chanku storeのレビュー

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総合評価

3.95

76

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

プリンターを購入したのですがAmazonから届いたプリンターの倍の箱にプチプチ1枚で包んだ商品が転がって逆さまで玄関に置いてありました。商品は手垢と埃だらけで電源入れても作動せず 問い合わせしても返信なく電話しても出る事はなく 数日後に返品して下さい、到着次第キャンセルか返金手続きします。との返信が入ったけど 添付のPDFをプリントして同封する事、入れ忘れはお客様の責任で返金出来ない事を了承しろと書いてあり 購入したのはプリンターで 添付のPDFが読み込めずコンビニで使えないので改めて送って欲しいとメールしたのも放置、仕方ないのでスクショ画面をプリント、返送先の電話番号も分からないまま発送しました。発送したとメール入れたら 5〜8日以内に手続きするとの連絡を最後に 未だ返金もキャンセルもされず 確認の連絡も取れません。 こんな最悪な買い物は初めてです。お店として販売してる以上、連絡が取れないなんてあり得ないです。返金されなかった時は然るべく対応するつもりです。

nab*****さん

正直に言って配送は最悪でした。Amazon倉庫から来るのはまだ許せるとして、発送者が誰か分からない個人名で、しかもギフト発送でした。カメラ本体なので精密機器で送るのが普通だと思うのですが… 知らない個人からギフト発送ってかなり怖いですし、最悪受取拒否になるかもです。 ショップ名で販売しているのであれば、最低限そこはしっかりしてもらいたいです。

発送連絡が来た時、配達番号が付いてないから変だなとは思ってました。

kit*****さん

商品を受け取りました。多少の遅れが有りましたが、問い合わせに対し早い返信いただき、報告通りの荷物の着日でした。 商品は写真では確認できない、表面の日焼け、埃等ありましたが、機能的には何の問題もなく、当方としては問題ありません。 また機会が有れば宜しくお願いします。

the*****さん

勝手にリモコンが付いてると思ってました。 確認するべきでした。本体は良い商品です。

ngc*****さん

発送連絡なし 問い合わせしても返信無し 電話しても誰も出ない 詐欺でしょうか?

min*****さん

無駄なく簡潔に、かつ商品の保護が十分なように梱包いただいています。発送も迅速にして頂き、大変良かったと思います。

ayv*****さん

ポータブルDVDを購入したのですがリモコンが付いておりませんでした。問い合わせをしても返信がないのでもう一度よーーく商品のページを見てみるとこの商品のレビューの下の方に商品の説明が書かれてあり ”中古品な為、付属品の欠品がある場合がございますので購入前にお問い合わせフォームからお問い合わせお願い致します。 本体以外は付属品扱いになりますので写真に写っているから必ず付くわけではないのでご購入前にお問い合わせお願い致します。(特にリモコン等)”とのこと。 この情報、もっと上の方に書いてもらえませんでしょうか・・・。できれば商品の写真の見える位置に。じゃないと私と同じクレームが続くと思いますよ。

sei*****さん

迅速な対応で製品も傷もなく正常に動作しました。どうもありがとうございました。

tak*****さん

付属品がなければキャンセルと伝えていたにも関わらず、商品を送ってきてキャンセルには応じない悪質なショップです。

問い合わせフォームのお返事をして頂いても宜しいでしょうか?お電話も数回させて頂きましたが呼出音のみでしたのでこちらに失礼します。迅速なお返事よろしくお願いします。至急必要な商品ですのでお返事や対応が遅いと大変困りますので早くして下さい。

急いで必要なため注文しましたが、リモコンが付いていなくて使い物になりませんでした。写真はすべて揃っていて、説明の最後の方に付属品は問い合わせくださいは、余りにも不親切と言うより、騙されたという気持ちです。このストアから買うのはやめたほうがいいです。

リモコンが付属していませんでしたが、後日対応していただけました。 ありがとうございました。

リモコンが付属していませんでしたが、後日対応していただけました。 ありがとうございました。

min*****さん

どーなってしまっているのでしょうか? 「発送は1〜3日」と記載があったので購入したのに、全く音沙汰無し。こちらから問い合わせフォームを使って連絡しても無視。あえなく、電話しましたが、コール音だけで一切出ない。ショップとしてアリなんでしょうか?星1つも付けたくないです。

やっと連絡取れました。そして、今日発送と連絡あったのに、帰ったら届いてました。もう少し連絡とかちゃんとしてほしいです。

取り引き自体は良いのですが、追跡できない、問い合わせ番号は出ない、予定日に届かない、です。 今の時代感覚、ネットショッピングの価値感から見てもったいないなーと思います。 やはり配送に問題があると台無しですよね。

pin*****さん

中古品を購入しました。中々綺麗で良かったです。また機会があれば購入します。

ijj*****さん

不良品が届いた。連絡をしても直接交換や返金対応をしてもらえない。詐欺です。