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迅速な発送、きれいで丁寧な梱包と商品 気持ち良いお買い物になりました。
すぐに発送していただけました。 また機会があればお願いしたいと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 当店の取り扱いさせて頂いております商品は、困ったときにご注文頂く商品が多い為、少しでも早くお手元にお手どけ出来る様に、提携会社様と連携を取りながら対応をさせて頂いております。 また機会がありましたら、是非、当店へのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒビの入った便座のまま、ヒヤヒヤしながら使用してました。 欲しい時にすぐ対応して頂けたので助かりました。 ありがたかったです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 ご希望通りにお届けできて、当店も一安心致しました。 また機会がありましたら、当店へのご来店を心よりお待ちしております。
サイズ間違いで、購入後キャンセルしましたが、直ぐに対応いただき助かりました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 キャンセルやご返品の対応につきましては、ご発送後や開封後ではご返品が出来なかったり、ご返品に掛かる手数料等がお客様のご負担になってしまいます。 その為、出来る限り、お客様にご不便をお掛けしないよう、迅速に対応をさせて頂いております。 また機会がございましたら当店へのお越しをお待ち申し上げております。
車椅子購入時には。休日にもかかわらず相談に乗って頂きました。分かりやすいように、リーフレットを添付して下さったり。とても助かりました。 皆さん、けあくるさんは信頼できるショップですよ。 本当に有難うございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 またこの様なコメントを頂き、大変うれしく思います。 どうしてもインターネット販売では分かりずらい点やご返品が難しい商品が多々ございます。 その為、少しでもお客様の不安を解消できるように、ご質問にはメーカー様のお力も借りながら分かりやすい様にお応えをさせて頂いております。 また機会がありましたら、当店へのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
福祉用具の卸会社が経営されてるのを会社概要で知り、「けあくる」さんで購入を決めました。 サービス、価格ともに大満足です。 仕事がはやい！！ 私の仕事は、ケアマネです。 知り合い、利用者様が福祉用具購入したいと話でた際には、紹介したいと思います。 有難うございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 大変励みになるコメントを頂き、有難うございます。 これからも少しでも多くの方に福祉用具や介護用品を知って頂き、生活の質を向上して頂けるように便利な商品を取り扱いをさせて頂きます。 ただ、介護保険制度を活用して特定福祉用具をご購入される場合は、基本的にインターネット販売でのご購入は対象外となっていますのでご注意ください。 また機会がありましたら、是非当店へのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
梱包、配送、対応にはなんら問題はありません。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 コメントを頂きまして有難うございます。 これからも、お客様のご要望にお応えできるよう、日々改善をさせて頂きます。 また機会がありましたら、当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お手頃価格のオリジナル商品が可愛いです。 発送も早く助かります。 newmode-10281996
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 少しでも早くお手元にお届けでき、またこの様なコメントを頂き、大変うれしく思います。 また機会がありましたら当店へのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
発注後、翌々日受理。とても迅速、梱包もしっかりしていて納品伝票も、段ボール箱に貼付された送り状の中に挿入されていた。商品も新品で、しっかりしたもので満足度5つ星です。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 またこのような評価かをして頂き、有難うございます。 この評価に恥じない様に、今後もしっかりとした対応を心がけていきます。 また機会がございましたら、当店へのご来店をお待ち申し上げております。
注文から発送までとても早くて助かりました。 しっかりした作りで即、使ってみました。 昨年9月に軽い車との接触事故で膝を打撲して、 リハビリには通っていますが、かばっているせいで、なんでもない足や腰まで痛くなり、遠出ができなくなってしまったのでおしゃれで軽くて身長が165あるので高さのあるものを探していました。あとは疲れた時に座れること、折りたたみ式で自立する。 まさに希望通りの商品です。 加害者側に請求できるように領収書の発行もお願いしたところ心よく了承していただきました。 本当に良いショップです！ありがとうございます！
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂きまして有難うございます。 お体の状態もあり、大変だと思いますが、少しでもご購入頂きました商品を活用して頂き、遠出が出来る様になって頂けることを従業員一同、心より願っております。 また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
非常に信頼できるストア様です！ 当方の期待以上に素早く、親切にご対応頂き感動致しました。 実家の母への誕生日プレゼントとしてコンパクトタイプのシルバーカーを購入させて頂きました。 土曜に購入し、翌週の水曜着予定と画面上では表示されていました。しかし、水曜が誕生日当日で温泉に行く予定になっており、その際に是非持参したいので、前日(火曜)までに到着するよう取り計らいお願いしたい旨のコメントを送りました。すると、10分もしないうちに返信を下さり、取扱店に在庫があったので可能とのことでした。更に、出来るだけ早く到着するよう配慮して下さり、それから約1時間後には発送まで済ませて頂きました。 おかげさまで無事誕生日の2日前に到着し、温泉に行く前に新しいシルバーカーに慣れることが出来、母も大喜びでした。 このように、購入する側の立場に立って最大限ご尽力下さる、温かく素晴らしいストア様に出会えて良かったです。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。 レビュー遅くなり、失礼致しました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 また、この様なコメントを送って頂き、従業員一同大変励みになりました。 ざまざまな状況によりご希望通りにお届け出来ない場合もございますが、メーカー様や提携会社様にご協力を頂き、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。 ご購入頂きました商品を活用して、少しでも快適なご旅行になって頂けていれば幸いです。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
発送も早く有難うございます。商品も満足です。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 少しでも早くお手元にお届け出来るようにとさまざまな企業様のお力をお借りしてご対応させて頂いております。 ご希望通りにお届け出来て何よりです。 また機会がありましたら、当店へのご利用をお待ち申し上げております。
金曜日注文して日曜日に届きました。 梱包も問題ありませんでした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 無事にお届出来て何よりです。 また機会がありましたら当店へのご来店をお待ち申し上げております。
迅速な対応をありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 こちらこそ、引き続き快適な生活を送って頂ける商品をご用意してまいりますので、機会がありましたら是非当店へのご来店をお待ち申し上げております。
包装も良く何の問題もありません。また機会があればお願いしたいと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 こちらこそ、また機会がありましたら当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
迅速な対応ありがとうございました。 質問にもすぐに返事をくださり安心して購入することができました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
迅速な対応有難うございます。施設にいる92歳の母も大変満足しております。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 少しでも早くお手元にお届けでき、またこのようなコメントを頂きまして大変有難く思います。 今後も少しでもお役に立てる商品を取り揃えて参りますので、引き続き当店を宜しくお願い致します。
介護用風呂用椅子を購入しました。介護する方への気遣いがすばらしいてす。何度も心配して気遣いのご連絡がありとても信頼できる販売業者さんだと感じました。 また機会があれば利用させていただきます。 この度はお世話になりました。 m(_ _)m
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 現在もEC販売と並行に介護現場でのご対応もさせて頂いておりますので、少しでもEC販売でもご利用者様・ご家族様のお気持ちに添えるようにと考えながら商品説明や商品選定をさせて頂いております。 大変有難いコメントを頂き、従業員の力になりました。 今後もより一層の努力をさせて頂きますので、また機会がありましたら、是非当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
迅速な対応ありがとうございました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 在庫状況やご注文日によって少しお日にちが掛かってしまう場合がございますが、ご注文頂いた際の最短のお日にちでお届けられる様に、提携会社様にもご協力頂きご対応させて頂いております。 大変励みになりますコメントを頂き、より一層がお客様のお役にたてるように日々頑張ってまいります。 機会がありましたら、是非当店を宜しくお願い致します。
壊れないように丁寧に梱包してありました。届くまで一週間程度だったと思います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 当店は、数多くのメーカー様と提携をさせて頂き、出来る限りお客様のご希望に添えられるようにご発送をさせて頂いております。 また機会がありましたら、当店へのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。