バーセア専科のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

注文してからの対応が、早い、非常に好感が持てます、 おすすめのショップですね

注文してからの対応が、早い、非常に好感が持てます、 おすすめのショップですね

迅速対応で、非常に好感が持てます、 おすすめのショップです、レスポンスも良いです

bul*****さん

梱包、配送ともに問題無しです。10枚単位での購入指定店舗が多い中で一枚単位で購入出来るのでとても有り難いです。

コンクリートのバルコニーに暑さ対策のために、購入しました。タイルを敷く前と比べるとだいぶ涼しく感じます。見た目もおしゃれになってうれしいです。発送もこちらの希望の日時に早めて頂いて、親切な対応に大満足です。

kig*****さん

半業務用的に路線便で配送されますが、丁寧なドライバーさんで良かったです。

今回とても良い買い物が、良いお店で購入する事が出来ました。時間指定が出来ない商品にも関わらず午前指定で配送の手続きをして頂きました。商品が届きすぐに設置、使用する事が出来ました。ありがとうございました。

ストアからの返信

ありがとうございます。 午前中着希望で メーカーにお願いしました。  今回は 現場等の事情により 希望通りになったようです。 尚 その日の状況により 午後にずれ込む場合もございます。   敬具

nom*****さん

メーカーがダイレクトに配送する体制をとり、 少額の注文にもきめ細かく対応して頂き、 安心して取り引きが出来ました。

ストアからの返信

高評価ありがとうございます。 メーカーの配送にもご理解いただき、今後の励みになります。 またのご利用をお待ちしております。

ja3*****さん

大変対応も良く、商品も満足しています。また取引出来れば幸いです。

ストアからの返信

高評価ありがとうございます。 今後とも適正価格でご提供できるよう努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。

ito*****さん

配達が一切時間指定できなく毎回配達待つだけで1日無駄にする。

ストアからの返信

ご利用ありがとうございました。 配送はすべてメーカー直送便のため、時間の指定ができません。 必ず受け取れる日を配送日としていただくよう、 その旨、トップページおよびお買い物ガイドのページに明示しております。 ご了承の上、ご利用をお願いいたします。

対応も早く、商品もしっかりしていました。 ありがとうございました

ストアからの返信

高評価ありがとうございます。 今後とも丁寧にサービスを提供してまいります。 またのご利用をお待ちしております。

kon*****さん

商品到着までこちらの疑問、要望等親切にご回答いただきました。

ストアからの返信

高評価ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

tok*****さん

メーカーからの梱包資材につき問題は有りません、配送については赤帽を利用して別料金を取られます、赤帽の配送料金表から見るとかなり高額です。

ストアからの返信

配送はすべてメーカー直送便となっております。 再配達時には料金が発生する等、トップページおよびお買い物ガイドのページに明示しております。 ご了承の上、ご利用をお願いいたします。

kei*****さん

迅速に送付いただきありがとうございます。

ストアからの返信

ご利用ありがとうございました。 スムーズな発送を心がけておりますが、不備がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

迅速で丁寧な対応で良かったです。別に頼んだ物と一緒に届けていただき、ありがとうございました。

ストアからの返信

ご利用ありがとうございました。 高く評価していただき、とても励みになります。 TOTOバーセアの人気商品を適正売価で販売するよう、今後とも努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。

丁寧な対応でよかったです。配達日をいつにするか相談していただき、ありがとうございました。

ストアからの返信

ご利用ありがとうございました。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

kyc*****さん

メーカー直送で約1週間で届きました。わかりやすい対応で良かったです。

ストアからの返信

ご利用ありがとうございました。 対応を褒めていただき、恐縮です。

ymi*****さん

まず、梱包は工場か倉庫からの出荷ですので、問題ありませんでしたが、9箱中3箱で、箱の底がびしょびしょに濡れていました。当然、底から1~2枚のバーセアタイルが濡れて、たっぷりと水を吸っています。 配送にも問題があって、午前中希望で午後の最初までなら許容範囲なのでしょうが、14時なっても15時になっても、全く配達されません。こちらのストアに問い合わせても1時間以上回答がなく、その後、「まだ分かりません」とだけ。その後、16時前になってようやく、配達されました。伝票にはしっかりと「午前中希望、事前電話連絡のこと」と記載されていますが、一切の電話連絡も無し。 一体、どうなっているのでしょうか?結局、朝から16時まで出掛けることもできず、全ての出掛ける予定をキャンセルせざるを得ませんでした。

ストアからの返信

ご利用ありがとうございました。返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。 対応が遅れたことについて、心よりお詫び申し上げます。 メーカー直送便のため、配送についてはメーカーに要望を伝えておりますが、ご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。 地域限定でございますが、宅配便と同レベルの対応ができる別店舗を開きました。 【バーセア専科特配店】です。 平日はもちろん、土日祝祭日、そして夜間(21時まで)の特別配送をしております。 時間の指定も可能になっております。こちらをご利用いただければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。