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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

BrigShop Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全81件)

星5 55件 星4 11件 星3 2件 星2 1件 星1 12件

星3のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mai*****さん

    2020年11月9日 20:05

    配送も手早く、注文からたいして待たずに届きました。
    使うのが楽しみです。 

  • aqu*****さん

    2020年1月25日 12:06

    iPhone11pro強化ガラスを購入しましたが普通郵便で届き封筒を開ければ本体gぁ粉々に割れていました。
    交換はすぐにして頂きました。
    交換の商品はプチプチにまかれていました。
    できれば最初からそういった梱包にして頂きたかったです。
    対応は素早く良かったと思います

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月25日 12:41

    当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    評価内容、拝見させていただきました。
    頂きました件、大変申し訳ございませんでした。

    この度は、梱包の件、大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    今後、梱包の見直しをさせていただき、発送をするように改善させていただきました。


    また、発送時の梱包方法をより安全に商品を保護する梱包に変更した過程で、
    発送時の料金が不足していたことが発覚いたしました。

    大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

    不足分の料金、ご迷惑料といたしまして、
    ご注文時の金額より調整をし、一部返金という形で処理をさせていただきましたので、
    注文確認画面より、ご確認をいただけますと幸いでございます。


    お客様の貴重なお時間を頂戴してしまったこと、
    不快な思いをさせてしまったこと、
    重ねてお詫び申し上げます。


    また機会がございましたら、
    弊社ショップのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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