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美服パック ヤフーショッピング店のストア評価
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sat*****さん
2020年8月28日 17:35
大切なお洋服や高額な洋服は出さない方が良いと思います。コストを抑えるために、やや小さめの段ボールに詰め込まれて戻ってくるので、畳ジワはどうしてもついてしまいます。一方で、プレスが丁寧にされてないようで、ズボンなんかは畳じわ以外のシワが結構がありました。汚れがある商品を出さなかったので、汚れの落ちはどれほどかはわかりません。スーツ、ダウンやコート（値段が安いチープな洋服）などで、自宅クリーニングが面倒と思うものがあると思います。そういうものを出すのには安価で便利であると思います。受付の方の方の対応はとても良かったです。ですが、正直なところ、クリーニングの出来に関しては『丁寧』とは言えません。
（星3と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月15日 11:14
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に安心してご利用いただけるように、また、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また何かご心配な点などございました際は、ご遠慮なくご相談いただければと存じます。
juj*****さん
2020年8月17日 20:51
記入や事前のチェック等少し手間のかかる分、リーズナブルな価格になっているので良心的だと思います。
仕上がりも全く問題ありませんでしたので、
コストパフォーマンスは高いです。
また利用します。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年9月3日 12:55
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
有り難いコメントもいただき嬉しい限りです。
クリーニング品質を重視しつつ、よりお手軽にご利用いただきたいと思っております。
更により良いサービスを提供出来るよう努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
tt2*****さん
2020年5月1日 17:02
自前の段ボールを用意、伝票なども自分でうちだし、タグもつけ、記入もブランド名まで書かなくてはいけなく、とても面倒だった。仕上がりが良ければいいのですが。。
（星2と評価しました）
ストアからの返信
2020年5月1日 18:47
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご説明不足で申し訳ありませんでした。
今後は、より分かりやすくご利用して頂けますよう改善しながら、
スタッフ一同努めさせていただきます。
引き続き美服パックサービスをよろしくお願いいたします。
yag*****さん
2019年7月2日 10:52
この時期になるといつも利用させていただいています。
やり取りも丁寧で、リピーター割も
ストアさんからすすんで、つけていただくなどとても良心的で厚意を感じます。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2019年7月2日 12:33
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
より分かりやすくご利用して頂けますよう改善しながら、
スタッフ一同努めさせていただきます。
引き続き美服パックサービスをよろしくお願いいたします。
nis*****さん
2019年6月10日 07:36
季節の変わり目に2回ほど利用しました。スーツしか出していませんが、近所のクリーニング屋さんとあまり変わらないように思います。利用するあてのない期間限定ポイントでクリーニングできるので、助かっています。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2019年7月2日 12:32
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。 より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 引き続き美服パックサービスをよろしくお願いいたします。
fjc*****さん
2019年4月26日 21:38
届かない。キャンセルしたい。届かない。キャンセルしたい。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年4月30日 12:52
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また誠に恐れ入りますが、こちらのサービスにつきましては、発送キットが付いていないものとなっております。
ご利用の際は、お客様のご都合のよろしい時に、ご発送の準備をして頂き、弊社までお送りくださいませ。
またキャンセルをご希望との事でございますので、大変お手数ではございますが、弊社マイページ、もしくはお問合せフォームよりお名前、ご注文番号をご連絡下さいませ。弊社にて連休明けにキャンセル処理させて頂きます。
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
tak*****さん
2018年7月9日 09:44
記入項目が多すぎてめんどくさい。
次回はここ使わない
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2018年7月9日 12:51
この度はご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上の為参考にさせて頂きます。
今後ともよりよいサービスをご提供できるように取り組んで参ります。
fin*****さん
2018年6月16日 16:54
問い合わせや追加処理(毛玉処理)にも丁寧に対応して頂き、とても助かりました。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2018年6月25日 11:13
この度はご利用ありがとうございました。
お客様のお喜びの声が聞けて嬉しい限りです。
これからも、サービス向上に努めさせていただきます。
引き続き、美服パックを宜しくお願い致します。
sak*****さん
2018年6月5日 00:35
去年の秋に購入しましたが、使用期限は無いと伺っていたので、図々しくも子供達の冬物をまとめて出させて頂きました。たたみ仕上げでしたがコートもワンピースもジャケットも綺麗な仕上がりでした。送ってから仕上げまでが早い！是非また利用したいです。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2018年6月8日 16:08
お喜びの声を頂き嬉しい限りでございます。
ご自宅でお洗濯出来ない難しい衣類もたくさんあると思います。
是非、またのご利用お待ちしております。
wat*****さん
2018年5月30日 18:22
美服パック、返送はボロボロの段ボールです。
発送も自分で段ボール用意しないとだめです。返送はクリーニングバッグと書いてありますが、違います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2018年5月31日 14:22
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご返送の段ボールは新品を使わせて頂いておりますが、到着時ボロボロだったという事で大変失礼いたしました。
ご指摘頂きました点は改善出来るよう努めさせていただきます。
rpf*****さん
2018年5月4日 08:57
対応が少し遅く、返事があるのか無いのか？注文するのに迷いました。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2018年6月8日 16:01
対応が遅いという事でご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘頂きました点は改善出来るよう努めさせていただきます。
引き続き美服パックをお願い致します。
asa*****さん
2018年4月15日 09:37
物が届いてないにも関わらず売上処理されていて課金されています。問い合わせしても返答ありません。詐欺ですね
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2018年5月31日 13:42
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらの説明が至らなかった点、対応が遅いという点、お詫び申し上げます。 頂いたご意見を参考に、よりよいサービスをご提供できるように取り組んで参ります。
sh0*****さん
2017年11月18日 22:28
手続きが一向に進まないので問い合わせしても、申込が多数で時間がかかってるとのこと。更に催促して「申込書は発送済」と連絡あったにも関わらず2週間経ってもその申込書も届かず。それに対して問い合わせしても、返事すら返ってこなくなった。購入してから3週間以上経って、何度も催促しているにも関わらず衣類の発送すらできていない状態。評価する価値すらないお店です。
gbg*****さん
2017年5月24日 22:31
対応が最悪。説明も不十分。
pum*****さん
2017年5月15日 15:07
対応遅すぎです。問い合わせの返事も来ません。大事な洋服を預けるのが不安になりキャンセルしました。