Chateau Tokyoのレビュー

有り難うございました。 最高にいい取引でした。 また宜しくお願い致します。

購入品の決裁後のメール連絡・発送品の品質チェックごの発送・発送品の適切な発送方法など、ワインを購入すなら専門店での購入を お薦めします。 発送品も、厳重梱包され、クール便で最適な発送方法で届くので、同店舗でお気に入りの商品が有れば購入を検討してみては 如何でしょうか。 私は、同店舗さんで、購入で出来て良かったと感じています。

配送が早かったのが良かったです。電話でいちど問い合わせしましたがすぐにつながったのがよかったです。梱包は箱が用意されていたので良かったですが、できれば紙袋も一緒に同行していただけるといいなと思いました。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。 素早く対応して頂き、深く感謝申し上げます。 また宜しくお願い致します。

この度は有難う御座いました。 飲むのが楽しみです。

私は今迄、ワインの通販はいろいろとお願いしてきましたが、梱包や対応は今迄経験した中で一番良かったです。

非常に状態の良い商品をありがとうございました。

迅速丁寧な対応でした。またよろしくお願いします。

全て良かった。申し分ない。また頼もうと思っている。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

特に問題なく購入できました。商品も問題ありません。しっかりと梱包されていました。質問をしたのですが、返事がありませんでした。

• ストアからの返信2019/5/13

  先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 更に大変良い評価を頂きまして従業員一同喜んでおります。 また、ご注文の際に備考欄にご記入されたご質問に関してですが 2018/12/25 13:49にお送りしましたメールにてお返事させて頂きました。 いま一度ご確認頂けますでしょうか。 今後ともどうぞ当店を宜しくお願い申し上げます。

商品受け取りました。今回もいい品物購入出来て良かったです。 梱包も最高でした。 また良いワインを購入させて貰いたいと思います。

商品が届きました、今回も良いワインを買えて良かったです。 また別のワインも購入したいと思います。 年賀状もありがとうございました。

商品が届きました、素早い対応ありがとうございました。 また購入したいと思います。

領収書のお願いを別途してましたが返事が一切なく、結果的には同封頂けましたが、不安が残る取引でした。 また、5万以上の買い物にも関わらず、領収書に印紙がありませんでした。 もうここでの購入はないと思います。

• ストアからの返信2018/6/28

  この度は弊社ご利用の際にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 頂いておりました領収書ご希望の旨のメールを確認したのが商品発送後となり、ご返信を送りそびれてしまった事大変申し訳ありませんでした。今後は迅速にご対応できますよう努めて参ります。 また、お送りした領収書に不備がございました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。 印紙を貼り直したものを改めて再発行致しましたので本日郵便にてお送りさせて頂きます。 この度のご注文に関して大変ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

勝手にキャンセルされた　メールもない　電話もない

• ストアからの返信2017/12/25

  この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様のご注文の商品は在庫切れとなっておりましたので、 誠に勝手ではございますが弊社の方でキャンセルの処理を行わせて頂きました。 その旨お伝えするメールを2017年12月8日（金）14時50分に送っております。 どうかご確認頂けますでしょうか。 迷惑フォルダに入っている可能性もございますのでお手数ですが併せてご確認頂ければと存じます。 この度せっかくご注文頂いたのにご迷惑をお掛けする事となり、心よりお詫び申し上げます。 今後、このような事が無いよう在庫管理を徹底して行ってまいります。 重ねてお詫び申し上げます。

商品が届きました、ありがとうございました。素早い発送で梱包も丁寧でした。

丁寧な包装ありがとうございます。

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

貴重な品を入手させていただき，また迅速な対応で満足いたしました．