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2014/1/22より前のレビューは表示できません
今回購入させて頂き、スムーズに取り引きが出来ました。梱包および 商品も大変良い物が届き、大変満足しております。 また、機会があればリピーターとして購入させて頂きたいと思います。
部下の結婚祝いとして、お酒のカタログギフトとセットで送りました。たいへん喜んでいましたのでおススメです。
日頃の御礼で知人に送りました。申し込んでから早い対応をして頂きありがとうございました。また利用したいと思っております
発送や梱包など、行き届いたご対応をいただいたので、安心して商品を贈り物に使用することができました。
妹夫婦に送りました。結婚式で食べたお肉より美味しい!と喜んでおりました。
注文してすぐ届きました。梱包は過剰な程です。ギフト箱の色やのしを沢山のの中から選べるのも良いですね。ありがとうございました。
年末に急にプレゼントしなければならなくなって注文したのですが、迅速に発送してくださり、本当に助かりました。他の同じようなオンライン販売業者は発送まで数日かかるということだったので。
丁寧な包装で、どれがどの商品かメモしてあり助かりました。
丁寧な梱包、発送もとても早くて満足しています
母の日のギフトとして購入しました。 当日発送と記載があったため購入しましたが、10日経っても発送連絡がなくキャンセルの連絡をしたところ、その2日後になんの返信もないまま実家に届きました。 評価の低い方のコメントと同様、商品自体は良い品物ですが、ストアの対応に少々問題があるように感じました。
迅速で丁寧な対応に感謝いたします。またお願いします
誕生日プレゼントに利用させていただきました。 カタログはすぐに届いたらしいのですが、 品物を注文しても、時間がかかるとのメールが一度来ただけで、 未だに届いていないそうです。 何度か問い合わせをしているそうです。 プレゼントなのに受け取った方に手間をかけさせてしまい申し訳ない思いでいっぱいです。
対応、特に問題ありませんでした。取引もつつがなく完了しました。
返品に関しても快くご対応頂ける素晴らしい会社さんだと思います。 ご迷惑をお掛けしましたが、ご対応頂き、誠にありがとう御座います。
すぐに発送していただき助かりました。梱包も、段ボールを開けやすいようにテープが折り返してある等の工夫が見られて、とても丁寧だと思いました。また機会があれば購入します。
購入時にコメントで質問したにもかかわらず、確認の連絡もなしにギフト配送し、配送内容について問い合わせても配送後なのに、ご希望にそわなければキャンセルできますとの回答。 自宅用ではないので確認後に発送してほしかったですし、その後の対応も誠意のないものでした。
質問も丁寧に回答していただき、発送・梱包も迅速丁寧に対応していただきました。 とても気持ちの良い取引をさせていただきました。次回も機会があれば取引したいと思うストアでした。
発送は問い合わせるまで、なんの音沙汰もなし。 問い合わせの返答に3日かかり、返答に記載されていた日に発送せず連絡も無し。 自宅に届いたあと、発送しましたのメール…。 せっかく良い品物揃えてるのに、対応で損してるストアですね。 物が良いのは他のストアにもあるので、対応やレスポンスが良いストアで買い物した方が良いですね。
ストアからの返信
ブランド和牛の百貨店 肉贈の店長 松本と申します。 先ほどは、お電話にてありがとうございました。 この度は、数あるお店の中から当店の商品をご注文いただいたにもかかわらず、 ご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫びいたします。 大変申し訳ございませんでした。 誤解があった点など、ご理解はいただけましたが、 夏季休業、及び土日の関係でご返信が遅れてしまう点など、 今後はさらにお客様へのご案内を強化していきたいと思います。 引き続き、肉贈を宜しくお願いいたします。
父に送りました。とても喜んでくれていました。
購入時に問い合わせ記入もしていたのですが、購入後に一切連絡が無く、発送前日の夕方まで何の音沙汰も無しでちゃんと手続きしてくれたのか焦りました。 6時頃にようやく発送通知が来て大丈夫だと分かりましたが、さすがに購入後に一回くらいは連絡してほしいです。