ブルームズ Yahoo!ショップのレビュー

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総合評価

3.88

351

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

dej*****さん

あまりにも発送が遅いので評価を見たら案の定でした。 不誠実だと思います。 返信(9/26)で発送予定日が9/28と聞いたのに、9/29になって入荷が遅れていて10月になると言われました。 発送予定日を過ぎてからまだ送ってないと言うのは不信感しかないです。

とても素早い対応で助かりました。こちらからの質問にも、素早い回答で助かりました。

多くの方がコメントされているように、あたかもHP上には在庫があるように掲載して、実際には在庫切れということでした。これも直接ショップへ電話して問い合わせ初めて分かったことです。購入者は「それ」が欲しいのであって、色が違ってもいいということはありません。よく評価も読まずに購入手続きをしたことを後悔しています。電話ですぐキャンセルできたことが不幸中の幸いでした。

kas*****さん

商品無事届きました。商品には大変満足しています。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

tan*****さん

紙の封筒での配送で、中身はviolin弦が入っているので、できればビニールで商品を包んでいただけると、安心です。安く提供していただいているので、贅沢な希望かもしれませんが。

tan*****さん

在庫確認の連絡をメールでいただき、その際に注文側の不手際がわかり、キャンセルさせていただくことになりました。 何度もメールにてお話しさせていただきそれでも、丁寧な対応をしてくださり、感謝しています。

kkc*****さん

娘に頼まれて購入しましたが在庫が無いとの事でキャンセルしました。 ショップの評価を見ると同じような事が以前にもあったようです。 購入する側は、購入ボタンを押すだけだと思われているかもしれませんが他のショップとの価格の比較などをして購入しています。 いつ届くのか待っていた時間等、こちらのショップで購入したおかげで無駄にした時間がある事も考えて欲しいです。 今後同じ事がないように改善出来ないならネット販売は辞めた方が良いのでは?と思います。

在庫有りとなっていたが、実際には在庫は無かった。入荷も未定とのこと。キャンセルしたが、ポイント等考えて購入したので損害が出た。店の評価を見て購入することを再認識した。

cae*****さん

在庫ありとなっていたが、実際には在庫切れだった。楽しみにしていたのに、残念だった。

car*****さん

配送日時は表示されていませんが、いつ入荷し、何時ごろ発送するのかは、最低限メールして欲しいものです。 商品がないのであれば提示しないほうが良いのでは。 結局、こちらからメールして、詳細が届きました。すぐ必要でしたが、商品は間に合わず。 他のところで同じものを購入してなんとかなりました。 最悪な店舗です。

tag*****さん

品揃えが豊富でマニアックなパーツまで揃っている様に思います また、パーツ注文します。

dan*****さん

商品が欠品しているのに在庫僅少と表示し、在庫切れです。と連絡してくるまではいいが、全然キャンセル処理をしてくれません。 もう二度と利用しません。

ストアからの返信

お世話になっております。 ご迷惑をお掛けいたしまして 大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫びさせて頂きます。 bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。 これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

hus*****さん

小さな商品の為、簡易な封筒による発送ですが、特に問題は有りません。毎回、スムースに対応していただけるので、大変助かります。

man*****さん

注文後、ストアからの連絡がなかったので発送がいつ頃になるか問い合わせました。 すると、「在庫がないのでキャンセルとの事承知しました」との返信があり、勝手にキャンセル処理されました。 こちらからそのように依頼していないのに、残念です。

yuz*****さん

がっかりしました。 在庫がないにも関わらず、長期にわたって「在庫あり」として、商品を販売しているようです。 やっと見つけたと思って購入の手続きをしたところ、しばらくして在庫がない旨を連絡してきました。自動的にキャンセルにはならず、そのメールに気づかなければ危うく代金だけ取られるところでした。 二度と利用するつもりはありません。 先人たちのレビューをよく読むべきでした。

ストアからの返信

お世話になっております。 ご迷惑をお掛けいたしまして 大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫びさせて頂きます。 bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。 これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

yuu*****さん

ネットでの買い物はそのショップの評価をしっかりと確認した方が良いと今回まなびました。 この様なショップをそのまま放っておくYahooさんも信用したくないと思い、Yahooのアプリも削除しようと思います。 不愉快。

ストアからの返信

お世話になっております。 ご迷惑をお掛けいたしまして 大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫びさせて頂きます。 bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。 これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。