千葉生活倉庫のレビュー

無断キャンセルする最低な店。評価通りですね。

注文してから4時間後に商品の欠品によりキャンセル手続きが発生しました。ってなんやねん(´･ω･`)

6年前に発売され今は廃番商品となり、他ショップではもはや新品が手に入らない商品を購入しました。 これまでのショップレビューが散々でしたので、当たるも八卦、運が良ければ新品が手に入るわくらいの気軽さで注文したところ、注文翌日夜に『ご注文承諾通知』のメールが！ まさか……本当に！？と半信半疑でいたところ、しばらくして無事に商品が手元に届きました。もちろん新品です。 ショップ様の方でも「先に在庫確認を」と呼びかけられていることもあり、表示の商品全てに必ず在庫があるかはわかりませんが、うまくいけば他にない掘り出し物を見つけられるショップです！ ただ発送連絡が来なくて少し不安になりましたので、★１つ減らしました。お忙しいかとは思いますが、発送連絡あるかないかでショップ様への安心感がずいぶん変わるものですので…。

• ストアからの返信2022/11/26

  この度はお買い上げ並びにレビューをいただきましてありがとうございます。 当店は零細で運営しておりますため、お客さまの満足に行き届かない点につきましては改善できるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

在庫の無い商品を掲載しないで欲しいです。

• ストアからの返信2022/10/27

  この度は欠品のためキャンセルとなりましたことお詫び申し上げます。 現状、Yahooショッピングのシステムにおいて、当店では在庫を随時更新する体制を整えるに至っておりません。 当店のストアフロントと重ねてのお願いとなりますが、在庫確認のご連絡をいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

私の注文が何も説明なく、勝手にキャンセルされました。 千葉生活倉庫さんにご連絡しても何もご返事がありません。 不誠実で不信感しかありません。返金はしてもらえるのでしょうか？

• ストアからの返信2022/5/14

  この度は欠品の為、キャンセルとなり申し訳ございません。 【ご返信】 既に差し上げております。ご確認ください。 【返金対応】 Yahooショッピングサイドが行います。セラーサイドは決済に一切関与しておりません。 「返金されない」という事はございませんのでご安心ください。 【キャンセル原因】 Yahooショッピングはシステムの都合上、在庫反映にお時間をいただく仕様となっております。 大規模な人員と予算で運営しているセラー様は対応が可能ですが、当店のような小規模事業者では在庫反映作業が間に合わないのが実態です。(当店のストアフロントにも記載しております) 【すべてのお客様へのお願い】 当店のみならず、Yahooショッピングで欠品キャンセルを防ぐためにはお客様サイドで ・店舗に在庫確認連絡を入れる(当店のストアフロントにも記載しております) ・在庫の潤沢な大規模セラー(大手家電量販店等)での購入を検討する 等の対応をお願いいたします。 インターネット通販業界はまだまだ未成熟な部分も多く、当店もお客様により満足いただけるよう精進して参ります。

発送がスピーディーでした。 助かりました。

• ストアからの返信2022/11/26

  お買い上げ並びに評価ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。