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2週間経って、なんの連絡も無しでキャンセルされました！ 最低の対応です、、
10日も待って一方的にキャンセルされた。 他の方も同じ事例があるので、たぶんほとんど在庫を持たないで注文が来てから仕入れる感じなんでしょう。 または在庫管理がいい加減なんでしょう。
迅速、丁寧な対応でスムーズに入手出来ました。
商品は、まぁまぁ良いのですが。届くのが遅いです!
迅速な対応で無事商品届きました。またご縁がありましたら宜しくお願いします。 有難うございました
昨日届きました、早速の対応どうもありがとうございました。
いつも非常に早い処理にて発送していただきありがとうございます。
商品受け取りました。非常に早い処理感謝致します！
とてもよかったです。ありがとうございます。
予定通りの配送で、特にトラブルも無く良かったです。
評価が低かったので少し不安でしたが、配送日時の確認の連絡もしっかり頂き、届いた荷物を空けてびっくりでした！注文した覚えのないオマケのチョコレートが入っていて、大変嬉しかったです^_^ ありがとうございました！
丁寧に梱包され、サービス品も嬉しかったです。 ありがとうございました。
発送せずに、全く連絡なし。おすすめできないストアです。
ストアからの返信
申し訳ございませんが、メールにて直ぐに在庫のない事をご連絡させていただいております。 キャンセルの場合は、ご連絡をお願い致しますの内容でした。 待っていただいてると、思っておりました。 発送の遅れる場合、在庫が無い場合には、必ずご連絡をさせていただいております。 お客様の、ご注文のお品は、他店もあたりましたが、全く在庫の無い状態です。メールは、迷惑メールに入ってしまう場合がございます。 全く連絡をしない等と言う事は、ございません。 たくさんの方が読まれます事をご理解の上で、書き込みをなさって下さい。 一日も早くお届けしたい為、数回、他店もお探しさせていただきました。しかし、全く御座いませんでした。 メールもご確認をお願い致します。 お客様には、失礼の無い対応を心がけております。ご理解を宜しくお願い致します。
商品届いていませんが、「発送済み」との表示がなされました。 在庫のない旨の連絡もきていません。 「たくさんの方が読まれる事をご理解の上」とありますが、 私は、他の方にも同じトラブルに巻き込まれてほしくないと思っています。 やはりおすすめできないストアです。
梱包、発送までの対応については特に問題ありませんでした。
購入後に在庫切れで納品が年明けになると連絡があったためキャンセルしたらお客様都合によるキャンセルにされました。
ストアからの返信
店舗のご案内で、お時間がかかる場合もございますの記載があります。お客様に、待っていただけるか、キャンセルなさるかをご確認した上でキャンセル処理をさせていただきました。 全く接客や対応についてではございませんです。 事務処理の問題です。 お客様に失礼の無いように心がけております。 ご理解の程を宜しくお願い致します。 こちらは、一時的な感情を書き込みする何処では、ございませんです。 皆さまが読まれる事をご理解の上で、宜しくお願い致します。 当店は、お客様に失礼の無い対応に心がけております。
発送連絡がなかなかこないので問い合わせたところ、きちんと対応してくれました。 配達事情もあった様です。 また利用させていただきます。