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文房具の和気文具のストア評価

評価内訳(全7,904件)

星5 5,483件 星4 1,702件 星3 547件 星2 88件 星1 84件

星1のコメント付き評価

(49件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pin*****さん

    2021年12月15日 21:25

    二度と注文する事はありません。         

  • man*****さん

    2021年12月9日 20:18

    質問に対する返信も早く迅速に対応して頂きました。

    (星5と評価しました)

    man*****さん

    2021年12月11日 18:04

    予定よりも配送、到着に時間がかかった。質問に対する返信が早い時と遅い時の差が激しい。

    (星1と評価しました)

  • tsu*****さん

    2021年12月2日 18:17

    注文日からもう5日。どんだけ発送が遅いですか?12月から予定を書きたいのに。。

  • kmi*****さん

    2021年8月5日 16:56

    在庫ありの表記がわかりにくい。まぎらわしい。

  • emi*****さん

    2021年7月8日 22:29

    商品自体に問題はございません。
    この商品を複数購入時の配送料が一冊毎に購入するときよりも高くなることに納得がいかず指摘したところ、自動で貴社が設定された配送料が勝手に反映されてしまうので修正対応が出来ないとのこと。
    納得がいかず、複数購入をキャンセルしました。
    なので、購入時は配送ルールをよく確認した方がいいです。
    1,100円のノート2冊購入しようとすると送料700円とられます。
    購入金額の3割以上が送料って…

  • ndn*****さん

    2021年4月12日 19:57

    あのねえ、私は今まで苦労を共にした友人にお別れのプレゼントとして貴社のものを選んだのです。私はその封を開けられません。
    だからコメントできないのですよ。完全に私は貴社を信用しての所作なのです。その意味で私にコメントを求めることは非常に悪。

  • yuk*****さん

    2020年12月27日 10:24

    キャンセルでしたので、評価していませんでした。

  • bla*****さん

    2020年12月8日 00:58

    出荷手配でトラブルあり、それは何とか手配をしてもらいましたが、商品本体には汚れとひしゃげた説明書が入っていました。
    プレゼント予定でしたので、確認しなかったら恥をかく所でした。
    ショップが高評価だったので頼みましたが、検品等甘い様子ですし
    もう頼む事はありません。
    ショップ評価だけでは判断出来ないと勉強になりました。
    検討されている方にご参考まで。

  • zjh*****さん

    2020年10月6日 16:53

    発送予定日から数日経っても商品が届かず、
    困惑して問い合わせをしたにもかかわらず、
    遅延連絡済みとの内容を送りつけられました。

    あまりな対応だった為、連絡が無く遅延している旨を
    返信したところ、
    メールシステムを調べるとの返信がきました。
    ※結果、遅延連絡はやはり未対応だったようです。

    数年来、当該店へ複数回注文していた顧客に対する対応に
    失望しました。
    当該店とはは二度と取引いたしません。

  • ume*****さん

    2020年5月26日 20:08

    注文から発送まで1週間以上、掛かり、その間、連絡も有りませんでした。誕生日プレゼントとして購入しましたが、誕生日に間に合いませんでした。

  • kin*****さん

    2020年1月27日 15:12

    注文から到着までまる1週間かかり、用が足りなかった。

  • tat*****さん

    2019年12月20日 15:19

    数日連絡無く…欠品の為一方的にシステムからキャンセル、だったら売らないで下さい、非常に不満です。

  • lob*****さん

    2019年11月22日 19:34

    初めてつけます。悪い評価をつけるぐらいならつけない主義でしたが、9000円近い品物が梱包無し、メール便挙げ句の果てに封筒。
    何一つ褒められた物でありません。メール便でもまだ箱に入れられた物なら分かります。今まで相当な金額を使ってきましたが非常に残念な買い物でした。

  • kin*****さん

    2019年10月9日 16:40

    商品がお取り寄せなら
    お取り寄せになるという表示にしないと詐欺になります。
    購入させてから
    キャンセルは出来ませんというメールがきて、数時間後にお取り寄せになります。とメールが来ました。購入から届くまで10日かかるなら買いません。他で買います。

  • mik*****さん

    2019年9月7日 13:57

    在庫有りだったのに、購入しました。しかし、後日取り寄せ商品と連絡がきました。急ぎだったので困りました。在庫管理ができていない会社です。結局手元に届くまでに、9日間かかりました。

  • phn*****さん

    2019年7月18日 18:32

    名入れについて大変わかりにくいです。この点は最低です。 返事もないです。ダメです。

  • kaz*****さん

    2019年6月29日 08:12

    今回は大変残念な思いをしました。お店の責任ではないのですが対応は疑問です。ラミーの万年筆の極細を購入したのですが明らかに太いのです。他のメーカーの細より太い極細ってあり得ません。担当の方は「メーカーにより違いがあるので」との事。違いすぎだろ!ラミーの製品にも担当者にも不信感を持ちました。お店の指示で送料はこちら持ちで返品致しました。残念です。

  • a_s*****さん

    2019年3月4日 17:14

    注文してから10日後に突然キャンセルされました。注文直後にページが削除されていたので、随分前に欠品は分かっていたはずですよね?評価を見ると詫びの一つもなく突然削除は結構あるようです。欲しいものを注文している消費者に対して非常に失礼です。評価としては星一つでは無く無星です。

    (星1と評価しました)

    a_s*****さん

    2019年3月7日 14:30

    評価後に「欠品案内のメールをしたが返信が無かったのでキャンセル処理をした」との留守電に伝言が入っていました。こちらとしてはメールを受信しておりませんのし、商品情報の管理が出来ていないことは事実ですので評価は変わりませんが、詫びの電話があったことは追記しておきます。

    (星1と評価しました)

  • tub*****さん

    2019年1月8日 23:36

    発送までに時間がかかりすぎ。納期についてはもっとわかりやすく表記して欲しい。

  • mod*****さん

    2018年12月9日 20:19

    注文完了後、発送前に急に支払い金額の値上げの連絡が来た詐欺ショップです。

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