ベスバ BEST BUYのレビュー

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総合評価

4.56

5,843

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

bam*****さん

購入後商品が欠品だからと勝手にキャンセルされました。 購入後楽しみにしていたのにがっかりです。

abu*****さん

商品は無事に届いております 丁寧な梱包をいただきありがとうございます。 またお願いいたします。

kaz*****さん

【あすつく】と記載していたのに3/1に注文して届いたのが3/13でした。問い合わせしても返信なし音信不通だったので詐欺かと思いました。急いでいたので他店で同じものを購入したら翌日には届きました。発送が遅いのに【あすつく】表示やめてほしい。梱包は丁寧だったので☆は2個にしておきます。

悪い評価をしたからか、ストアから評価を変更してほしいと連絡がありました。 【あすつく】と記載していたが同梱の商品があすつく対応ではないので発送が遅くなったと。 事情はわかりましたが、ではなぜお問い合わせした際にそのことを返答して頂けなかったのでしょうか。返答して頂ければこのような評価はしませんでした。評価が悪いので変更してほしいと連絡はすぐ来るのに、配送に関しての問い合わせは無視。相変わらず不快なのでこの評価です。

結構な重さのになるのですが、いつも丁寧に梱包されていて、とてもきれいな状態で届きます。安心してお願いできるストアさんです。

とても迅速な対応をありがとうございましたら機会があれば又、お願いいたします。

mur*****さん

送料が低めの設定だったにも関わらず、佐川急便で迅速に対応して頂きました。これからもよろしくお願いします。

loa*****さん

発送も迅速で、梱包も丁寧で満足行くものでした。 どうもありがとうございました。

kur*****さん

梱包は丁寧でしたが、一部の商品の中蓋が開いていて ダンボールと伝票にまで液漏れしていたのが 残念でした。 液漏れは少量だったので良かったですが プレゼント用に購入したので 非常に残念でした?

mov*****さん

迅速な対応と発送、ありがとうございます! ポスト投函でしたが、保護力の良い緩衝材の封筒で無事受け取る事ができました。 品物の状態も良く、大満足です。 メール便を選択できる点は、送料が抑えられ、非常にありがたいと思いました。 また購入の際は、お世話になりたいと思います。

uoj*****さん

早々、到着しました。ありがとうございます。何年も前から購入を迷っていて今回思い切って購入しました。熱海のホテルに泊まった時にアメニティーのハンドクリームの香りがよくてずっと気になってました。なくなったらまたお願いします。

reo*****さん

初めての取引でしたが、素早い対応で商品が届きました。 梱包も申し分ないです。 商品もテスターで表示がありましたが、新品未開封品で届きました。 ありがとうございました。 また、取引出来たらいいですね。

khm*****さん

包装は特に問題ありませんでした。 発送は早くてとても助かります。 また是非利用させていただきます。

素早い対応で感謝しています。直ぐに必要でしたので、助かりました。ありがとうございました。

28日に注文して、4品中の1品が在庫がないと連絡がきました。仕方ないので、3品だけで送ってもらい、1品はいつになるかわからないということなので、キャンセルしました。 そこまではいいのですが、キャンセル処理の仕方がひどかった。当日に遡って、PayPayポイントなどもきちんと処理せず、単純に差し引いたのだ。こちらが気づかなければ、そのまま。。。 そして、最初に注文した際のデータも消されてしまったので、きちんと処理されたのかわからない。とても不信感の残るお買い物でした。

ストアからの返信

この度はキャンセルの件で誠に申し訳ございません。今すぐポイントはヤフーのシステムにて、後日のポイント付与へ自動変更となりました。ご注文時や、変更前のメールにて金額は確認できます。この度はご心配おかけしまして誠に申し訳ございません。何卒お願い申し上げます。

qvn*****さん

箱不良とありましたが全然気にならないいい商品でした。 また再購入したいと思います。

coe*****さん

とても早くて丁寧な対応、発送まで本当にありがとうございます。きれる前に届けて頂き助かりました。