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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ブランド探検隊 Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全144件)

星5 92件 星4 22件 星3 12件 星2 4件 星1 14件

ストア都合注文キャンセル率

2.68 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(129件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • eza*****さん

    2019年9月19日 16:10

    スントコア注文したんですが、どこよりも安いと思います。ありがとうこざいました。

  • kxy*****さん

    2019年9月18日 20:53

    迅速な発送手続きでした。
    とても大満足です。

  • saz*****さん

    2019年9月13日 19:28

    梱包も綺麗で、ネックレスもとても気にっています。

  • yuk*****さん

    2019年9月11日 17:29

    とても迅速に対応していただき、安心感がありました。梱包も、バッグの内側と外側の両方に丁寧に施してくださっていたので、型崩れすることなく、綺麗な商品が届きました^_^大満足です。

  • kaz*****さん

    2019年9月5日 20:44

    商品が届きません。
    質問しても全く回答がありません。
    不信感しかありません。早く回答してください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月11日 18:25

    この度はご注文頂いた商品が欠品となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご注文の翌朝に欠品となってしまった旨を、メールにてお伝えさせて頂いたのですが、行き違いとなってしまったようで大変申し訳ございません。
    欠品をお伝えさせて頂いたメールに、お詫びの気持ちとしてクーポンを添付しておりますので、もし機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

    ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

  • qrn*****さん

    2019年9月3日 15:18

    梱包 到着日共に問題なしです。注文から届くまでがとても早くてありがたいです。

  • don*****さん

    2019年8月31日 23:44

    箱に傷があるという訳あり品のネックレスを自分用に購入させて頂きましたが、60%オフもするような傷みは見当たらなかったです。
    保存用のケースは、全く傷んでおらず、外箱の角に少し凹んだ跡があるだけでした。
    プレゼント用の袋まで、プチプチに入れて配送してくださって、驚きました。
    評価が高い理由が分かりました。
    是非、利用をさせて頂きたいと思います。
    また、中身・ケース・袋に分けて、丁寧に梱包して頂き、送料無料で宅配便でお送り頂きまして、ありがとうございました。

  • jpb*****さん

    2019年8月31日 13:07

    とても丁寧に対応していただけて、ありがたかったです。また、よろしくお願いいたします。

  • ope*****さん

    2019年8月29日 14:02

    注文後、遅く誕生日のプレゼントに間に合わないためキャンセルしました。
    返事は約2時間前に発送のメールをしたとの事。ずっとメールを見ている訳では無いので返品で受け取って欲しい。
    二度と利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月29日 15:37

    ご要望にお応えできず申し訳ございません。
    当店ではお客様に商品を少しでも早くお届けする為に、午前中には発送の手配をしております。
    その為、注文確定のメールでもお伝えしていますとおり、発送手配後のキャンセルはご遠慮頂いております。
    またメーカーより取り寄せている商品もございますので、キャンセルの規定に関しましてご理解頂けますと幸いです。

  • c12*****さん

    2019年8月29日 13:14

    初めて利用したストアです。
    梱包もきちんとされていました。
    注文して直ぐの発送でした。
    発送済みの案内もあり商品も異常はありませんでした。
    欲しい商品がありましたらまた利用したいです。

  • qrn*****さん

    2019年8月28日 00:18

    到着も早く 梱包と特に問題はありませんでした。質問にも早く答えてくれて良かったです。

  • sot*****さん

    2019年8月27日 23:44

    梱包は、プチプチ、ビニール、ダンボールで、問題なし。配送は、土曜日(深夜)に注文、火曜日に到着、早かった。次回の先着1名様クーポンに期待!

  • sot*****さん

    2019年8月27日 23:44

    梱包は、プチプチ、ビニール、ダンボールで、問題なし。配送は、日曜日に注文、火曜日に到着、早かった。次回の先着1名様クーポンに期待!

  • sim*****さん

    2019年8月27日 13:17

    商品を受け取りました。注文してから二日後には手元に届き素早い対応に感謝です。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • tah*****さん

    2019年8月26日 06:48

    発送も早く梱包ももんだいありませんでした。

  • sai*****さん

    2019年8月22日 19:52

    注文から到着までとても早かったです。梱包も丁寧です!

  • qrn*****さん

    2019年8月22日 17:18

    梱包 配送共に特に問題ありませんでした。何より2日で届いたことが嬉しいし 品物も綺麗でした。

  • ten*****さん

    2019年8月19日 18:57

    対応は早く、良かったです。
    また何かあればこちらのショップで買いたいと思います。

  • dfw*****さん

    2019年8月16日 11:28

    父の日にプレゼントのつもりでしたが、在庫切れで購入できませんでした。もっと早く知らせて欲しかったです。

  • wqb*****さん

    2019年8月16日 03:46

    梱包は史上最悪
    配送は良い
    対応は最悪





    送料無料と書かれていたので、注文しましたが、約3万5000円もする品を紙袋に入れ、衝撃吸収のプチプチも1枚使ったものでした。

    この雑な梱包のせいでめちゃめちゃ不快になり(商品が浮き出るくらい紙袋が凹んでる部分もありました。)いくら商品に問題が無いとはいえ、この梱包の仕方には不快です。有り得ません。

    お問い合わせした所、極論袋が破れていようが関係ない模様。(梱包に関しての保証はしない、基本的に商品が無傷でない限り、返品交換受付はすると返ってきた。)

    つまり、商品を発送するだけの店という事になる。
    そして上記のカッコ内の返信を見る限り逆ギレまがいなことを言ってくる店なようである。

    常にこのショップは上からの返答である。

    ※外箱を気にしないで紙袋でぐちゃぐちゃで振動が気にならない方は購入しても大丈夫です。

    そもそも高価なものを扱うならば、最初からきちんとすべきだ。それが出来ないのであれば、商品をもう1台送るという選択肢を増やすべき。あまりにも無礼である。

    この様なショップは大変商品の価値を下げている。
    非常に勿体ない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月16日 14:28

    この度は梱包が汚くなった状態でお届けしてしまい、お気持ちを悪くさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
    当店では初期不良や傷・汚れがあった場合は、早急に交換または返品の対応を取らせて頂いております。

    お客様がご要望している、【もう一点無償でご提供する】ということは対応出来かねます。ご了承ください。

    wqb*****さん

    2019年8月17日 18:18

    梱包に関しての保証はしない


    この言葉でなにが信用できるのか。

    もう保証しないと言ってしまっている以上仕方ない。そんな店。


    お問い合わせにも書いたように返信不要。

    (星1と評価しました)

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