シャンブレイ Yahoo!店のレビュー

とんでもないお店です。 営業時間後の夜に商品発注、翌朝キャンセルする必要が発生したので営業時間前の10時頃にメールでキャンセルを問い合わせました。 14時にメールできた返答は「キャンセルできません」とのこと。 慌てて電話で問い合わせると「返品は受付していないと書いてある」との一点張り。 ？？ 確かに商品の返品、交換は不可と書いてありますが注文のキャンセルについては記載がないことをお伝えしてもあくまで「返品はできません」を延々と繰り返されました。 商品の返品と注文のキャンセルを同じと思っているようなので購入を考えている方はお気を付けください。 ましてや営業開始時間の4時間前にメールで問い合わせてるのだから発送準備前に確認してるはずですが。 電話の応対も接客とは程遠いトーンと言い回しで驚きました。 最終的にはキャンセル扱いにしていただきましたが決してオススメできないお店です。