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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品の発送が早く梱包も丁寧な良いお店です。
星すら付けたくない程非常に悪い。 在庫が無い商品を表示し購入できるようにしている時点で論外だが、それに対する対応が酷すぎる。 欠品分の金額変更の連絡だけ先に送り、数時間後に謝る気のない謝罪分と送ることしか考えていない連絡をしてきて非常に不愉快である。 普通は謝罪をした上で発送について確認し、金額の詳細ついて連絡をするべきではないのか。 在庫管理どころか謝罪すらまともにできないなら商売などしないでくれ。 店舗名を見るだけで腹立たしい。
ストアからの返信
この度は当店のミスで大変ご迷惑、不愉快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 当店での対応の悪さ、心より反省しております。本当に申し訳ございません 今後、この様な事が無いように在庫管理及び入力作業は慎重にミスのないように行って参ります。 この度の対応、在庫管理、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。 店長
キッチリとした丁寧な梱包。迅速な配送。安心して買い物が出来る良いお店。いつも利用させて貰ってます。ちょまプラ模型ではいつも安心で安全な購入が出来てありがたいです。オススメです！
定価で買えて、発送も早かったので満足しています。
他店舗が、ほぼ価格を釣り上げているなか、価格が定価設定ですごく好感が持てます。
同一の商品を同一の住所から家族別々で合計2つ購入しました。一緒に購入した家族の方には"注文内容の変更のお知らせ"が届き、確認すると送料が無くなっており、到着した荷物は私の名前で2人分の商品が一纏めにしてありました。 ストア側が気を利かせてまとめてくれたのだとは思いますが、事前にその旨の連絡がなかったため、形としては"家族の方は送料無料で購入し、私は送料込で購入した"ことになり、到着後に家族と送料を折半することになったのでかえって手間が増えた。 ストアの都合で一纏めにして送ったのならそれは購入者に連絡すべきではないでしょうか。連絡があればまだよかったのですが、何の連絡もなかったため非常に後味の悪い買い物になった。
ストアからの返信
この度は当店の発送ミスで大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません 完全に当店の思い込みでお名前の確認不足でございました。 今後、この様な確認不足、思い込みが無いように努力して参ります この度の当店の発送ミスでお手間をおかけした事を心よりお詫び申し上げます。 店長
梱包、配送 問題無しです と言うかとても丁寧に梱包されててちゃんと割れ物注意とかのシールが貼ってあって最近宅配業の乱雑な荷物の扱いに動画にショックを受けた人間には安心して受け取れました
迅速かつ丁寧な対応で安心して買い物ができました。また機会があれば利用したいです。
何回もお世話になっています。梱包もしっかりしていて、安心して利用できるストアです
早々のご発送ありがとうございました。 梱包もしっかりして安心しました。 転売屋がはびこる中、当たり前の事ですが正規の価格ヤフー販売店はありがたいです。
接着剤他を注文しました。連休明けの対応かと思いましたが、連休中に出荷して頂いて明け初日に届きました。梱包も丁寧で仕事を大事にされていると感じました。プラモ初心者なのでこれからも利用したいと思います。
大変早い対応ありがとうございます。 またきかいがあれば利用させてもらいます
注文確認や発送連絡など滞りなく丁寧な内容のメールが届いて商品が到着するまで安心して待てました。 品薄な商品に高値が付けられる昨今、こちらのお店は値段も定価だったので、とても良い印象です。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。
迅速な対応で、商品も発売すぐの人気商品のはずですが、購入できてよかったです。
実店舗での販売が都心部でも中々難しい中、迅速なご対応で商品も問題なく届きましたのでとても有意義に購入できました。
お世話になります。 商品届きました。有り難うございます。
この度は 商品の購入から 梱包 配送まで スムーズに対応 とても 感謝です
チャンスがあって買えた時は嬉しい通販の模型屋さん 今回も注文者に寄り添った形で対応してもらいとても嬉しかった 商品は今回も発売日の午前中には手元に届いている嬉しさ しっかりした梱包も問題なし 次も機会があるとうれしいと思います
梱包も丁寧で発送も素早く対応していただきありがとうございました。 また利用させて頂きたいです。
いつも利用させてもらってます。プラモ本体だけでなく、塗料や筆にディティールアップパーツも扱ってるので凄く助かる品揃え。 梱包はいつも丁寧なので、いつも安心して買い物できる。ここ重要。絶対に間違いなく注文した商品を壊れないように梱包して発送してくれるのはとてもありがたい。