chanku storeのレビュー

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総合評価

3.80

87

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • aka*****さん

    最低。売れる商品が無いのなら、商品として掲載しないでほしい。そんなの店として成り立たせているのもおかしい。 しかも連絡がこない、返事が遅い、 こちらから問い合わせてやっと「発送します」と言ってきたと思ったら、次は「やっぱり売れない、キャンセルしますか?」と。 キャンセルはこちらからしなくちゃいけないの? すみませんもない。 こちらの手間と待ち時間を返して欲しい。

  • 中古しか出回ってない商品を、メーカー在庫を確認するというなめた店。

  • yuk*****さん

    子供の運動会のため、ソニー望遠レンズSAL55300中古を購入。 運動会では、望遠レンズならではの素晴らしい写真がたくさん撮れて満足しています。 中古品ですが、全く問題ありませんでした。

  • 販売できない商品を掲載しないで欲しい(検品してから掲載して下さい)。 発送に時間がかかるなら能動的に連絡して欲しい。 初回の質問に対して回答が遅かった。 商品の不具合発見からキャンセルまでの手続きはスムーズだったので星2つ

  • 悪質な転売ストアです。こちらのストアから中古(目立った傷や汚れなし)の商品を購入しましたが実際には他店から難あり商品が注文者と受け取り先が異なるギフト発送で送られてきました。商品コンディションを偽って数千円の利益を担保するやり方かと思われ、キャンセルを行なっても実際に手間がかかるのは購入者と実際の販売元というまあ転売元としてはリスクの低い姑息なスキームです。公安委委員会古物商登録もされていますがストア名も半年ごとにレビューが悪くなったら変更されているようなので次は違う屋号で出てくるかも知れません。真っ当に販売をし、気持ちよくお取り引きをさせていただくのはそんなに難しい事でしょうか。購入者、実際の販売元も迷惑します。ECで販売者の身辺調査を行うなんて現実的ではないですし少しでも改心していただきたいですね。

    • ヤフーに連絡すれば”電話やメール対応は基本的に応対はしていない”、と言う体で丁寧な文体で体裁を保った返信はもらえます。おかしいな?と思ったらしっかりと追求をしないと購入側にとってはまず面倒な事ですし泣き寝入りになりがち。その辺りも見込んでの転売方式なのでしょう。

    • キャンセルの依頼からYahooを通した正式な実際にキャンセルまで2週間近くかかりました。カード決済の情報が更新されるまでにもあと数日はかかると思います。Yahooショッピングや地方自治体の公安委員会の古物商管轄に関しても審査を事前にもっと厳しく行なってもらったほうが良いのでは?数千円の転売利益のために多くの人が迷惑します。

    • そしてこの後レビューには他の星五つと似たような文体で高評価のフォローが入るはず。迅速でした、なんら問題ありません。的な

    • 5/13に返金されました。(20日後)Yahooに積極的に連絡をしたり先方の地元の公安委員会に連絡を入れたりなかなか骨が折れました。

  • jus*****さん

    商品の品質、店舗ともに最低レベルです。 2024/4/7 3171円でCDレシーバーを注文しました。翌日、出荷前の確認で不具合があったので代替品を取り寄せとの連絡がありました。 以降連絡なく4/14にHPを確認すると同商品が2680円で販売されています。 代替品の連絡も無く、返金や購入の際に使用したクーポンへの案内もされないままとなっています。 ここ数年では経験したことのない状況に陥っており困っています。 その後、店舗に何度もメールを送りましたが、全く反応がなく、商品の発送もしくは返金になるのか?全く不明の状態です。

    • 4/23やっと反応がありましたか、クーポン分の補償について質問したところ、また音信不通になりました。この店で買い物しようとしたことに後悔しか残りません。クーポンと支払ったポイントを戻してもらって早く手仕舞いたいですが、それままなりません。

    • キャンセル要請しても放置状態で未だに返金してもらえません。一方で商品のステータスは「発送済」に。このまま費用分が盗まれてしまうのではと不安です。

  • cbn*****さん

    この度は迅速な対応をしていただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • dfk*****さん

    製品が届かず、キャンセルも返金もされず、連絡もつかない。 値段の安さでソートすると上位にこの店がくることがあるが、ここに注文すべきではないです。

  • 発送も早く 梱包も普通でなんら問題ありません。 また機会があれば是非 利用させていただきます。

  • sof*****さん

    必要なものを迅速に発送してくれる、安心してお取り引きができるショップさんです。

  • 早期発送、丁寧な梱包、なんら問題ありません

  • プリンターを購入したのですがAmazonから届いたプリンターの倍の箱にプチプチ1枚で包んだ商品が転がって逆さまで玄関に置いてありました。商品は手垢と埃だらけで電源入れても作動せず 問い合わせしても返信なく電話しても出る事はなく 数日後に返品して下さい、到着次第キャンセルか返金手続きします。との返信が入ったけど 添付のPDFをプリントして同封する事、入れ忘れはお客様の責任で返金出来ない事を了承しろと書いてあり 購入したのはプリンターで 添付のPDFが読み込めずコンビニで使えないので改めて送って欲しいとメールしたのも放置、仕方ないのでスクショ画面をプリント、返送先の電話番号も分からないまま発送しました。発送したとメール入れたら 5〜8日以内に手続きするとの連絡を最後に 未だ返金もキャンセルもされず 確認の連絡も取れません。 こんな最悪な買い物は初めてです。お店として販売してる以上、連絡が取れないなんてあり得ないです。返金されなかった時は然るべく対応するつもりです。

  • nab*****さん

    正直に言って配送は最悪でした。Amazon倉庫から来るのはまだ許せるとして、発送者が誰か分からない個人名で、しかもギフト発送でした。カメラ本体なので精密機器で送るのが普通だと思うのですが… 知らない個人からギフト発送ってかなり怖いですし、最悪受取拒否になるかもです。 ショップ名で販売しているのであれば、最低限そこはしっかりしてもらいたいです。

    • 発送連絡が来た時、配達番号が付いてないから変だなとは思ってました。

  • kit*****さん

    商品を受け取りました。多少の遅れが有りましたが、問い合わせに対し早い返信いただき、報告通りの荷物の着日でした。 商品は写真では確認できない、表面の日焼け、埃等ありましたが、機能的には何の問題もなく、当方としては問題ありません。 また機会が有れば宜しくお願いします。

  • the*****さん

    勝手にリモコンが付いてると思ってました。 確認するべきでした。本体は良い商品です。

  • ngc*****さん

    発送連絡なし 問い合わせしても返信無し 電話しても誰も出ない 詐欺でしょうか?

  • min*****さん

    無駄なく簡潔に、かつ商品の保護が十分なように梱包いただいています。発送も迅速にして頂き、大変良かったと思います。

  • ayv*****さん

    ポータブルDVDを購入したのですがリモコンが付いておりませんでした。問い合わせをしても返信がないのでもう一度よーーく商品のページを見てみるとこの商品のレビューの下の方に商品の説明が書かれてあり ”中古品な為、付属品の欠品がある場合がございますので購入前にお問い合わせフォームからお問い合わせお願い致します。 本体以外は付属品扱いになりますので写真に写っているから必ず付くわけではないのでご購入前にお問い合わせお願い致します。(特にリモコン等)”とのこと。 この情報、もっと上の方に書いてもらえませんでしょうか・・・。できれば商品の写真の見える位置に。じゃないと私と同じクレームが続くと思いますよ。

  • sei*****さん

    迅速な対応で製品も傷もなく正常に動作しました。どうもありがとうございました。

  • tak*****さん

    付属品がなければキャンセルと伝えていたにも関わらず、商品を送ってきてキャンセルには応じない悪質なショップです。