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中京ソーラーのストア評価

評価内訳(全185件)

星5 156件 星4 26件 星3 2件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(156件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hap*****さん

    2019年4月18日 11:30

    しっかり梱包もされており質疑にたいしても丁寧にたいおういただきました

  • kaz*****さん

    2019年4月18日 01:02

    届くまでに少々お時間がかかりましたが、レビューのプレゼントもたくさんいただけてありがたかったです。

  • roo*****さん

    2019年4月17日 09:31

    綺麗に包装されて植物の状態もとても良かったです。

  • uqw*****さん

    2019年4月10日 19:39

    何度もメールで発送に関して案内が入って予定通り商品も無事届きました。領収書に関してもダウンロードして印刷が出来て良かったです。

  • dhh*****さん

    2019年4月1日 22:57

    同じ商品をいくつか頼んだのですが、確認の為に電話をしてきてくれました。
    不明な点の確認等もできたので良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月8日 10:21

    この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中レビュー投稿も重ねて御礼申し上げます。

    商品のご不明点が解決できて何よりです。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • nig*****さん

    2019年3月30日 12:42

    迅速な対応、丁寧な梱包、育て方の冊子をいただく等、大変満足しています。
    また機会があれば、利用されていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月30日 13:34

    この度は当店でクラピアをお買い求めいただきましてありがとうございます。
    またお忙しい中、レビューの投稿もありがとうございます。

    商品についてご満足いただけて何より嬉しく思います。
    育て方などでご不明な点がございましたらお気軽に
    お問い合わせくださいませ。

    またのご利用をお待ちしております。

  • pks*****さん

    2019年3月29日 21:31

    商品説明通りの梱包で、予定通りの配送と対応でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月30日 13:37

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、レビューの投稿もありがとうございます。

    いただいた高評価がとても励みになります。
    商品について何かご不明な点がございましたら
    いつでもおお気軽にお問い合わせくださいませ。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • tak*****さん

    2019年3月29日 17:00

    電話の対応が丁寧でよかった。箱にしっかり入っていて育て方の説明などしっかりしていた。
    苗は所々枯れているところが少しだけあった。一応許容範囲内と思い育ててみようと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月29日 19:12

    この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、電話応対や梱包、マニュアルについてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

    さて、出荷直前の苗の写真を確認いたしました。
    記録の写真では全て緑の状態ですが
    配送当日にご連絡を頂戴しておりますので
    お写真をいただければお取り換えもいたします。
    どうぞご安心くださいませ。

    尚、クラピアは生産元が出荷時に連結したポットを切り離しております。
    その際、切り離したクラピアの切断面が枯れる場合が稀にございます。
    断面からも新芽が出てすぐに緑に戻りますのでご安心ください。

    また、メーカーの出荷基準はポットの被覆率が70%以上ですが
    『クラピアすくすくセット』は大幅に超える85%以上の被覆率の苗だけを選抜してお届けしております。

    これからクラピアがぐんぐんと成長する季節になります。
    育成についてもご心配な点があればお気軽にお申し付けください。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • scs*****さん

    2019年3月28日 05:05

    今回は、植物を注文しました。当日か翌日には植えるとのことが説明に書かれていました。

    土曜日発送で日曜日の19時に届きました。
    土日が休みの人にとって、月曜日から仕事だというのに、どうやって植えろというのでしょうか。

    結局、翌日の朝6時に植えました。

    せめて時間指定で、日曜日の日中に届いたならばこんな気持ちにならなかったのですが・・・
    ストア側の配慮のかけらもなく、謝罪してほしい気持ちすらわきました。

    このストアが改善しない限り、二度と注文したくないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月28日 09:58

    責任者の関口と申します。
    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様のご注文から配送までの流れを全て調査いたしました。

    3/17(日)ご注文をいただきました
    3/18(月)お届け予定日(3/23)をお知らせいたしました
    3/22(土)発送が完了し商品の追跡番号をお知らせしました
    3/23(日)商品のお届けが完了

    一般的に特に【ご要望がない場合】は、最短の営業日での発送を心がけております。

  • wdy*****さん

    2019年3月26日 12:59

    梱包も丁寧、商品の状態もとても良い状態でした

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月28日 10:00

    この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中レビューの投稿、高評価をいただき大変励みになります。

    商品について何かご不明な点がございましたら
    いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

    またのご利用を心からお待ちしております。

  • jey*****さん

    2019年3月26日 09:02

    間違えた注文にも対応してもらい、大変助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月28日 10:04

    この度は、当店の商品をお買い求めくださいまして誠にありがとうございます。
    また、高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    皆様にご安心してお買い物をしていただくために
    可能な限り注文の変更・お届け日の変更にも対応いたします。

    商品について何かご不明な点がございましたら
    いつでもご連絡をお待ちしております。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • xla*****さん

    2019年3月25日 18:16

    2回目の購入ですが、梱包は丁寧にしてあり発送も迅速でした。クラピアの庭を維持するにあたり、今後も安心して利用できるストアだと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月28日 11:43

    2回も当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    クラピアの育成でお困りのことがございましたら
    お気軽にお知らせくださいませ。

    お庭に綺麗な緑が広がることを心より願っております。

  • tos*****さん

    2019年3月19日 22:35

    梱包 配送 対応 全て 満点です やはり信用第一です

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月22日 10:01

    この度は、数あるお店の中から中京ソーラーをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    また、高評価をいただきとても励みになります。
    今後ともご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいります。

    商品について何かご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    またのご利用をお心よりお待ちしております。

  • kei*****さん

    2019年3月19日 11:35

    クラピアについて問い合わせたところ植え方、育て方、とても細かく、説明していただきました。

    おまけに肥料もつけて頂きとても安心しましたので購入しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月22日 10:03

    この度は、数あるお店の中から中京ソーラーをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    クラピアについてのお問い合わせもありがとうございました。

    お客様のお手元に商品が届いてからが本番だと思っておりますので
    今後も何かご不明点がございましたらぜひご連絡ください。

    お客様にご評価していただいた点はスタッフにも伝えて
    一層努力してまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • rxk*****さん

    2019年3月3日 11:10

    バッテリーが寿命を迎えて困っていましたが、すぐに送ってくれましたので助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月22日 10:05

    この度は、バッテリーをお買い求めくださいましてありがとうございます。
    また、高評価をいただきましてありがとうございます。
    お客様のお手元に商品を早く届けてくださった配送会社様にも感謝しております。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • fcr*****さん

    2019年2月16日 18:31

    全て良かったです。またお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月22日 10:07

    この度は、数あるお店の中から中京ソーラーをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、レビューの投稿もありがとうございます。
    いただいた高評価も本当に励みになります。

    商品について何かご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    またのご利用をお心よりお待ちしております。

  • nor*****さん

    2019年2月8日 08:12

    迅速な対応ありがとうございます。早速とりつけました。睨み視線により効果を期待しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月22日 10:08

    この度は、数あるお店の中から中京ソーラーをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    また、高評価をいただきとても励みになります。
    商品がお客様のお困りごとの解決になればとても嬉しいです。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • xjg*****さん

    2019年1月3日 17:05

    対応も早く、梱包も丁寧で大変良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月21日 15:38

    この度は、お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中レビュー投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
    またの機会がございましたら、是非とも弊社にてお買い求めくださいませ。

  • hqy*****さん

    2018年12月26日 00:02

    配送、対応が早く とても満足です。また機会があれば購入したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月21日 15:36

    この度は、弊社よりお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉を頂戴し励みになります。
    お届けした商品はいかがでしょうか。
    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

  • miy*****さん

    2018年12月14日 22:40

    太陽光発電に必要なアイテムが揃っていてとても良いストアです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 13:48

    この度は数ある店舗の中、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    商品についてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問合せ下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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