Charcuterie Koideのレビュー

梱包、配送、対応とも非常に良かったと思います。

いつもありがとうございます 今回も丁寧に梱包され配達して頂きました ありがとうございました

予定通りにお送り頂き ありがとうございました また購入お願いすると思います

1つずつ密封包装でシッカリと梱包されていました指定日指定時間に届きました ありがとうございました

お歳暮で送ったので、実物を見てませんが良かったんだろうと思いますよ。

贈答用としての購入の為、二重包装・紙袋（納品書同封）を注文。商品はいくつか選べる中「おまかせ」を選択。しかし、実際届くと紙袋はない上に納品書もなかった。おまかせにしているので何が入っているかも分からない。内箱に入っていれば困るため、電話にて問い合わせたところ、ぶっきらぼうで対応は最悪。納品書がないことについては「いれ忘れたんですねー」と他人事のように話す。おまかせのため、内容の確認については「サイト見れば分かります」の返答。分からないから聞いているのに、「何がお知りになりたいの？」と返してくる始末。謝罪については適当な「すいません」の一言のみ。何の誠意も感じられない対応でした。こんなに対応の悪いショップは珍しい。ギフト品を販売しているのにも関わらず、無責任極まりないショップです。

知人宅に送ってもらったのですが、注文した商品が入っていませんでした。 その件で電話をしたら(他の方も書いておられる)おばちゃん？が出て、ああ、その話ねみたいな感じで取次をされました。謝罪もなし。 もちろん電話の保留なしなので、あちらで話してる声がダダ漏れ。 対応した方も、ほんとに入ってなかったの？という感じがありありと伝わってきてとても不快になりました。 さらに箱詰めしている人のせいにして明らかな謝罪はなし。 長々と書いてしまいましたが、YAHOOショッピングを利用していてこれほど不快になったお店はなかったので書かせていただきました。 真面目にやっている店舗に失礼すぎるし、客をバカにしている。

配送、対応、製品、全てに案内通りでした。

二重包装+紙袋+納品書を選択したにも関わらず 商品のみが届いた。納品書もなし。 お歳暮として購入したので、内容が注文と同じか確認するわけにもいかずそのまま先方に渡すハメに。 紙袋も合うものをわざわざ購入せねばならず、また電話の対応も、近所のおばちゃんに電話してるのかと思うような対応される方がおり（保留もせず取り次ぐなど）嫌な気分になった。

良い取引ができました、ありがとうございます。

とても丁寧に発送していただき、ありがとうございました。またリピートします。

梱包、配送ともに良好です。

迅速に対応して頂き、有難うございました。

おいしく頂ける肉関係の品揃えがうれしいですね。ちょっと高めですが、おいしさには代えがたいものです。配送・梱包も食品取り扱いとしては普通ですが、心がこもっている梱包で安心感を覚えました。

普通です

私が注文したのは1,425円なのに、翌日注文金額変更メールがいきなり来て金額が何倍にもなっていて驚きました。 金額記載ミスの事をこちらに連絡する前に、勝手に私のYahooショッピングの注文金額を変更されました。 しかも、2度も勝手な金額変更。1度目は7,140円、次は 6,568円。 金額変更をするなら、事前に連絡を入れるて了解を得てからにするべきです。その後、金額にミスがあったとメールが来て、キャンセルの旨メールで返信したが、なぜか届いていないらしい。注文から2日後に金額変更後の値段で購入するかキャンセルかを尋ねる電話が来たが、買うわけない。 長年Yahooショッピングを利用しておりますが、こんな事をされたのは初めてです。 星1どころか、マイナスを付けたい。

• ストアからの返信2015/10/24

  この度は、大変申し訳ございませんでした。【送料無料】ポークウィナー（無塩漬）無添加　10パック　約1.2kg(約120g×10p)　の商品を誤って572円（税込）で出品してしまいました。また、メールでのご連絡においても不信感を募らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、こういったミスがないように厳重に注意してゆく所存です。

全て良好でした。

対応も良く、よかったです。

内祝に注文しました。 包装などは見ていないので分からないのですが、発送も早くて良かったです。

すべてよし