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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ベルメゾンネット Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全22,759件)

星5 11,265件 星4 6,387件 星3 3,588件 星2 798件 星1 721件

ストア都合注文キャンセル率

1.55 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(3,386件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nrj*****さん

    2018年5月23日 00:30

    確認がまめで、良かった!梱包は問題無し!

  • soz*****さん

    2018年5月21日 19:56

    対応が早く、梱包も丁寧でした。またよろしくお願いします。

  • azu*****さん

    2018年5月21日 15:22

    大型商品のため送料がプラスされるのは分かっていましたが、決済時にはその料金が反映されず、後ほど訂正のメールが届きました。
    決済時にきちんと反映されるようにしてほしいです。

    あと、一度買い物しただけで重たいカタログが届きます。カタログ停止手続きが面倒なので、希望する方のみに届ける方が良いかと思います。

  • zak*****さん

    2018年5月21日 13:21

    迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

  • col*****さん

    2018年5月19日 21:42

    ベルメゾンネットで見て以前から欲しいと思っていましたが、送料が高いのでためらっていました。Yahoo!ショッピングでは、「送料無料」となっていたので、喜んで注文しました。確認画面でも「送料0」でしたが、結局ベルメゾンから来たメールには送料750円が加算されていました。もう別のを探すのも面倒だったのでいただきましたが、それならベルメゾンネットでクーポンを利用して注文すればよかったな、と思いました。よく読めばどこかに説明があったのかもしれませんが、もう少しわかりやすく表示していただければと思いました。残念でした。

  • pet*****さん

    2018年5月19日 11:54

    梱包も丁寧で問題ありません。いつもお世話になってます。

  • tot*****さん

    2018年5月18日 21:38

    迅速な発送で梱包も丁寧だったのは良かったが、発送メールに配送業者や配送番号の記載がなく、
    「通販サイトのマイページで確認下さい」とあってログインしないといけず面倒くさかった。
    ヤフーショッピングで購入したのだから、そちらでスムーズに確認できるようにしてほしかった。

  • chx*****さん

    2018年5月18日 17:15

    素早い対応でとても良かったです。商品も満足です。

  • mar*****さん

    2018年5月18日 10:51

    あっという間に届きました。ありがとうございました♪

  • kou*****さん

    2018年5月18日 02:35

    梱包もきれいで発送も早く、文句ありません。

  • mpv*****さん

    2018年5月17日 20:22

    とても迅速かつご丁寧な対応で大満足です。

  • mpv*****さん

    2018年5月17日 20:21

    とても迅速かつご丁寧な対応で大満足です。

  • mpv*****さん

    2018年5月17日 20:21

    とても迅速かつご丁寧な対応で大満足です。

  • fxf*****さん

    2018年5月16日 21:52

    何の問題もありません。またよろしくお願いします。

  • dbz*****さん

    2018年5月16日 09:22

    品物拝受しております。ご多忙の中、不躾なメール問い合わせにも応じてくださり、感謝であります。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

  • gur*****さん

    2018年5月15日 17:46

    購入前に商品について質問をした時は遅い時間にも関わらず、すぐに詳しいご返信をいただけましたし、大手だけに大変丁寧なショップだと思います。ただ、ヤフー店で買っても自動的にベルメゾンの会員番号を発行され、発送時も配送予定を知りたければベルメゾンネットで会員登録をしてそちらで確認しろとのこと(商品発送メールには運送会社や追跡番号の記載はありません)。顧客管理の都合もあるのでしょうが、ベルメゾンネットへの誘導が強引な印象を受けました。利用者としては横断的に同じアカウントやポイントが使えるといったメリットがあってショッピングモールサイト内のショップを利用しているわけで、荷物の追跡番号を知りたければ本店の方にも登録しろというのは良い印象を持ちません。

  • rus*****さん

    2018年5月15日 12:43

    全てが遅い。注文確認メールも来ない。

  • tom*****さん

    2018年5月15日 06:20

    ずっと欲しかったスパイスラック、コツコツ貯金して貯まったら買おうと思ってお気に入りに入れていたら、もうすぐ販売終了の文字が…。まだ貯まってないけど慌てて購入したら、しばらくしたら値下げされてまた出てきてショックでした。
    販売終了する前に値下げしてるストアがあって、こっちの方が良心的だなと感じたので投稿。ベルメゾン好きだっただけに残念でした。

  • mai*****さん

    2018年5月14日 22:41

    いつも早めの発送で助かります。
    玄関マットの綿100%の商品を増やしてほしいです。

  • men*****さん

    2018年5月14日 15:50

    本家のベルメゾンサイトで注文するよりも早く届いたように感じました!次からはヤフー経由にて商品を購入したいと思います。

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