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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

breeze box ギフト・内祝いのストア評価

評価内訳(全295件)

星5 223件 星4 40件 星3 17件 星2 5件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

0.74 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(159件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aeq*****さん

    2019年1月18日 10:54

    カードの不具合で決済ができなかったので あっさりキャンセルされてしまいました。
    注文した頃とカードが使えなくなった時期がズレていたので 決済出来なかったと夢にも思っていなかったし、新しいカードの更新が自動的にされると思って 気にしてませんでしたが 機械的に打ち切られた感じて とても不快でした。問い合わせにも 誠実さを感じられませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月18日 16:05

    この度はお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    クレジットカードを紛失されたとの事でエラーが出てしまいましたが、こちらクレジットカード会社がお客様のカードを一時的に止めたものとなります。恐らくセキュリティの都合上かと存じますが具体的な理由についてはカード会社より弊社やYahoo!にも開示されません。
    ご注文で一度エラーになったカードが、そのまま引き継ぎ更新されましてもYahoo!ショッピングシステムには再開させる機能がございません。当店では対処できず一旦キャンセルせざるを得ない状況になりました。

    その後、ご相談頂きました注文履歴の「問い合わせ」画面にて、再度お客様が購入できるようにページをご用意致しました。そちらの内容をお客様が確認したという「既読」マークがついておりましたので、それ以上はお客様が買う・買わないはお任せしておりました。購入ページより商品の販売期間内にご注文・決済を頂けませんでしたのでご注文は続いておりません。
    すぐにお届けできていればこのような問題は起きなかったので当店としましても責任を感じております。ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。

  • c7d*****さん

    2019年1月13日 20:04

    ギフトとして注文したので配送状況が確認出来て良かったです。

  • kan*****さん

    2019年1月13日 10:26

    ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • tar*****さん

    2019年1月5日 18:16

    大量に注文したところのし紙がいくつか切れているものがあり、商品の取り扱いが雑でムカついた。文句を言ったらお詫びが送られてきたが、ここで注文することは二度とないだろう。

  • st3*****さん

    2018年12月30日 17:43

    包装紙の種類が多いのは大変結構ですが出産内祝いの贈り物に香典返しの様な包装紙にしてしまった。
    分かりやすいと助かる

  • flo*****さん

    2018年12月26日 23:52

    引っ越しの挨拶の品に使わせて頂きました。
    無料で、熨斗をつけていただいてとても満足してます。

  • haj*****さん

    2018年12月25日 17:56

    丁寧な対応で、配送が早く梱包もよかったです。。

  • sak*****さん

    2018年12月17日 20:19

    送り先の方から恐縮して頂けました。件数が少なかったので送料がかかりましたが、商品価格がお値打ちでしたので十分カバーできました。今までデパートや葬儀屋に依頼していたので価格の違いにびっくりです。予定よりも早い発送で迅速な対応でした。

  • fxm*****さん

    2018年12月14日 09:11

    注文後すぐに届きました

    梱包も丁寧です
    又お願いしようと思います
    ありがとうございました

  • mas*****さん

    2018年11月25日 18:09

    大変良い取引ができました。また機会が有れば購入させていただこうと思います。 

  • xuv*****さん

    2018年11月22日 17:05

    メールでの問い合わせも商品の発送も、迅速な対応で梱包も丁寧でした。
    又、利用したいです。

  • fir*****さん

    2018年11月22日 01:06

    迅速丁寧に熨斗とラッピングをしていただき有難うございました。引っ越しでバタバタしている時だったので大変助かりました。

  • rin*****さん

    2018年11月12日 09:19

    迅速に配送していただきましたし、割れ物を丁寧に梱包はしていただきましたが、注文時に「ラッピング希望」にしていたものがされていませんでしたので少しがっかりしました。気心の知れた方への贈り物だったのでもういいですが…残念です。

  • jyu*****さん

    2018年10月16日 19:30

    迅速かつ、丁寧な対応で安心し購入出来ました。

  • tbw*****さん

    2018年10月15日 13:48

    出来るだけ早く頂きたいと言う希望を聞いて頂いて有難うございました。また次回も宜しくお願いします。

  • qbh*****さん

    2018年10月3日 15:10

    発送が早くて梱包も丁寧でした。
    ありがとうございました。

  • sug*****さん

    2018年10月1日 17:21

    迅速な対応で梱包にはこだわっていないので良いかと。

  • tk5*****さん

    2018年9月27日 09:01

    迅速な対応でとても良かったです。商品も良くまた利用したいです。

  • tk0*****さん

    2018年9月23日 11:06

    迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。

  • enn*****さん

    2018年9月6日 06:27

    届くのに時間がかかり、心配になった。
    キレイに梱包されていて、良かった。

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