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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包もよく配送も早く大変満足です、ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 当店のサービスに満足頂けてとても嬉しく思います。 今後もお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。 又何かご入用の際は当店を覗いて頂ければ幸いです。 又のご来店心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
配送も、迅速で、梱包も、丁寧でした。商品は、3段切替できて、水圧も、問題なしです。前に使用していたものは、落として水漏れしたので、壊れにくいこと、期待します。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 商品にご満足頂けて、大変嬉しく思います。 当店のサービスにもお褒めを頂きありがたく思っております。 今後も、お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。 又何か、必要なお品が当店にございましたら 覗いて頂ければ幸いです。 又のお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
メーカーの電話サポートで２回設定して壊れているから返送してくださいとメーカーから言われて商品を送ったのにBlueCastleネット支店から【壊れていないから1524円の送料を支払ったら返送します。支払わなければ6/29に購入の権利を破棄したものとみなします。】と返答がございました。ヤフーでのお買い物は怖いです。
ストアからの返信
当初、AIの選択ミスで商品を購入したので、返品したいとの連絡を受けたが、開封の様子もあり、お客様都合なので規約に従いお断りした。その後、初期不良で返品したいと連絡を受け、返品された商品を検品すると、通常設定で正常動作を確認、設定不備による未動作と判断。 事前の合意で正常作動時の往復送料はお客様負担、2週間以内の振り込み、振り込み確認後再発送を約束したが、正常動作を連絡すると「壊れている」「送ってこないで」と、事前の合意に反する要求ばかり返答された。 当店としてはトラブル防止の為、返品商品の開梱から検品終了までシリアル番号を映したノーカット動画がある旨を伝えたが、全く納得頂けておりません。ご購入者了承の上で実行された約束が、まるで当店の独断で行っている判断としてレビューされ事実を歪曲している。事実と異なる内容である為、現在ヤフー事務局にレビュー削除依頼を申請中です。
当方は、メーカーにお電話しながら設定してうまく動作しないのでメーカーからbluecathle店様に連絡するように言われて連絡いたしました。bluecathle店様は6/29までに往復の送料を支払えば送り返すけれど支払わなければ所有権を放棄したものとみなしますとおっしゃいましたので、困って、Yahoo! JAPANカスタマーサービスに連絡したところ７/３までに解決しなければ連絡をくださいとおっしゃって安心したのですが、6/29にbluecathle店様が期日なので所有権放棄したものとみなします。Yahoo! JAPANカスタマーサービスはストアにまかせています。との返答で困っています。ストアに任せているなら、何故7/3まで待ってくださいとおっしゃって安心させたのでしょうか。このままコメントを破棄されるのではないかと心配です。
ご自分の間違いを嘘でごまかしておられる方がいらっしゃると思います。勝手な憶測で判断するのも良くないと思います。そえぞれの会社の方が事実を正直に話されたら誰も辛い思いをしなくて済むのにと思います。
ストアからの返信
本件に関して、当店では事前にお客様へお約束事項をご提示し、ご承諾をいただいた上で適切に注文を履行させていただいており、落ち度は一切ございません。 お送りいただいた商品の動作確認についても、個体識別番号（シリアル番号）を映した動画で100%正常に動いている証拠を撮影・保存しており、その旨は何度もご説明している通りです。ルールに反する度重なる要求や、店舗への営業妨害に該当する行為につきましては、どうかお控えいただけますようお願い申し上げます。 今回の投稿は、事実と異なる内容や、お店の評価とは関係のない内容（ヤフー事務局への批判など）が含まれており、明らかにガイドライン違反です。そのため、当店では現在ヤフー側に対して【レビューの削除依頼申請】を正式に提出しております。 事実と異なる主張や、店舗の信用を著しく毀損する表現に対しましては、今後もガイドラインおよび客観的証拠に基づき、毅然とした態度で対処してまいります。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます
当方は批判はしていないと思います。御社は今後はヤフーのカスタマーサポートがいたします。カスタマーサポートの方は御社が責任を持ちます。とおっしゃって、商品を返してもらうことすらできていません。当方がお支払いしたお金は何処にいったのでしょうか？商品は何処にいったのでしょうか？
ありがとうございます。すごい速さで無事到着しました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 無事に、最速でお届けできてスタッフ共々大変喜んでおります。 今後も、サービス精度を落とすことなく 可能な限りお客様のもとに素早く商品をお届け出来る様努めて参ります。 又のご利用品のある場合は、どうぞ当店も覗いて頂ければ幸いです。 次のご来店、心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
対応の連絡や梱包に全く問題なく安心の持てる店舗さんです。また配送もスムーズで気に入っております。また、宜しくお願いします。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 当店のサービスに対し多大な評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ共々努めて参ります。 何か商品お探しの際は、当店も覗いて頂ければ幸いです。 又のご来店、心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
水曜の朝、注文して木曜の夜にはポストに届いてました！梱包も問題なかったです。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 当店の商品やサービスにご満足頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。 又のご利用、心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
注文してから、発送まで何も問題なかったと思います。外装、内装ともに何も問題ありません。配達は、クリックポスト配達だたから、助かりました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 商品が無事に到着したようで、安心いたしました。 ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 又何かご入用の際は、是非当店を覗いて頂ければ幸いです。 又のご来店心よりお待ちしています。 ありがとうございました！
注文してから、あっという間に届きました。 大変助かります。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 ご満足頂け大変嬉しく思います。 私もネット購入の際、（少しでも早くほしいなぁ）といつも思っています。 お客様も大部分の方は同じ思いと思い、クリックポスト発送では特に 可能な限り迅速な発送を心掛けております。 又機会がございましたら、どうぞご利用ください。心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
注文してから発送まで何も問題なかったと思います。外装、内装ともに何も問題ありません。配達は、クリックポスト配達だから、良かったです。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 こちらの商品も梱包に関しては万全を期しておりますが、デリケートな部分もあり 問題なかったとコメントを頂け、安心と良い商品状態でお送り出来て大変嬉しく思います。 ご満足頂けて、なによりです。 又何かご入用なものをお探しになられるときは どうぞ当店を覗いて頂ければと思います。 またのご来店心よりお待ちしています。 この度はありがとうございました！
すぐ届きました。有難うございました。しばらく続けようと思っています。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 こちらの商品は、非常に評判も良くリピート率も高い商品でございます。 使用して良かったと思っていただければと、心より願っております。 又機会がございましたら、当店を覗いてみて頂ければ幸いです。 ありがとうございました！
また機会ありましたら、ぜひお願いしたいです。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 ありがたいコメントを頂き大変嬉しく思います。 お客様が、また覗いてみたいようなお店にするよう 頑張っていきたいと思います。 今後も、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました！
迅速なご対応の程ありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 無事に到着して安心いたしました。 こちらこそ、どうぞ宜しくお願い致します。 又のご来店、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
当日発送で､すぐ届きました。ちょっとしたメッセージもあり､うれしい気持ちになりました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 嬉しい気持ちになっていただけて、当店こそ スタッフ一同皆嬉しく思っております。 又何かございましたら、当店を覗いてみてくださいね。 ありがとうございました！
今回も早い発送助かりました。効果が少しあったので、続けて使用してみたいと思います。
ストアからの返信
この度は、当店にてリピートでご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 お買い上げいただいた商品の効果がおありということで 大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
質問したところ、即回答していただきました。 安心しました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 無事ご確認頂けたようで、安心いたしました。 又のご来店お待ちしております。 ありがとうございました。
早速の発送助かりました。商品の評価は、効果がこれから使用してみてしたいと思います。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 今後も迅速な発送を心掛け、ご購入頂いたお客様に満足いただける様 努めて参ります。また機会がございましたら 当店を覗いて頂ければ幸いです。 ありがとうございました！
10日に注文して12日には届きました。 あと数日で無くなりそうだったので本当に助かりました。 最初は姪に貰って、それからは蜂蜜はこれと決めています。 有難うございました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 お役に立てて大変嬉しく思います。 今後も、お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので 又何かご用命の際は、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました！
早々に発送していただきありがとうございました また必要なものがありましたらよろしくお願いいたします
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 大変ありがたいコメントも頂き、とても嬉しく思います。 今後も、お客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました！
発送早くて、中身も傷つかず〇 ポスト投函型だったので受け取りもスムーズでした！ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のレビューも投稿いただき、大変感謝いたします。 ご満足いただけて嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただける様努めて参ります。 又のご利用心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
注文してからすぐに対応いただき、２日で商品が届きました。 ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は、当店よりご購入頂き誠にありがとうございました。 高評価のご投稿も頂き、大変感謝いたします。 今後も、迅速な発送を心掛け、ご購入頂いたお客様に 喜んで頂けるよう頑張って行きたいと思います。 また機会がございましたら、お店を覗いて頂ければ幸いです。 ありがとうございました！