内祝いで熨斗までつけてるのに、金額の記載された納品書を同封する最低なお店です。 商品はバリエーションも多く素敵な品が多いのにただただ残念。もう利用はしません。 同じ様な金額、品でも 納品書を「同封しない」お店は沢山あるので。
ストアからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。こちらはお届け先をご注文者として間違えてご注文されたケースですが、この様な場合お店側はご注文の間違いに気が付きませんので、ご注文者様にてお店から送られる注文確認メールなどを確認して下さるしかありません。またカートはヤフーショッピング全店舗共通ですので、どこのお店で購入されても同じ間違いが起こる可能性がございます。 同様の間違いが当園だけで過去5件(発生率としては1%以下)ございます。お客様の入力間違いを減らせるようヤフーショッピング運営には既にシステムの改善要望を出しておりますが、稀なケースという事で改善までしばらくお時間を頂きたく存じます。それまでの間、当園独自の対策として「納品書を同梱しない」というオプションを全ギフト商品に追加致しました。ご注文者様情報の間違いを修正するものではございませんが、お届け先に納品書を送ってしまうという事態だけは避けられるものと存じます。ヤフーショッピングとも連携してお客様が気持ちよくお買い物が出来るよう今後も改善に努めてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。