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お届け時間を8時半以降でお願いし、電話確認の際も大丈夫。との返事だったにも関わらず、佐川急便の不在票には、6時18分に到着と表示あり、誕生日当日に、渡せなかった。佐川急便のミス?で届かず。 残念でした。
梱包も丁寧で、時間通りの配送。メールでの応対は素晴らしかったです。
ストアからの返信
高評価、ありがとうございます。 喜んで頂き、とても幸いです。 今後もお客様に喜んで頂けるよう、 精進していきたいと思います。 ありがとうございました。
削除されたYahoo! Japan ID
よかったですよ お花の種類全て教えてくださるとうれしいけど 相手のかたもよろこんでくれたみたいでまた利用させてくださいね
ストアからの返信
高評価、ありがとうございます。 喜んで頂き幸いです。 今後とも精進して行きたいと思いますので、 宜しくお願い致します。
大変丁寧で気候の状況などにも配慮して梱包していただきありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は、高評価、誠にありがとうございました。 喜んで頂きとても幸いです。 今後とも、ご機会がありましたら、 宜しくお願い致します。
削除されたYahoo! Japan ID
花束もラッピングも満足です! また機会があれば是非お願いします
ストアからの返信
この度は、ありがとうございました。 今後もご機会の方が、あれば、 よろしくお願いします。
迅速な対応で梱包も丁寧でした!良いショップです。
ストアからの返信
5☆の評価、誠にありがとうございます。 今後も、お客様に喜んで貰えるように、務めて行きますので、 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
身内にプレゼントとして、最初に送っていただいた時に飾りが取れていたので連絡すると、すぐに新しい物に交換していただきました。が、商品のガラスの部分に指紋がたくさん付いていたらしく、少し残念でした。
ストア都合でキャンセルになったにもかかわらず7/11現在返金が完了していません。
ストアからの返信
キャンセルさてせ頂き、申し訳ございません。キャンセルの手続きをした場合は、口座などから引き落とされないと思うのですが、再度、確認を取り、後日、連絡をさせて頂きますので、ご了承下さい。
お店の方の対応が素晴らしい。
ストアからの返信
評価5の投稿、ありがとうございます。 喜んで頂ける様なお花をお届け致します。
実際に届けて頂いたお花のスタンドの写真を送付して下さる良心的なストアさんです。リピーターとして、またよろしくお願い申し上げます。
ストアからの返信
5の評価の、ありがとうございました。お客様にも喜んで頂き、当店、とても嬉しく思います、 今後ともよろしくお願い致します。
はなしにならない
ストアからの返信
スタンド生花は、当店の埼玉県から自社配達のため、遠方での配送は出来かねます。 せっかくのご注文のところ、キャンセルとさせて頂きまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に分かりやすい商品情報の記載を見直してまいります。 またの御利用お待ちしております。