けあくる Yahoo!店のレビュー

ストアページ

総合評価

4.86

28

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
    0
  • 1
    0

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

nin*****さん

金曜日注文して日曜日に届きました。 梱包も問題ありませんでした。

rie*****さん

迅速な対応をありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

k_m*****さん

包装も良く何の問題もありません。また機会があればお願いしたいと思います。

hir*****さん

迅速な対応ありがとうございました。 質問にもすぐに返事をくださり安心して購入することができました。

jun*****さん

迅速な対応有難うございます。施設にいる92歳の母も大変満足しております。

ebn*****さん

介護用風呂用椅子を購入しました。介護する方への気遣いがすばらしいてす。何度も心配して気遣いのご連絡がありとても信頼できる販売業者さんだと感じました。 また機会があれば利用させていただきます。 この度はお世話になりました。 m(_ _)m

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 現在もEC販売と並行に介護現場でのご対応もさせて頂いておりますので、少しでもEC販売でもご利用者様・ご家族様のお気持ちに添えるようにと考えながら商品説明や商品選定をさせて頂いております。 大変有難いコメントを頂き、従業員の力になりました。 今後もより一層の努力をさせて頂きますので、また機会がありましたら、是非当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

tri*****さん

迅速な対応ありがとうございました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 在庫状況やご注文日によって少しお日にちが掛かってしまう場合がございますが、ご注文頂いた際の最短のお日にちでお届けられる様に、提携会社様にもご協力頂きご対応させて頂いております。 大変励みになりますコメントを頂き、より一層がお客様のお役にたてるように日々頑張ってまいります。 機会がありましたら、是非当店を宜しくお願い致します。

set*****さん

壊れないように丁寧に梱包してありました。届くまで一週間程度だったと思います。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 当店は、数多くのメーカー様と提携をさせて頂き、出来る限りお客様のご希望に添えられるようにご発送をさせて頂いております。 また機会がありましたら、当店へのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

商品の間違いに気付かずに注文してしまったという当方に起因するミスにも関わらず、キャンセルをお願いしたところ、快くご承諾下さいました。 メーカー直送品とのこと、メーカーや配送会社などへ何度もご連絡下さり、その都度、誠意のこもったメッセージを送信して下さいました。 貴重なお時間を割いて下さり、その素晴らしいご対応に心から感謝申し上げます。 とてもお勧めのお店です。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 この様な有難いコメントを頂き、大変うれしく思います。 お客様にご購入頂きました商品で快適な生活を送って頂きたいと考えておりますので、ご希望の商品がお手元にお届けできる様に出来る限り、最善を尽くさせて頂いております。 しかしながら、キャンセルが間に合わずお客様へご返品送料をご負担頂いたり、商品によりましてはご返品がお受けできないケースもございます。 この様な間違いが起こらない様に、記載文字を大きくするなど、掲載方法を改善させて頂きます。 また機会がありましたら、是非当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

注文から配送までがとにかく速い! 仕事も丁寧でした。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 また、この様なコメントを送って頂き、大変うれしく思います。 当店は、各取引先様と連携をさせて頂き、少しでもご希望のお日にちにお届けできる様に調整をさせて頂いております。 しかしながら、まだまだご希望に添えずご迷惑をお掛けすることがありますので、日々改善をさせて頂いている次第です。 また機会がありましたら、是非当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

hid*****さん

梱包も対応も配送も速やかでした。ありがとう御座いました。

ストアからの返信

ご評価コメントを送って頂き、有難うございます。 従業員一同、大変励みになっております。 今後も、お客様のご希望に添えるように、日々改善をしながら運営をさせて頂きます。 また機会がありましたら、当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

and*****さん

注文から商品が届くまで、とても早くて助かりました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 ご希望通りお手元にお届けできて、当店としましても一安心をしております。 ご購入頂きました商品で、少しでも快適な生活を送って頂けることを従業員一同、願っております。 部品や商品を海外で製造しているメーカーが多いため、ご注文が急に増加しますと納期をお待たせしてしまう事があります。 しかしながら、各メーカーと連携をさせて頂き、出来る限りお手元に早く届けられる様に調整をさせて頂いております。 また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

dfj*****さん

素早い対応、発送ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 この様なコメントを頂き、大変うれしく思います。 各メーカー様と連携をしながら、少しでも早くお届けできるようにしております。 しかしながら、現在もコロナ禍のさまざまな影響が残っており、注文が集中してしまう時期はメーカーの製造追いつかない事もあります。 徐々には回復をしておりますが、早め早めに各メーカー様に連絡を取らせて頂き、ご迷惑をお掛けしない様に努力させて頂きます。 また機会がありましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

梱包、発送対応とも丁寧、迅速で特に問題はありません。

ストアからの返信

この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。 当店でお取り扱いさせて頂いております多くの商品は、少し不便や困った際に必要とされると考えている為、いち早くお手元にお届けできるように多くのメーカー様のご協力のもと、調整をさせて頂いております。 お客様のお手元にご不便をお掛けせずお届けられました事に、一安心をしております。 また機会がありましたら、当店へのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

kaz*****さん

迅速に送っていただき、ありがとうございました。別会社のトイレ処理袋を利用しながら、高齢の母が利用しております。ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は、当店をご利用いただきまして有難うございます。 ご購入頂きました商品は、購入しようと思われた時にすぐ必要とされる商品と考えている為、出来る限りお手元に早くお届けしようと、従業員一同考えてご発送させて頂いております。 是非、商品を活用して頂き、ご家族様が少しでも快適な生活を送って頂けることを願っております。 また機会がありましたら、当店へのご来店をお待ち申し上げております。

tsu*****さん

お届け予定日通りに商品届きました。 クーポンやペイペイ残高払いのペイペイポイントも他店より少し多めで、ちょっとお得に購入できたのも良かったです。 商品(パナソニック・浴槽グリップ)の方も、先ほど浴槽に取り付けてみましたが、問題なく付けれました。(浴槽の内側が少し湾曲してたので気になってましたが、大丈夫でした。) 

ストアからの返信

この度は、当店をご利用頂きまして有難うございます。 ご注文頂いてから、最短でお届けできるように従業員一同、心がけております。 お客様より、少しでもお喜びのコメント頂く事で、大変私たちの励みになります。 ご購入頂きました商品につきましては、ご使用していますと多少ではありますが緩みが生じる場合がございますので、定期的に固定具合をご確認頂きますと、より安心してご使用いただけると思います。 また機会がありましたら、当店へのご来店をお待ち申し上げております。

今回初めて利用させて頂きましたが、非常に迅速なご対応をして頂きありがとうございました。また機会が有れば利用させて頂きますので宜しくお願いします。

ストアからの返信

この度は、当店をご利用いただきまして有難うございます。 今回ご購入頂きました商品など、すぐに必要になる商品を多数取り揃えております。 ご注文を頂いてから、出来る限り最短でお届けできる様に、さまざまな会社に協力を頂きながらご対応させて頂いております。 この様なコメントを頂き、従業員一同大変励みになります。有難うございます。 また機会がありましたら、当店へのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ino*****さん

迅速なご対応ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。

ストアからの返信

この度は、当店をご利用いただきまして有難うございます。 ご希望通りにお手元までお届けできてよかったです。 少しでも早くお届けできるように、従業員一同心がけてご対応させて頂いております。 商品などでお困りのことがありましたら、お気軽にお問合せ下さい。 また機会がありましたら、当店へのご来店を心よりお待ち申し上げてあります。

agl*****さん

サイズが合わなかった商品について返品、交換をとても丁寧に対応してくれました。また利用したいと思います。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきまして有難うございます。 当店におきましては、ご使用いただく商品によって生活環境が大きく変わってしまう可能があると考えております。 快適な生活を送って頂く目的の商品を多く取り扱っておりますので、出来る限りメーカー様のお力を借りながらご対応させて頂きます。 今回はお客様のご希望に添えられ、またこの様なコメントを頂き、従業員一同大変励みになりました。 また、何かお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 またのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。