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購入から１０間経って何の連絡もなくキャンセルされました。
残1となっていたので注文したら商品が無いとキャンセルされました。 お詫びの言葉も何も無くがっかりしました。
購入しても購入しても、実際に在庫ない確率200%
新しい商品ならば、たいていは、商品にラベルがついてくるが、商品にラベルが無い。
在庫管理がざつで都合が悪くなると連絡が来なくなる。 最低なショップでした。
キャンセル処理にも時間はかかるし、とにかく少しでもおかしいと感じたら、すぐYahooに訴えたほうがいいですね。 催促は時間の無駄で精神衛生上も良くありません。
他の方の評価をみて納得しました。 Lサイズの在庫ありますと答えておきながら、日本サイズのL(Mサイズ)と倉庫担当が勘違いしていたためキャンセルをお願いしたいと決済した数日後にようやく連絡がありました。 このショップ、店舗も含めてかなり経営にも行き詰まっているのでは？ そういう疑念すら抱きたくなります。 決済させていつか夜逃げ、そんな不安を抱かせる応対に失望しました。
注文から10日間、放置。。。 連絡も一切取れない。放置。。。 ヤフーにも連絡とってもらったけど放置。。。 他の方のレビューにもあるけど基本放置なのだろう。 結局10日後、勝手にキャンセルされた。 素人以下の運営だ。勘弁勘弁。
なにもかも対応が遅い！ 振り込み先も全くわからない！ 店舗に何回電話しても出ない！ こんなネットショッピングで、気分悪い思いしたの始めてでせ！ ここでは、一生買い物しません！
決済した数日後に在庫がありませんとのメール。 色違いのブラックをすすめられたが、そもそも色違いのブラックなど検索してもなく、この店の在庫管理能力を疑いました。
返金はしてもらえるがこちらから催促してやっとここまできました。 普通は銀行営業日に最速で返金するでしょう。 しかも在庫確認前に振り込んだ自分に非がある言い方で返金の振込手数料540円は引いた金額を入金しますとの事。 今まで在庫切れで返金してくれたショップは何件かありますがこんなことは初めての経験です。 時間とお金を無駄にしました。
月曜に発送の件などお願いを記載し、注文。 火曜は丸一日経っても返答ないので更に問い合わせをし、メールもしましたが返答なし… 水曜にこちらから電話しても誰も出ない…何故なのか不思議でなりませんでした。 長くネットでお買い物をしてますがこんなに不誠実なショップさん驚きでした。 やっと返答があったらいろいろ言い訳があり、ギリギリでわからないからキャンセルをと木曜日の朝６時前に返答。 そんな文面より注文の翌日にでも一言ご連絡欲しかった。 無いのかあるのかさえ、わからないまま３日モヤモヤして連絡を待って回答が在庫は倉庫を見ないとわからないとは…ごめんなさい、二度と利用したくないし、しないです。 注文確認の連絡もないままでキャンセルとなりました。 プレゼントで良いものを見つけて嬉しかったですがここで注文したのを後悔しています。
ストアからの返信
申し訳ありません。 ４月１日２２時０７分にメールを頂いて、時間がかかるようならば、キャンセルしたいとメールされてきまして、先着のお客様がいるので、希望に答えられない可能性があるので、キャンセルをおすすめしたのですが、こちらからの返信は４月３日１６時０３分です、 電話が繋がらないのは、定休日にお電話をしてきてますので、出れませんでした。 定休日は毎週水曜日と記載してあります。 ですので、木曜日の朝、先着のお客様がいますので、キャンセルをおすすめした次第です。
何の連絡も無く、1週間しても商品が届かないのでサイトにアクセスしたら勝手にキャンセルされていた。顧客を無視し、ショップとしての対応を疑います。せめて一報があるべきではないか。
ストアからの返信
申し訳ございません。9月２０日17時４２分にメールを差し上げておりますが、確認されておりませんか ？こちらがその内容です。 奥田様 このたびは御注文有難うございます。 せっかくご注文していただいたのですが、在庫確認をしましたところ ポロシャツとカーデガンが確認できず、今回のご注文をキャンセルさせて頂きたいと思い ご連絡いたしました。 カーデガンはドットではありませんが、形が同じシルエットの無地でしたら2種類2色ずつ在庫がございます。 品番は、F１４７０とF１４７１で商品検索をしてみてください。 ポロシャツは普通のドットでしたら、いくつかあります。 もし他の商品と変更していただけるのであれば、9月２４日までにご連絡ください。 連絡が無い場合はキャンセルしまして、クレジット払いもキャンセルいたします。 大変申し訳ございませんが、御理解の程よろしくお願いいたします。 何かございましたら、ご連絡ください。 ヤフーショッピング UNITEDPAZZOオンライン担当 近藤
注文後3日間もショップからの連絡は一切来ず、こちらから2度連絡をしてやっと返信が来たら在庫切れ。しかもその内容が、 店頭でお客様の取り置きがありまして、６月７日までの取り置きでしたので、お客様が購入されるか確認してからのメール対応の予定でした。とのこと。 それならまずその旨を先に伝えるべきです。2度目も連絡しなければ返信もして来ない最低なショップでした。
デザインが写真と違った
発送が遅い（こちらから連絡してから発送） 商品が日焼けしていた。
福袋購入したが、誰も着れないデザインや、ここぞとばかりの在庫整理に利用された感じ。最悪。