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事前に、商品を指定して最大の長さについて問い合わせたのですが、「裾上げのオーダーフォームから選ぶように」との連絡でした。選んだ長さは商品の長さがないので出来ないとの回答。問い合わせた意味がありませんでした。 商品とその後の対応については、まあまあだったと思います。
事前に、商品を指定して最大の長さについて問い合わせたのですが、「裾上げのオーダーフォームから選ぶように」との連絡でした。選んだ長さは商品の長さがないので出来ないとの回答。問い合わせた意味がありませんでした。 商品とその後の対応については、まあまあだったと思います。
メール対応は早く返信が来ていて対応が良かったのですが、配送可能最短日が注文日より最短で５日後というのが、もどかしかったです。
お世話になります。商品の選び方が分かりにくいので、もっと分かりやすくして欲しい。
購入してから到着までの期間は早くて良かったのですが購入して次の日に同じ商品が850円くらいの値下がりしていて残念でした。購入のタイミングが悪かったみたいです！
注文時に最短で1週間後の納期しか選べませんでしたが、早々に出荷されました。もしかしたら早く配達されるかなぁ？と思いましたが、結局倉庫で保管され、予定通り配達されました。早く出荷したなら早く配送してもらいたいです。
発送前のチェックで不良が見つかり、更に在庫が無いからとのあり得ない理由で希望商品買えず。更にメールで詫びれば済むと思っているらしい。不誠実です。
ゴールデンウィークもあいまってか最短注文で５月２日なのが早く欲しい身としては、どうにかならないかなと思いました。
ちょっとどうかな？ 届いたと同時にガッカリ。 両サイドファスナーは開いたまま。おまけに梱包用袋も破けた状態。展示商品を急いで袋に詰め込んだ感じ。配達の質が悪いのか考えものですね。 評価は微妙に悪いにさせていただきます。
配送が遅い。 在庫のある商品を注文したのに、配達指定が一週間後以降になる意味が解らない。 運送屋の倉庫で数日寝かせる理由が解らない。 商品の梱包等は普通だと思います。
受注確認の連絡もなしで、いきなり送りつけてきました。当然発送連絡もなし。 ヤフーの購入履歴にも出荷準備中や発送済の表示もなし。
商品交換となりましたが電話での対応は丁寧でした。しかし約束の日には届かず連絡もありません。残念なお取引になりました。
年末年始だったので例外だったのかも知れませんが、発送催促の問合せに関し、何の返信も頂けず、発送連絡を頂きました。その後、問題なく商品を受けとりましたが、消費者相手の小売業としては、まずは、問合せに対しなにがしかの返信をし、商品を発送するのが企業としての姿ではないかと感じます。結果が良ければ、プロセスはどうでも良いと考えられている企業体なんですかね。ビジネスの浮き沈みに陥った時に、消費者に与える影響が恐ろし過ぎて、あまり関わりたくない企業体です。
発送とか対応は良かったのですがサイズが大き過ぎました。
サイズの表記がサイト上と、実物がズレが有り、 きついです。サイトはインチ表記で実物はCM表記で、インチから計算すると実際たりません。 店舗しっかりチェックして下さい。 返品したいが、袋等破ってしまい諦めてます。
商品には問題ございませんでしたが、発送およびその対応はネット店舗のレベルに達しておらず、 （発送が遅いのはともかく、その問い合わせに対して回答になっておらず「発送しました」の連絡のみ） 実店舗での購入経験から利用させていただきましたが今後利用させていただくことは難しいと感じました。 今後改善いただくことを祈っております。
少しの違い、検索で値段が違う、もっと見つけやすくしてほしい
３つ品物を買わして頂きました。 １つの品はサイトに表記されているサイズが正でしたが、残りの２つの品はサイトで紹介されていたサイズより着てみて明らかに大きかったです。 仕事も忙しいので返品するのも面倒なので勉強代として代金はちゃんと払わせて頂きました。 他にも欲しい品があったのですが、この件があり少し迷ってます。
ネコの態度が、激悪！！
注文とは違う色の商品が届きました。 すぐに着る必要があったので、返品交換せずに仕方なくそのまま着ることに。 とても残念な買い物をしたと思っております。