chipsfoods store Yahoo!店のレビュー

ストアページ

総合評価

4.17

6

  • 5
  • 4
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • tad*****さん

    商品が届きました。 迅速な対応有難かったですが、一方的な送料値上げにはびっくりしましたし、困りました。 まずは、いいですか?と問い合わせるべきです。

    • ストアからの返信

      この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ショップでは、常温商品・要冷蔵商品が混在しております。しかし、yahoostoreでは、各商品ごとの送料設定が出来ないため、基本全商品に通常便送料を表示し、要冷蔵商品には送料差額として310円をご注文いただいた後に加算させていただくとゆう流れになっています。(当店のお買い物ガイド→お届けについて→送料 の案内にも明記しております。)ご確認していただけていると思い、そのように対応いたしました。要冷蔵商品にはクール送料が別途必要な旨をよりわかりやすく表示するよう改善したいと思います。不快な思いをさせてしまい申訳ございませんでした。ご指摘をいただきありがとうございました。