bloom 新館のレビュー

一方的な在庫なしキャンセル。購入時、入荷予定5月末って書いてあったよ。急いでないのでそれでも良いと思って購入したんですが…入荷未定とか今の在庫状況なんて聞いてないんですけど。不愉快です。

いつ配達しますか？時間かかった！早くして下さい

ダイニングチェアを4脚購入しました。 段ボールの中に2脚づつ入って梱包されていましたが1つの段ボールの中に大量に細かいジャリが入っていて家中ジャリだらけになりました。 椅子を買ったのにジャリが出てくる意味がわかりません。迷惑です。 他の件でショップとのやり取りをしましたが その時はきちんと対応をして頂いたので良い印象でしたが梱包の件でとてもガッカリです。

• ストアからの返信2020/1/28

  先日は当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございました。 この度はお届けしました商品の梱包の件で、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をメーカー側に報告をし、今後このような事がないよう梱包及び検品強化に努めてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。

在庫確認後に注文したが、配送業者の都合だとのことで、未だに届かない。在庫確認時に、その旨連絡した方がよい。違うストアで買えば良かった。このストアは配送まで、１か月は掛かる感じだろうな。

発送の前日になっても、到着時間の連絡もなく、品物到着日に家から離れられない。最悪です。

ヤマト便は途中状況も反映させず、こちらからの問い合わせにも言い訳ばかりのいい加減な業者

カラーはブラウンを注文沿たのですが、包装中はライトブラウンでした。 回転いすの脚の部分に傷があります、それに六角レンチが付属していません 最悪のお店です、二度とこのお店から買わない

• ストアからの返信2017/6/13

  このたび、お届けした商品に間違いがありましたこと、脚キズや付属部品不足と、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に交換の手配をさせていただきたく存じます。つきましては恐縮ではございますがメールをご確認下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

部品が不足しており、送付前の事前確認がされていない。

ソファ5つのセットを注文したら、そのうちのひとつだけがやや変色して、ちがう色合いになっていた。5つセットなんだから、梱包前に色や損傷を確認して送るべきだと思います。

届いた商品に欠陥がありました。担当の方に交換をお願いしています。

商品が中古品以下に傷や汚れがありました。 椅子ガタガタで座れないくらい四つ脚の底がすり減っていました(誰かがコンクリートの上で引きずったみたいな状態)。 なんならTwitterに写真も投稿して拡散したいくらいです。

まだ届いていません。ちゃんと発送していますか?

• ストアからの返信2015/12/23

  コメントありがとうございます。 ご注文時に日にち指定でいただいておりましたので、そちらに合わせて出荷しております。 承諾/発送メール(お荷物お問合せ番号も記載しております。)もご注文時の指定のメールアドレスにお送りしております。 宜しくお願い致します。 当店のご利用ありがとうございました。

ベットはとっても安く可愛かったのですが木の素材がボロボロでスッカスカでした。三枚下ろしみたいなのが多々あり非常にざんねんでした。

在庫がないのに在庫有の掲載をしないでください

• ストアからの返信2015/4/24

  ナチュラル色の完売表記をしておりましたが、今後当店といたしましても、もう少しわかりやすい完売表示のしかたを検討してまいる所存でございます。

コンビニ決済を選択したが「支払い情報」のメール送信が遅い〔こちらから催促しないと送信されない〕もう二度とこの店では購入しない