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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ブルームズ Yahoo!ショップのストア評価

評価内訳(全282件)

星5 156件 星4 67件 星3 27件 星2 2件 星1 30件

ストア都合注文キャンセル率

29.49 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(63件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tom*****さん

    2018年11月21日 11:57

    梱包・対応も大変早く、満足しています。ありがとうございました。また気になる商品・機会あれば購入したいと思います。

  • yam*****さん

    2018年10月17日 22:18

    在庫はわずかと言う表記にも関わらず品切れ連絡があった。
    二度にわたって違う品物を注文したが、またまた品切れだって。
    悪質だ。個人情報だけ抜かれて嫌な思いだ。
    店舗を構えているにもかかわらずこの対応だから、ここはヤメた方が良い。

  • lil*****さん

    2018年10月15日 09:42

    早い対応でした。2回目の買い物でしたが、悪いと感じたことはありません。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:29

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • sax*****さん

    2018年10月4日 19:18

    迅速、丁寧なご対応、梱包で満足しています。
    またの機会、よろしくお願いします。

  • sax*****さん

    2018年10月4日 19:18

    迅速、丁寧なご対応、梱包で満足しています。
    またの機会、よろしくお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:28

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • hir*****さん

    2018年9月18日 12:59

    注文後の連絡や発送が速やかで、よい対応をしていただきありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:28

    世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

    ストアからの返信

    2018年10月18日 12:29

    世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • grf*****さん

    2018年9月13日 17:20

    在庫ありだったから注文したが、在庫切れ。
    キャンセルしたいのに、返信無し。
    最悪です。カード決済してるので、早く手続きして下さい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 17:44

    お世話になっております。
    ブルームズの月山です。

    在庫切れの件に関しまして
    ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

    ご不安なお気持ちにさせてしまい
    申し訳ありませんでした。

    メーカー先在庫品も多々あり
    ご迷惑をおかけ致しましたことを
    お詫びさせて頂きます。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • hkb*****さん

    2018年8月3日 23:26

    敏速かつ丁寧な梱包でとても安心しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:03

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • tak*****さん

    2018年8月2日 14:23

    お店の評価があったのを知らず、随分前の取引でしたが満足しております。 

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:03

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:04

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • toh*****さん

    2018年7月27日 04:44

    今回は残念ながら、在庫切れ入荷未定ということでしたが、素早いメールのやり取りで、懇切丁寧な対応がよかったです、また、ここで注文したいと思いました♪

  • die*****さん

    2018年7月22日 23:14

    注文したのに在庫無しと
    別のものへ変更したらしばらく経つと無断注文キャンセル
    どうなっとるんや

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月22日 12:48

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    お返事が遅くなってしまい
    申し訳ございませんでした。

    状況をご確認させて頂きますので
    お手数でなければ弊社宛にご連絡を頂けますと
    幸いでございます。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • hsm*****さん

    2018年7月4日 20:14

    7月1日に注文しました。4日になっても何の連絡もないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月4日 20:38

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    ご連絡誠に有り難うございます。
    2018/07/02 13:28分に7/6日での
    出荷手配メール案内をご案内させて頂いております。

    再度、お手数をおかけ致しまして申し訳ございませんが
    メールをご確認頂けないでしょうか。

    宜しくお願い申し上げます。

  • mos*****さん

    2018年6月29日 16:24

    商品届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:04

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • ltx*****さん

    2018年6月28日 17:33

    品切れということでキャンセルになり、購入していません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月13日 18:07

    お世話になっております。

    この度は、数あるWEB SHOPの中から
    ブルームズをお選び頂き誠に有り難うございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    在庫切れの件、ご迷惑をおかけ致しまして
    大変申し訳ございませんでした。

    在庫管理に関しましては、今後少なくなるように取り組むようにさせて頂きます。

    誠に恐縮でございますが
    宜しくお願い申し上げます。

  • cfx*****さん

    2018年6月6日 16:32

    在庫切れの商品の掲載
    キャンセルしたい旨連絡しようにも
    全然繋がらず。
    ポイント切れる寸前だから
    はやくしたいのに対応遅すぎ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月22日 12:54

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    ご指摘有り難うございます。
    お返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

    弊社営業時間が12時〜22時となっております。
    繋がりにくい時間帯もあり
    大変申し訳ありませんでした。

    在庫管理に関しましても、改善するよう務めさせて頂きます。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • noa*****さん

    2018年5月24日 16:02

    何も連絡してこないでいきなりキャンセルっておかしいでしょ!
    在庫が無いなら最初から売るな!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月22日 13:02

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    ご連絡誠に有り難うございます。
    ドメイン設定の問題でしょうか
    2018/05/21 14:24に弊社より、ご連絡をさせて頂いております。

    ご確認を頂けていないようで、大変申し訳ございませんでした。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • tam*****さん

    2018年5月16日 15:47

    注文後に販売価格に誤りの連絡メールが入り10000円もアップになるという話。
    それでもよければ用意できると言う事なので全てキャンセルさせていただきました。
    時間を費やしたのに残念です。もう少ししっかりして下さい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月22日 13:06

    お世話になっております。
    ブルームズの月山です。

    この度は、ご迷惑をおかけ致しまして
    大変申し訳ございませんでした。

    お客様の仰るように改善するよう務めさせて頂きます。
    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

  • csp*****さん

    2018年4月27日 17:52

    あやしい。発送しましたから3日たっても、品物届きません。メールも、かえってきません。発送追跡も、出来ない発送方法です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月27日 18:09

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    ご連絡有り難うございます。

    4/23日にご注文を頂き、商品ページ内にて
    出荷方法は記載しておりますが4/25日に定形外郵便にて
    出荷をさせて頂いております。

    定形外郵便のため、到着まで3〜4日でお手元に届く流れでございます。
    ※また、定形外郵便のため追跡ナンバーはございません。

    お時間を頂きますが、今しばらく商品のご到着をお待ち下さいませ。

    誠に恐縮でございますが
    宜しくお願い申し上げます。

  • kei*****さん

    2018年4月12日 01:22

    注文後に値上げして、払えないならキャンセルしろというひどいショップです。信じられません。別の店で買うことをお勧めします。

    (星1と評価しました)

    kei*****さん

    2018年4月13日 18:39

    評価を書いたところ、自分たちの対応を改めるわけでもないのに、書き直して欲しいと言われました。呆れました。自分だけよければいいといったスタンスの店のようです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月27日 18:14

    お世話になっております。
    ブルームズの月山です。

    この度はご迷惑をおかけ致しまして
    大変申し訳ございませんでした。

    旧メーカー小売り希望価格での販売品が
    残っている状況でございました。

    割引クーポン分の保証(返金)させて頂いております。

    今後、このような事が再発しないように
    取り組むようにさせて頂きます。

    誠に恐縮でございますが
    宜しくお願い申し上げます。

  • kom*****さん

    2018年4月11日 10:23

    高価な指揮棒を追跡番号すらない定形外郵便で発送されたことに正直驚いた。
    確かに発送方法について、宅急便or定形外郵便を指定できない状態での注文ではあったが、初めから定形外で送る気なら「定形外郵便送料無料」と記載すべきでは?
    発送予定日になっても何の連絡もなく、こちらから問い合わせる始末。
    届くまで本当に不安だったが、結果的に商品は無事に届いたので☆2つ。
    ストアの評価としては☆1つでしょう。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月27日 18:28

    お世話になっております。
    ブルームズです。

    レビュー有り難うございます。
    お客様にお求めやすくと考え定形外郵便での
    発送をさせて頂いております。

    bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
    サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。

    これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

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