールしてくんな!オレももう1着ニューエラのスタジャンもってるけど比べると相当ひどいですけどね!よくこんなもん売りやがって怒

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月20日 12:13

    C.I.O. Yahoo!ショッピング店と申します。
    この度は、当店に対して評価(レビュー)頂き誠にありがとうございました。

    メールでもご案内済ではございますが、お届けした商品の袖部分は天然素材であり、素材特有の質感がございます。お届け商品と同じ品番でサイズ違いの商品と、送付頂きました画像を比較致しましたが、
    個体差はございますが、ご指摘内容と同様のシワがあるのを確認しております。
    革天然特性からくる製造・加工時の技術的限界及び動物の身体部位の不均一性などが原因となる場合が多くあります。 天然皮革は天然素材で製造時より、革の筋や、皮のくぼみ、色の濃艶があり、天然の良革の証しでもあります。
    お手元の商品は、メーカー検品および出荷前の検品を通過した検品済となります。
    良品の範囲内、初期不良では無いと総合的に判断させて頂いております。
    ご要望の返品・交換につきましては、”使用済み”の商品は利用規約に記載の通り返品・交換はできかねます。お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • xkg*****さん

    2018年12月16日 19:32

    大変綺麗に梱包されていましたし配送もスムーズでした。ありがとうございます。

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