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シンプルに梱包が臭い、吐瀉物の匂いがする。
配達希望日時確定後に予約商品のため希望を承れませんと連絡が来ました。 だったら最初から日時指定出来ない仕様にしておいて欲しいです。不親切二度と頼みません。 さっさと送れ
商品２点を注文しましたが、同じ包みで発送出来ないと連絡が来て、片方、もしくは両方をキャンセルするような案内でした。時間をかけて商品を選び、到着を楽しみにしていたので、がっかりしました。注文ページには、追加で発送料が発生する場合があるとしか案内がなく、非常にわかりづらかったです。
送料も払っているのにプチプチだけの簡単な梱包で、がっかりしました！
ボールペン一本なのにA3くらいのレターパックみたいなもので緩衝材もなく、届いた。 納品書も入ってませんでした。 雑な感じを受けました。
人のレビューはあてになりません。 ぬいぐるみ1つに注文から発送までに5日かかり、到着はその2日後。もう二度と取引したくありません。
対応も商品状態も最も最悪のお店でした。パッケージは絵柄を保存したくてわざわざ新品をと、このお店で購入したが、その絵柄ごとパッケージが大きく完全に折れていて折れ跡で保存も出来ないし、他の商品も機能の不良な状態で更に目立つ初期傷がかなりたくさん付いていてその件を連絡しましたが、元々傷は沢山あるとか不良についても不良でないと認めず交換しないの一点張りの返信が来たのみで終わりでした。もう二度と取引したくないです。
対応が最悪。再配達の受け取り取り置き1日違いで受け取れず、送料がかかっても送って欲しいとお願いしても、説明に書いてあるの一点張りで、4000円のキャンセル料を請求され、勝手にPayPayで差し引きされました。受け取る意思がないなら仕方ないですが、受け取ってもいない商品の代金を支払うなんて。詐欺にあった気分です。もう2度と取引はしません。
子供が喧嘩しないために２個の同じ商品を注文したら、購入時に表示された送料じゃ足りないため、不足額をこちらの手数料もちで支払えとメールきました。しかも、１個の時の３倍の額を振り込めという。意味が分かりませんけど。
注文してから発送までに1週間かかりました。 しかもその間何の連絡もなく、こちらから問い合わせした事で思い出したかのように発送したという感じでした。
破格のお値段だったので購入しましたが、やはりそれなりの質でガッカリしました。
酷いダンボールで送られてきました。上下共にあちこちに中が見れそうな程の破れ、凹みがあり、その部分をテープ留めされている訳でもなく、雨などあったら中まで余裕で染み込む状況です。バカにされているなと感じましたし、この様な梱包をするショップは信用できませんね。
梱包配送対応すべて良かったです また機会があったらよろしくお願いします。
理解に苦しむショップ。マグカップ1個発送するのに1週間掛かるとか珍しい。
どんな福袋か興味があり、注文しましたが、、、値段の割には、私の使える物は何もなく、もう少し内容の詳細が欲しかったです。余り物を寄せ集めって感じでした。
ポーチを購入したのですが、開封時にチャックが壊れていたのですがすぐに直ったので数日使ったらやはりチャックが壊れ閉まらなくなりました。交換か返金の対応を求めたところ「使った商品なので返金交換は出来ない」と断られました。 数回しか開け閉めしていない物が不良品扱いにされず腹立たしく思いました。 直接メーカーに問い合わせして交換していただきましたが、こちらのお店の対応にはガッカリです。 二度と買い物することはないです。
支払った後に、キャンセルされた詳細も説明されないまま、注文してから一週間以上経ったタイミングで
入園準備のために同じループタオルを3枚購入しました。 使用前に3枚を洗濯したところ1枚がステッチと布地の部分から破れて穴があいてしまったため、交換か返金をお願いしたところ『初期不良かわからないため不可。メーカーに直接連絡をとれ。』との回答でした。 1回の洗濯で破れるタオルが初期不良でないと言うストア側の言い分でストアの質がよくわかりました。 初めての購入でしたが、もうこちらでは購入しません。
支払い済みなんだから、遅れるなら一度連絡欲しいです。 全く迅速な対応がありません
人気商品を取り扱い出来てないのに購入させ、勝手にキャンセルしてペイペイの金取られました。
連絡遅いし、キャンセルして追加料金払えって何様だ？詐欺みたいな事してんじゃねーよ。 商品待ってたのに裏切られました。
初期傷があり連絡しましたが、交換してもらえませんでした。