すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
プラモデルを買いました いつも梱包も商品もキレイな状態で発送されるので安心です。 頻繁に買い物しています。
梱包、配送、対応、良かったです! また機会があれば利用したと思います。
発送は早く、梱包も丁寧にしていただきました。安心して購入できる店舗だと思います。
予約商品でしたが、思ったよりずっと早く届けていただいて、きっちり梱包されていて、ありがとうございました
商品無事に届きました。 迅速丁寧に対応して頂きたいありがとうございました。 好きなキャラ3つも入ってて嬉しかったです。
対応ありがとうございます。来年かと思いましたが 今月に届いて良かったです。また利用させて頂きます。
予約商品が無事に届きました!!発売予定日に発送していただきありがとうございました!また利用したいと思います!
対応が悪すぎる。購入者のことを全く考えていない。
ストアからの返信
この度のレビュー拝見しましたが、当店では本件に関するお問い合わせを一切確認しておらず、どのような「対応の悪さ」を指しておられるのか把握できておりません。 また、該当のご注文は10月24日に発送済みで、1か月以上経過してからのご投稿となっておりますため、レビュー内容との関連が大変わかりづらい状況です。 もし当店側に何かお気づきの点があったのであれば、再発防止のためにも、具体的な理由をお知らせいただけますと幸いです。 現時点では事実関係が不明なため、こちらとしても判断ができかねます。 ご連絡をいただけましたら、状況を確認のうえ適切に対応させていただきます。
おそらくカートンで抜かれている商品を販売しています。 カートン封入率が固定されている商品の購入はお気を付けください。
ストアからの返信
当店の取り扱いの新品商品は、すべてメーカーより入荷したままの新品・未開封品であり、当店にて開封・選別・封入操作を行うことは一切ございません。 お客様は3BOXをご購入されておりますが、一般的に「カートンで抜かれている」といった主張は、カートン単位での購入や複数カートンの開封・選別が前提となる行為です。 前述の通り、当店での開封・選別・封入操作は一切行っておりませんが、3BOXのみを購入された状況で当店がカートンを開封し、特定のBOXを選定して抜いているというご指摘は、論理的にも成立しない内容であり、事実とは完全に異なります。 商品に関してご不安な点がある場合には、事実確認のため個別に対応いたしますのでお問い合わせください。 正確な情報に基づきご判断いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応ありがとうございました、機会がありましたらまたよろしくお願いします
良い買い物が出来ました。 ありがとうございます。
梱包に問題は無く、迅速な対応をしていただきました。良いショップです。
希望日時に届きました。 ありがとうございました。
配送時の連絡から梱包状態までとても丁寧で好感が持てました。
梱包はしっかりしていて良かったですが、梱包の際箱の隙間に緩衝材として詰めている紙と同じ紙で、小さい商品も包まれていたため、最初気付かずに買ったものまで緩衝材のゴミだと思い捨ててしまって、後で探しました。梱包するなら緩衝材とは違うもので梱包をお願いしたいです。
無事に発売日に届きました。ありがとうございました!
対応がとても丁寧で大満足しています。次回も利用したいと思います。
無事に届きました。ありがとうございます。
迅速に対応していただきありがとうございました。
このたび、ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いします。