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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

スタイルキューブのストア評価

評価内訳(全107件)

星5 78件 星4 15件 星3 4件 星2 2件 星1 8件

ストア都合注文キャンセル率

0.12 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(98件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • leg*****さん

    2018年11月12日 20:59

    キャップ部分が開けにくく、よく見ると曲がっていました。
    同じ物を使っているので、見比べたりしてみましたが、やはりキャップ部分が曲がっていました。
    不良品だった感じがして残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月13日 17:23

    この度はYahoo! スタイルキューブをご利用いただきありがとうございます。

    ご連絡頂きありがとうございます。

    この度はご不快な思いを
    おかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。

    現在、商品はどのような状態でしょうか?

    発送するまでの間に弊社では商品の検品をしておりますので
    運送中の振動によりこのような状態になっている可能性もございます。

    今回の配送方法は日本郵便の定形外でして、補償がない配送方法になります。

    弊社でも今回の商品の状態を確認させて頂きますので
    大変お手数ではございますが、気になる箇所が分かるよう
    商品の状態を写真に撮って送ってメールにて頂ければ幸いでございます。

    ※Yahoo! スタイルキューブから注文の受付や発送完了のご連絡をしていたメール宛に
    ご返信頂ければ幸いです 

    お忙しい所、申し訳ございませんが何卒宜しくお願い致します。

  • mak*****さん

    2018年11月9日 19:34

    配送が早く、丁寧に梱包されていて、良かったです。

  • yas*****さん

    2018年11月9日 16:39

    とても速やかで良かったです。
    ただ、もくもくスクエアさんと同じ企業なら、一緒にしてほしかったので、星は4つにしました。

  • aki*****さん

    2018年11月9日 10:26

    梱包も良く迅速な対応ありがとうございます。
    機会があれば是非またよろしくお願いします。

  • nah*****さん

    2018年11月5日 16:04

    対応が良かった!
    また注文しようと思います。

  • anu*****さん

    2018年11月2日 21:17

    注文フォームに気をつけて下さい!
    注文時の記載ではあすつくとなっており、注文フォームで時間と日付指定があるにもかかわらず届かなかった。問い合わせでは定型外郵便では指定できないとの返答がきて、とても紛らわしいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月6日 10:23

    貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

    定形外ご選択の方でも
    日時指定のご希望日が入力できる状態でございます。

    システムの関係上、このような状況となっております。

    ご注文時「定形外」もしくは「宅配便」を
    同じご注文フォームからご選択頂いております。
    ご選択頂きました配送方法により送料やお届け内容、お届け日数が異なります。
    弊社からは定形外ご選択の項目には「あすつく不可」「日時指定不可」との文言を
    表記させて頂いておりましたが
    今回頂いておりますご意見を参考にさせて頂きまして
    今後、ご注文頂きやすいようシステム上修正できる箇所がないかどうか
    出来る限り検討して参りたいと考えております。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    ご連絡頂きまして誠にありがとうございました。

  • kae*****さん

    2018年11月2日 08:10

    配送、梱包、対応がとても良かったです。
    ありがとうございました。

  • bmu*****さん

    2018年11月1日 23:14

    注文から発送、到着までも早かったし、梱包もきちんと緩衝材に包んであったし、良かったと思います。

  • sas*****さん

    2018年10月31日 11:33

    常備している化粧品等がお安く買えました。

  • cel*****さん

    2018年10月29日 13:33

    注文から発送までとてもスムーズでした。梱包も無駄がなく、かつ丁寧で良いお店だと思います。

  • o8o*****さん

    2018年10月25日 08:11

    土日はさむ以前にストア処理日遅すぎ~月曜にちゃんとチェックするようにお願いしま~す

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月25日 16:32

    この度はYahoo!スタイルキューブをご利用いただき誠にありがとうございます。
    スタイルキューブの伊原でございます。

    この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
    今回のご注文でございますが、10/19にご注文いただいておりましたが受付時間が終了しておりましたため、弊社の休業日後の10/22(月)の受付処理、配送手配となっておりました。

    また、10/22(月)にヤフーへご登録いただいておりましたアドレスへ受付メールをお送りさせていただいておりましたがうまく届いていなかった可能性もございます。誠に申し訳ございません。

    この度は弊社にて10/22(月)が最短でのご対応となっておりましたが
    お待たせすることとなり大変申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願い致します。

  • apo*****さん

    2018年10月22日 19:54

    Yahooでは初めて利用。
    欲しかった商品がお安く、定形外郵便発送して頂けて大変ありがたかったです!
    関東まで4日(ほぼ3日半)で到着しました。

  • nap*****さん

    2018年10月22日 18:07

    とても迅速に対応して頂きました。梱包も親切で嬉しいです。また次の機会もお願いしたいです^ ^

  • mar*****さん

    2018年10月21日 21:35

    心配なく、スムーズに届きました。ありがとうございました。

  • nak*****さん

    2018年10月20日 15:04

    梱包、配送ともに良かったです。
    支払方法の変更を依頼したところ、丁寧に対応して下さいました。

  • reb*****さん

    2018年10月13日 14:20

    発送に時間切りすぎ、まだ届いていないです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 14:24

    この度はYahoo! スタイルキューブをご利用いただきありがとうございます。

    ご連絡頂き誠にありがとうございます。
    ご返答が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

    この度は発送からお届けまで
    お待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

    弊社からは  10/9 19時前後  にお荷物は発送させて頂いております。
    その翌日から配送日数になります。

    現在、商品はどのようなご状況でしょうか?

    配送方法が「日本郵便_・ゆうメール」ですので
    発送からお届けまで日曜日・祝日は除く2日から5日ほどかかります。

    本日現在もまだお届けできていないようなご状況でしたら
    配送中のトラブルが心配されますので
    その場合、お手数ではございますが
    弊社までご報告頂きますよう 宜しくお願い致します。

    何卒、よろしくお願い致します。

  • xxh*****さん

    2018年10月9日 21:33

    思い通りの商品が届きました。ありがとうございました。

  • gaz*****さん

    2018年10月2日 15:09

    金曜日に送料を含め最安値のストアを探して購入しましたが、ストアから注文後の連絡が無いまま、ストアの定休日の土日を迎えてしまいました。どうなっているのか不安を抱えたまま月曜日を迎えましたが、いきなり商品が届きびっくりしました。梱包は丁寧で、商品も間違いなく問題はありませんでしたが、注文後にストアから、何の連絡も無いのは、ネット通販をやっていて初めての経験でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月3日 19:28

    レビューを拝見させて頂きまして
    ご対応が大変遅くなりましたが、ご連絡させていただきました。

    この度はご不安な思いを
    おかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。

    弊社はすべて、お客様からYahooへご注文時に
    ご登録頂いているメールアドレスにご連絡させて頂いております。

    09月28日11時23分頃 [重要]ご注文受付完了と配送方法のご注意点のお知らせ
    09月28日20時18分頃 [重要]商品発送のお知らせ

    尚、ドメイン指定や、大量メール送信・一括メール送信・URL付メールを拒否されている場合や
    お客様のセキュリティー設定等で、迷惑メールのフォルダーに仕分けされることもが原因で
    ご確認頂けない事もございますのでご確認頂きますよう宜しくお願い致します。

    ※弊社からのご説明にて
    レビューに頂いておりました ご不安点が解消された ご納得頂けた場合
    お手数ではございますございますが
    『レビュー削除』処理を お客様のご判断で頂ければ幸いでございます。

    この度はお届けまで大変お待たせ致しまして
    申し訳ございませんでした。

  • tmm*****さん

    2018年10月2日 12:58

    迅速な対応に感謝いたします。梱包もしっかりで商品も確かなものでした。ありがとうございました。

  • bee*****さん

    2018年9月29日 15:28

    とても丁寧な対応をありがとうございました。
    信頼できるショップ様だと思います。

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