BASE CAMP 8のレビュー

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総合評価

4.59

135

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

nrt*****さん

迅速な対応ありがとうございました。翌日には届きました。また機会があればお願いします。

dec*****さん

購入直後、在庫ゼロとなりタイムラグ等で購入分がゼロとなったと確認したところ問題ないということで真摯に対応してくださいました。 信用できるストアさんです!

qyv*****さん

すぐに届きました。 ありがとうございます。 配達日時が指定出来たので、大変助かりました。

mit*****さん

梱包、配送、ストアの対応共に問題無く、とても良いストアだと思います。

chi*****さん

梱包も良かったですし、配送も問題なく届きました。機会があればよろしくお願いします。

dic*****さん

車検前に交換したかったので助かりました。また機会があればよろしくお願いします。

aoh*****さん

丁寧なご対応をしていただき、ありがとうございました。 梱包もしっかりしていて助かります。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

kt6*****さん

ありがとうございました、また機会があれば是非よろしくお願いします

svn*****さん

商品の箱にプチプチの緩衝材が直接巻かれて届くが問題なし。対応などについてはレビューでもいくつか記載があったが、2/29夜間帯に注文後3/6になっても何の連絡もなく不安になり問い合わせると、注文翌日3/1に受注メールを配信されたとの事。今まで十数年YAHOOを利用して色々なお店からの連絡があったが、受注メール含めお店からのメールが届かなかったのは初めてでした。あと、問い合わせて初めて知ったが、取り寄せ品にて3/8に入荷するか在庫なく遅延するかわかると教えて頂きました。今回、迷惑メールにも振り分けられておらず、受信拒否設定もしておらず、メールアドレスも間違いなく、商品ページを見ても取り寄せとの記載もなく、急いでいる商品ではなかったのですが現状況が不明で不安になり連絡をしたが、受注メールは配信している、取り寄せ品だから3/8に入荷予定だが遅延する場合はまた連絡する、だったので正直少しカチンときました。受注メールが届かない場合の対処方法や、取り寄せ品とわかる記載もされたほうがよろしいかと思います。

ストアからの返信

この度は当店ご利用ありがとうございます。 お客様のご注文は2-29 23:41:31 に承り、3-01 08:04:52にお客様の登録アドレスに受注確認メールを送信しております。 また、ご注文は発送日情報【3~5営業日以内(3/6 〜3/8】で記載しておりました。 商品はメーカー取り寄せ品のため、発送までお時間を頂いている商品となり、 発注後にメーカー欠品等があった場合は、あらためてご案内をしておりました。 ご注文商品は、発送日情報通りの【3/8】に発送をさせて頂きました。 お客様からご指摘については、今後のショップ運営に活かしてまいります。 この度は当店ご利用誠にありがとうございました。

o98*****さん

佐川急便の遅延の為に、ショップの方にはいろいろ対応していただきありがとうございました。

sri*****さん

スムーズに取引きできました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

大変迅速丁寧な対応頂きありがとうございました。 素晴らしいショップ様です