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発送完了メールに記載のゆうパックの伝票番号が間違っていた。 メールに記載の番号を信用して配送状況を確認したら自分の住所とは違う方向へ運ばれていたのでストアへメールしたが返事なし。 とりあえず配達日時変更希望をしたが、まもなく自分の荷物が届いたため、番号が間違っていたことが分かった。 自分がその旨を遠い郵便局へ電話し、間違っていた伝票番号の方の配達日時変更希望を取り消してもらった。 そのことを2回ほどストアへメールしたが返事なし。 人間なので間違いがあるのは仕方ないが、せめて「ごめんなさい」も言えないのですか？ 人に迷惑をかけたらごめんなさい、は幼稚園時代には教わりますよね？ いい大人が言えないのはどういうことでしょうか、信じられません。
その後4，5日してから返信がありました。遅いのと日本語がおかしな点もありましたが、連絡をいただいたので☆3にしました。
対応も良く梱包もしっかりしていて大変満足しています。
思った通り時間はかかりました。 刺繍が予想より小さかったです。 商品は写真の通りです。
ＯＫ
お品が無くて残念でした。お店の対応は普通です。
素早い対応有難うございます。 次回も是非利用させて頂きます！！
がっかりでした。 またお願いします。
商品は思ったより早く届きました。ただ、お店からは「手配しています」メールのあと「発送しました」通知など何も来ないでいきなり商品が来たので、ちょっと首をかしげました。同時に頼んだ多店舗様はその辺りきっちりしていましたので。
条件付きで商品の返品や交換なども受付てくれると★５です。
商品ページの写真(ブラウン)と 商品紹介文の色(ブラック)が違っていたので (届いた商品はブラックでした) 多少残念な気持ちになってしまいましたので 3つ☆で失礼します。 対応、梱包は迅速で丁寧にしていただけました。
注文時、WEB上では［代引可能］表示でしたが、仕入れ先等の関係上［銀行振込］での購入方法しかできないと連絡がきて、急ぎ振込みました。（早く手元に欲しかったものですから） その「1.誤表示」と「2.慌てた気持」の分、シビアに星を２つ減らしました。 その他は速やかに事が運びましたので、基本的には「良いお店」と思っています。 また、お願いしたいとも考えております。
