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北海道産直グルメ ぼーののストア評価

評価内訳(全20,383件)

星5 12,396件 星4 5,118件 星3 1,975件 星2 309件 星1 585件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(12,833件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hiy*****さん

    2019年5月25日 23:58

    美味しいのでリピートです。梱包もいつもの段ボールパッケージです。

  • rac*****さん

    2019年5月25日 22:25

    よく利用してます。
    お値段も商品も気に入っています!

  • mkr*****さん

    2019年5月25日 20:43

    迅速な対応有難う御座いました。またの機会もよろしくお願いいたします。

  • fkt*****さん

    2019年5月25日 19:49

    非常に満足いたしましたこれからも宜しくお願い致します。

  • tac*****さん

    2019年5月25日 14:33

    商品に不足がありました。始めメールを送った時は休日だったためか返事がありませんでした。翌日営業日にメールした所すぐ返信がありました。不足の商品もゆうパケットのため発送しましたのメールから商品届くまで一週間かかりました。今の時代、消費者側が疑われることも多い中、何も疑うことなく対応してくれたことに好感がもてました。梱包も綺麗ですし、商品も美味しく、間違えがあったこと以外は問題ないです。ちなみに何か問題があった時は営業日に連絡すると良いみたいです。

  • aki*****さん

    2019年5月25日 10:22

    遅い。
    問い合わせしても返事もない。何故?

  • dre*****さん

    2019年5月25日 04:27

    久々にリピート購入しましたが、以前に比べしっかりした梱包になってます。

  • mas*****さん

    2019年5月25日 01:32

    対応最悪!五月12日に注文した、5月24日になっても届かないので、連絡したら、本日出荷したとの連絡がやっときました。連絡には、侘びもなく、遅れた理由もなく、全く消費者を馬鹿にした対応をされました!
    売れ筋1位の商品は偉そうな対応されるのでしょうか?
    二度と買わないですね!

  • pit*****さん

    2019年5月24日 16:23

    注文から一週間、いまだに「発送準備中」。

  • tac*****さん

    2019年5月24日 10:53

    迅速な対応ありがとうございました。

    また何かありましたら宜しくお願いします。

  • pin*****さん

    2019年5月24日 02:00

    母の日に利用。母が手違いで返送してしまったので、再発送希望をサイトから問い合わせたが、返答なし。
    仕方なく電話したが、対応も後手後手。
    こちらには注文完了と発送完了メールは来るのだが、相手が送ったと言う“返送されていますけどどうしましたか?”のメールは来ていないことを伝えているのに、電話の相手には信用されなかった。再発送の方法のメールも送ったと言われたのに来ないから、再度電話してやっと再発送の購入手続きが出来た。
    しかし、6日経っても発送の連絡はなし。
    対応に不安だったのでわざわざ“今日電話した者です。よろしくお願いします。”と書いたのにも関わらず。
    今日再々度電話したら、全くスルーされていたもよう。最悪過ぎる。そしてやっと発送されたらしい。
    まず言いたいのは、
    受注と発送以外のイレギュラーのメール機能が全く機能していない。直せ。コールセンターもメールや機能に過信し過ぎ。
    そしてコールセンター内連絡が行き届いてないし、電話する度に一から説明しなくてはならず、長々と話し込んだ。電話返せ。
    今回の対応した責任者、名前控えてありますが本人から謝罪がないと気が済まない。

  • jmi*****さん

    2019年5月23日 22:48

    特に問題もなく届きました
    発送がすこしかかったかな?という印象です

  • wuw*****さん

    2019年5月23日 20:22

    発送メールや梱包状態も良くて満足でした。

  • yas*****さん

    2019年5月23日 19:04

    配送には日数がかかりました(ちょうど10日かかりました)。発送案内の時点ではまだ発送されていませんでした。
    それ以外は適正に対応されていました。

  • yas*****さん

    2019年5月23日 18:57

    配送は日数がかかりました、対応は、良いと思います。

  • tkd*****さん

    2019年5月23日 17:56

    注文をしてから3週間以上経過し、いつになっても発送の連絡が来ないので、
    メールで確認すると、心ある謝罪の言葉はなく定型文での発送のメールがその後で届きました。
    気分の悪い店だと思いました。二度とこの店で買い物はしないと思います。

  • sta*****さん

    2019年5月23日 16:30

    リピーターではありますが、とにかく連絡、発送、通知等が遅いのが難点です。届くまで気付いたら一ヶ月とかザラです。商品は気に入ってるだけにそこを改善して尚よいかな良いかなと思います。

  • byk*****さん

    2019年5月23日 12:00

    きちんとした梱包で毎回届くのが楽しみです。

  • lim*****さん

    2019年5月23日 11:54

    母の日に贈りましたが何の問題もなく包装も対応も良かったです。

  • ran*****さん

    2019年5月23日 10:40

    梱包は丁寧で迅速な対応をして頂きました。信頼できるストアー様です。

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