キャロットクラブのレビュー

梱包や発送は問題ありませんでした。 ただ、領収書についてお問い合わせをしたところ「今後は注文日からあまり日を開けず早めにご自身で発行機能をご利用ください」というような嫌味っぽい返事が返ってきたので非常に残念でした。 購入してすぐに発行しないと購入履歴のページから印刷できないらしく、そういった仕様があるのは理解できますし出来るならばそうしています。こちらのショップさんだけ出来ず他のショップさんは出来ため、お問い合わせをしたのです。 御社が故意に私の領収書だけ消したわけではないでしょうし私も必要な時に印刷が出来なかっただけで、御社も私もどちらも悪くないはずです。 あとから領収書の発行が必要になる場合だってあります。いつ発行するかはこちらの自由でしょう。 お願いする際も高圧的な連絡をしたわけでもないのに、その嫌味な一言は必要だったのでしょうか？PDFで領収書1枚発行するのがそんなに手間でしたか？ 注文後すぐでしたらマイページから印刷できますので、今後お急ぎの場合はそちらをご利用ください等でしたらこんな嫌な気持ちにはなりませんでした。 伝え方のニュアンスだと思いますが、私は本当に残念な気持ちになりました。

注文後に在庫がなくなりキャンセルの連絡を受けていましたが、「キャンセルと前後して他の場所にあった商品を手違いで送ってしまった。キャンセルのまま代金は不要。」と連絡を頂きました。これだけの内容なのですが、頂いたメールが本当に読みにくい。2つのメールのテンプレートを並べて1度に送った様な長いメールでした。挨拶のような定型文も2回出てくるし、前半はキャンセルの時の文章ほぼそのまま。わかりにくい‥

注文後に商品が無い連絡を受けた。 最初から載せないで欲しいですね。 でもその後のキャンセル対応は特に問題ありませんでした。

商品を購入にたら、後になって在庫がない、いつ入荷するかも分からないと連絡がきました。当然キャンセルしましたが。無いモノを販売しないで欲しいです。他の商品と比べたり、迷っていた時間が・・・台無しです。

送料込みだから仕方がないが、到着まで5日かかるのが、難点です。

対応も遅いし、商品の到着も遅かったのであまりおすすめしません。

発送から到着まで親切で早く届きましたが商品価格が倍以上？高騰しているとはいえ、ないと困るので今回は購入しましたが基本的に価格が通常以上のものは不親切のひとつと思います。特にないと困るものは…。