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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ブルームズ Yahoo!ショップのストア評価

評価内訳(全288件)

星5 158件 星4 69件 星3 27件 星2 2件 星1 32件

ストア都合注文キャンセル率

26.42 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(69件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jun*****さん

    2019年2月2日 16:33

    欲しかった商品が買えて良かったです。
    レビューをみて心配していましたがしっかりご対応いただけて満足です。梱包が簡易包装すぎてびっくりしました。

  • mih*****さん

    2019年1月17日 15:38

    酷い対応でした。

    注文後、2日後に在庫切れだからキャンセルするとのメールがありましたが、キャンセル手続きをせずに放置。
    1週間経っても音沙汰がなかったため、こちらからキャンセル手続きをするようにメールをして、ようやくキャンセルされました。

    在庫確認は随時しているとメールには書いてあるのに、在庫切れだという私が注文した商品は今でもそのまま販売されています。

    他にも同じような対応をされたとの評価が多数あったので不安でしたが、評価どおり最低の対応でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月17日 16:08

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    この度は、ご注文をいただきました商品が
    在庫切れとなっており、大変申し訳ございませんでした。

    キャンセルに関しましては、お客様のお返事をお待ちしていた
    次第でございますが申し訳ありません。

    商品に関しましては、削除をさせて頂いております。

    ご迷惑をおかけ致しまして
    大変申し訳ございませんでした。

    誠に恐縮でございますが
    宜しくお願い申し上げます。

  • yum*****さん

    2019年1月9日 22:35

    年末という事もあり、確認メールなど少し時間がかかった印象でしたが、問題なく商品は届いております。ありがとうございました。

  • sf5*****さん

    2018年12月29日 00:00

    梱包、発送、対応、品物、すべて非常に良かったです。この調子で頑張ってください。

  • rin*****さん

    2018年12月23日 10:36

    梱包、コンパクトでよかったです。配送も問題なし。

  • oqm*****さん

    2018年12月11日 20:46

    在庫がないなら売らないでください。
    ずっと期待して待っていたのになんでこんなに連絡が遅いんですか?
    ポイントの事も考えて購入したのに。
    本当にいい加減な店ですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月12日 12:56

    お世話になっております。
    この度は、ご注文をいただきました商品が
    在庫切れのため、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

    お返事に関しましては、12/5日のご注文をいただきました
    当日に、在庫切れ商品となっておりましため
    お詫びのメールをさせて頂いております。

    ポイントに関しましては、ヤフーショッピングの規約に準じて
    ご返還を致しますので、ご安心をくださいませ。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • tom*****さん

    2018年11月21日 11:57

    梱包・対応も大変早く、満足しています。ありがとうございました。また気になる商品・機会あれば購入したいと思います。

  • yam*****さん

    2018年10月17日 22:18

    在庫はわずかと言う表記にも関わらず品切れ連絡があった。
    二度にわたって違う品物を注文したが、またまた品切れだって。
    悪質だ。個人情報だけ抜かれて嫌な思いだ。
    店舗を構えているにもかかわらずこの対応だから、ここはヤメた方が良い。

  • lil*****さん

    2018年10月15日 09:42

    早い対応でした。2回目の買い物でしたが、悪いと感じたことはありません。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:29

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • sax*****さん

    2018年10月4日 19:18

    迅速、丁寧なご対応、梱包で満足しています。
    またの機会、よろしくお願いします。

  • sax*****さん

    2018年10月4日 19:18

    迅速、丁寧なご対応、梱包で満足しています。
    またの機会、よろしくお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:28

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • hir*****さん

    2018年9月18日 12:59

    注文後の連絡や発送が速やかで、よい対応をしていただきありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:28

    世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:29

    世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • grf*****さん

    2018年9月13日 17:20

    在庫ありだったから注文したが、在庫切れ。
    キャンセルしたいのに、返信無し。
    最悪です。カード決済してるので、早く手続きして下さい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 17:44

    お世話になっております。
    ブルームズの月山です。

    在庫切れの件に関しまして
    ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

    ご不安なお気持ちにさせてしまい
    申し訳ありませんでした。

    メーカー先在庫品も多々あり
    ご迷惑をおかけ致しましたことを
    お詫びさせて頂きます。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • hkb*****さん

    2018年8月3日 23:26

    敏速かつ丁寧な梱包でとても安心しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:03

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • tak*****さん

    2018年8月2日 14:23

    お店の評価があったのを知らず、随分前の取引でしたが満足しております。 

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:03

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:04

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • toh*****さん

    2018年7月27日 04:44

    今回は残念ながら、在庫切れ入荷未定ということでしたが、素早いメールのやり取りで、懇切丁寧な対応がよかったです、また、ここで注文したいと思いました♪

  • die*****さん

    2018年7月22日 23:14

    注文したのに在庫無しと
    別のものへ変更したらしばらく経つと無断注文キャンセル
    どうなっとるんや

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月22日 12:48

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    お返事が遅くなってしまい
    申し訳ございませんでした。

    状況をご確認させて頂きますので
    お手数でなければ弊社宛にご連絡を頂けますと
    幸いでございます。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • hsm*****さん

    2018年7月4日 20:14

    7月1日に注文しました。4日になっても何の連絡もないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月4日 20:38

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    ご連絡誠に有り難うございます。
    2018/07/02 13:28分に7/6日での
    出荷手配メール案内をご案内させて頂いております。

    再度、お手数をおかけ致しまして申し訳ございませんが
    メールをご確認頂けないでしょうか。

    宜しくお願い申し上げます。

  • mos*****さん

    2018年6月29日 16:24

    商品届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:04

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • ltx*****さん

    2018年6月28日 17:33

    品切れということでキャンセルになり、購入していません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:07

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    在庫切れの件、ご迷惑をおかけ致しまして
    大変申し訳ございませんでした。

    在庫管理に関しましては、今後少なくなるように取り組むようにさせて頂きます。

    誠に恐縮でございますが
    宜しくお願い申し上げます。

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