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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

シートカバー z-styleのストア評価

評価内訳(全1,480件)

星5 812件 星4 350件 星3 153件 星2 66件 星1 99件

ストア都合注文キャンセル率

0.40 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(637件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pon*****さん

    2019年1月19日 21:55

    対応、梱包、配送、問題なし。
    また頼みたいと思います。

  • aar*****さん

    2019年1月19日 19:59

    毎回素晴らしい対応ありがとうございます。

  • bxy*****さん

    2019年1月18日 20:10

    素早い配送ありがとうございました。
    デザインも良く車にピッタリでした。
    梱包も良かったです。
    また御縁がありましたら
    宜しくお願します。

  • cha*****さん

    2019年1月17日 18:55

    商品届きました、
    有り難うございました。
    機会がありましたら、又宜しくお願い致します。

  • bla*****さん

    2019年1月16日 19:03

    素材はウェットスーツの材料なのでしっかりしています。ただ、ゴム臭がキツいので洗うもしくは天日干しで解消されるかもしれませんね。

  • tak*****さん

    2019年1月11日 21:31

    迅速、丁寧な対応、有難う御座いました!
    また、機会がありましたら、宜しくお願いします

  • uaj*****さん

    2019年1月10日 19:34

    迅速!
    発注から発送までお知らせメールで進捗状況がわかり「注文ちゃんととおってるかな?」「発送してくれたかな?」と不安にならず安心して荷物が届くのを待てました。丁寧な印象です。

  • hot*****さん

    2019年1月4日 14:39

    2ヶ月以上経っても届きません。
    在庫が無い商品は受注すべきでは無いと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月4日 17:32

    【ご注文時に在庫が無くなってしまった商品はご注文後すぐ、ご納期の確認をさせて頂いております】
    ただ、ご注文商品のお届けは大変お時間がかかっており、誠に申し訳ございません。
    また、お電話でのご連絡、失礼致しました。
    兼ねてからご連絡をさせて頂きました通り、予定よりお届けに時間がかかっております。ご注文後に納期のご連絡をさせて頂き、お客様より「注文継続」でとお返事を頂戴致しました。そして、12月下旬に「1月上旬頃の入荷発送予定」とご連絡させていただいた際にもご了承を頂いておりましたが、お客様の仰る通り当初ご案内していた「約45日~60日後にお届け」の予定を超過しているのは事実でございます。海外の弊社工場からは予定通り出荷はしておりましたが、年末年始の関係で通関等に私どもの予想を超えた日にちがかかってしまい、このような状況に至っております。ご予定もおありでしたのに、深くお詫び申し上げます。ご納期のご連絡には細心の注意をはらって対応をさせて頂くよう心掛けておりますが、お客様のご満足に至らない点がございましたら、何卒仰ってください。この度は当ショップをご利用いただきありがとうございました。

  • kem*****さん

    2018年12月31日 08:36

    思った以上にしっかりした商品でした。満足しています。

  • nsx*****さん

    2018年12月30日 15:05

    指定の期間通りの発送で、安心して待つ事が出来るお店と思います。大変良かったです。

  • olq*****さん

    2018年12月30日 09:47

    対応が親切でよかったです
    ヘッドレストの形について画像で確認しくれました
    何度もやり取りしてくれてありがとうございます

  • zzz*****さん

    2018年12月29日 17:04

    迅速な対応 ありがとうございます。また機会があればお願いしたいと思います。

  • wal*****さん

    2018年12月21日 22:02

    日にち指定してなくて何時頃届くか待ち遠しかったけど、迅速な対応でこんなに早く注文商品にお目にかかれるとは感激してます。有り難う御座いました。今後も商品注文の際はよろしくお願い致します。

  • hjx*****さん

    2018年12月20日 18:48

    対応が非常に良く、また利用したいと思いました。

  • jrl*****さん

    2018年12月17日 19:44

    とても親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございます!

  • nob*****さん

    2018年12月8日 10:51

    しなもの気に入りました。今後ともよろしくお願いいたします。

  • cha*****さん

    2018年12月7日 19:46

    納期問い合わせメールにも、こちらが聞きたいことと違う回答に何度もやり取りで、ちょっとイライラした。
    簡単取り付けとの事でしたが、取り付け説明書も分かりにくく、力もいったり、かなり大変。
    女性1人ではほぼ不可能に近いかも。
    取り付け時に引っ張らないと付かない所もあり、引っ張ったら縫製が切れたり、引っ張らなくても、縫製がほどけてしまっている所があったり。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月14日 16:43

    レビューありがとうございます。内容をきちんと理解し対応させていただきます。
    度々のお電話でのご連絡、失礼いたしました。
    お客様のご指摘のとおりシートカバー装着は、特に寒い時期は生地が縮み固くなり装着しにくいいこともございます。
    その場合少し室内で温めてから手のひらを使い擦ったりたたいたりして馴染ませながら装着していただくと綺麗に端までとどきます。
    生地ですので一部を強く引っ張ると破ける場合もありますのでご注意ください。
    ご面倒でございますが休日などにゆとりをもって何度かに分け車内が綺麗になっていく様子を楽しみながら作業をしていただけると幸いでございます。
    ご不明な点は何度でもメールやお電話で丁寧に装着方法をガイドさせていただきますのでご安心ください。
    また、初期不良にて縫製がほどけている場合は、保証期間内に新しいパーツを手配いたしますのでぜひお申し付けください。
    この度ご指摘を参考にさせていただき、今後のサービス向上のために改善し、よりご満足を得ることの出来るショップを目指しスタッフ一同精進してまいります。
    貴重なご意見を有難うございました。

  • lzj*****さん

    2018年11月30日 18:15

    思ったより早くついてありがとうございます 梱包もしっかりしていてだいまんぞくです

  • izu*****さん

    2018年11月29日 19:56

    配送は注文から2日で届き早かったです。
    梱包は丁寧にされていて、傷はありませんでした。
    満足しています。

  • kai*****さん

    2018年11月29日 12:10

    発送がいつか分からず不安になりましたが、連絡頂きすぐに商品が届いたので良かったです。
    早速つけてみたらなかなか良かったので良い買い物になりました。匂いはやはり若干ありますがなくなるかな?

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