届いた商品に汚れが目立ちこうかんしてもらいました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
今回コロナの影響もあり、4月に注文した製品が7月に届くという事態に。店舗からはシンガポールからの配達ということで、国際便の追跡サイトで状況を見てくれという連絡だけで1ケ月もほったらかし、のままであった。その後、Yahooのサイトを通じてフォローの連絡を入れるがたいした進展もなく今回の結果に。ebayでも似たような経験をしたが、途中配送会社を変更したり細目に向こうから連絡をくれたりサポートしてもらえた。これからすれば、今回の店の対応にはかなり不満を抱いた。 もっと、細目(せめて半月に1回)に納期等の状況報告があれば安心できたが逐次こちらからフォローしなければならなかった。 追:製品、梱包等には全く不満はない。
商品の発送は早かったが、商品が商品説明の内容と違い期待はずれだった。
梱包は良かったです。apn設定でうまくいきませんでした。
ノンノンの感想に同じです…!!
注文から2週間以上経過したため、こちらから配送状況の確認連絡をしたところ 輸送中の紛失事故が発生したとのことでした。 再送かキャンセルの選択を求められましたが、到着までにさらに2、3週間ほど 掛かるとのことでしたので、キャンセルさせて頂きました。 結果、ヤフーより「顧客都合によるキャンセル完了」と通知が届いたのは残念でした。
ストアからの返信
国際郵便の運送事故によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 運送会社の見直し等、対策を行います。
削除されたYahoo! Japan ID
色が写真と全く違っていた