カーパーツ アクセスのレビュー

待ちに待ったタイヤホイールが今日届きました。組込みまでしていただいて大変に有り難うございました。このショップから購入して正解でした　とても満足しています 1.商品の情報、発送まで何回かメールがあり、安心して待つこと　が出来た 2.梱包が丁寧(ホイールを挟んで段ボール、ホイールと段ボールの間にクッション材これをPバンド)

迅速な対応に感謝致します。 ありがとう御座いました。 また、機会が御座いましたら、よろしく、お願い致します。

対応も発送も早くて、非常に良いお店だと思います。

この度は早い発送をしていただきありがとうございます、安心して購入をできましたまたご縁がありましたら宜しくお願いたします

こちらでタイヤを購入し、取り付けの店舗も1万円程度で紹介してくれると言うので購入しました。 しかし、取り付け店舗を紹介するのは、カーパーツアクセスではなく、こちらの会社がゴーゴーガレッジに委託をしてゴーゴーガレッジが取り付け業者を紹介すると言うシステムでした。 紹介してもらった取り付け業者に私の方からタイヤが届いているか確認を2回ほどしたところ、紹介された整備工場から以下の暴言を吐かれました。 「何度も電話をかけてくるな」 「業務妨害に当たる行為だ」 トラブルになることを考え、他のところに変えてもらう事は難しいかなどと、カーパーツアクセス及び、ゴーゴーガレッジに問い合わせると、同意してもいないのに商品を勝手にキャンセルされました。 また、ゴーゴーガレッジから以下のような脅迫のメッセージが私にメールで届きました。 「会社の法務部に確認したが、あなたの行為はカスタマーハラスメントに当たる行為だ」 「社内弁護士に委託して、関係各所に通報をさせていただき、法的処置の対象にする」 「取り付け店にて預かり料を徴収させていただく場合がある」 恐怖を感じております。 また、今後訴訟検討せざるを得ない状況になっています。

• 12024/7/22

  ただいま、Yahoo!の事務所のほうに問い合わせを行っているところです。 ちなみに、既にそちらの整備工場に予約をしてあり、タイヤを交換するために私は時間を空けていたのに全てキャンセルになり、タイヤを選んだ時間及び当日の予約が全て無駄になりました。 そして、再度タイヤを選び直さなきゃいけない状況になり、私のほうは多大なる損失を被りました。 さらに、こちらを脅すようなメールが複数回にわたって確認されております。 精神的にも追い詰められました。 いただいた脅迫と捉えられるメールは、証拠として全て保存してあります。 こちらこそ、法的処置を検討させていただきたいと思います。

バイクのタイヤを購入する際は、◎支払い額→○店舗の順で参考にしますが、支払い額の差異が数百円程度なら、カーパーツアクセス様にて購入しております。 　投稿レビューや顧客対応等から、取引き・手続き上にて追加・改善した方がよいと考えた点について、手続き画面の案内等にて確認事項を設けるなど より良い対応にすることを実践されています。 　ご意見・ご感想は様々ございますが、個人的には総じて信頼できるお店と思っております。

梱包状態と発送は、普通でした。対応サービスは分かりません

予想より早く到着し、商品も特に問題なく納品されました。

価格も安く、配送も敏速で 丁寧なご対応に感謝です！ ありがとう御座いました。

大変素早い対応をして頂きました!ありがとうございます。

連絡も発送もスムーズに行っていただきました。ありがとうございます

迅速な対応で安心したお取引ができました。また何かございました際にはよろしくお願いいたします。次回もこちらでお願いします。ありがとうございました。

タイヤはいつもここ！早い信頼のあるお店です

迅速な対応ありがとうございます。又機会があればよろしくお願いします。

迅速丁寧な対応で安心しましたお願い出来るお店です 次回も又よろしくお願いします。

梱包：とにかく安く購入出来ます。タイヤは直ぐに履いてしまうので、梱包はバンド止めだけで十分だし、タイヤ表面にシールが貼ってあるままでも問題ないので、簡易包装で十分だと感じています。　配送：メーカー直送でしたが、早く着いて驚きました。配送も早いです。　対応：メールでの質問の回答も早く、丁寧名対応で有難うございました。

夜に注文を確定して、翌日昼にはすでに発送済みでした。 車検間近だった為、非常に助かりました。 また次回もお願い致します。

日曜日夕方に注文しましたが、火曜日には佐川急便営業所に届きました。 パンクにより急いでいましたので、大変助かりました。

注文から発送までなんの問題もなく届きました。

残念ながら注文した商品が欠品しておりキャンセルとなりましたが、連絡がすぐに来ていたので助かりました。信頼できるショップさんだと思います。次回は購入させて頂きます。