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BANJOのストア評価

評価内訳(全263件)

星5 167件 星4 68件 星3 20件 星2 3件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

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すべてのコメント付き評価

(82件中1〜20件:新着順)
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  • aru*****さん

    2019年8月29日 10:05

    迅速な商品発送でとても信頼できるストア様です、また何かありましたら宜しくお願い致します。
    ありがとうございました!!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月29日 10:52

    こちらこそお買い上げ頂きましてありがとうございました!
    無事にお届けできたようで安心しました。またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

  • str*****さん

    2019年8月28日 11:34

    商品の説明対応もとても良かったです。
    発送、設置も専門の方が来られ丁寧に搬入して頂きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月29日 10:40

    無事にお届けできたようで安心致しました。
    こちらの食器棚は大変大きく重量もありますので設置のプロにお任せしております。
    気に入って頂けると大変嬉しく思います。長くご愛用頂けましたら幸いです。

  • may*****さん

    2019年6月5日 22:58

    留守電に電話くださいとのメッセージがあったため電話をしたらほんとどうでもいい内容だった。こんなことを伝えるために電話掛けさせたの?と思った。丁寧過ぎて引いた。包装も『開封前に』『すぐに開封を』って両方書いてあってどっちだよ!と突っ込みたくなった。開封すると他商品の広告ばかりで肝心の説明書が簡易なもので不十分だった。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月30日 11:18

    通常ご注文頂きましたお客様へはメールにてご案内しておりますがメールが返ってきてしまうため
    ご連絡させて頂きました。当店では必ず配送会社のお問い合わせNoをお知らせしております。
    お届け希望日が有りましたので電話連絡をさせて頂きましが申し訳ございませんでした。
    また説明書につきましてもご意見を真摯に受け止め改正などさせて頂きます。
    またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

  • n01*****さん

    2019年5月26日 10:21

    椅子の足がぐらついたのでビックリしましたが、置場所によっては大丈夫で、床のせいだと分かりホッとしました。
    このような想定される状態に対する説明書が添付されていて、好感が持てました。
    梱包もしっかりしていました。
    商品はとても素敵でベッドサイドテーブルとして使用しています。良い買い物だったと思います。

  • sps*****さん

    2019年3月1日 18:25

    商品はもちろん配送なども満足できるものでした。

  • yas*****さん

    2019年2月6日 20:12

    配送の人はとてもやさしく、感じのとても良い人でした。

  • yas*****さん

    2019年2月6日 20:10

    注文から届くまでの対応が早く品物もすごく気に入り、とてもよかったです。

  • kny*****さん

    2019年1月25日 14:54

    梱包、配送、対応全てにおいて問題ありません。ありがとうございました。

  • pon*****さん

    2019年1月20日 14:26

    迅速に対応していただき、ありがとうございました。

  • and*****さん

    2019年1月14日 17:41

    いつも親切に対応していただきありがとうございます。

  • ten*****さん

    2019年1月7日 18:44

    大変気に入りました。丈夫でおしゃれです。

  • kat*****さん

    2018年12月18日 20:11

    配送は良かったです。誠実に対応して頂きました。

  • yub*****さん

    2018年12月7日 17:04

    20年放置のテーブルが蘇りました。
    また 購入したいです。

  • ptk*****さん

    2018年12月2日 23:04

    素早い対応で助かりました!ありがとうございました☆

  • aup*****さん

    2018年11月15日 12:51

    マットレストッパーと枕を注文しました。
    迅速な対応と、出荷日の連絡もキッチリと行って貰えました。梱包も万全でした。
    商品説明のページは、扱っている商品を熟知している事が伺える内容で、信頼性が高いです。
    また、実際に他社製品と同じ環境で嘘偽りなく比較している写真が載っていることも、お店の姿勢がわかりました。
    看板娘のももちゃんが可愛かったことも購入の決め手となりました。

  • aki*****さん

    2018年11月14日 12:29

    組み立ても一台15分ほどでできて、
    座り心地もいいです。
    ただ六角が入りにくく多少苦労しました。

  • son*****さん

    2018年11月10日 08:07

    梱包パーフェクトです。外装が単なる紙ではなく、裏側に簡単には裂けないような素材とセットになっていて、よく配慮されています。開ける前に、配送で万が一よほどの傷がないか、確認してください、と注書きがあり、ざっと見て、まったく問題ありませんでした。さらに、製品は厚めのビニールで包まれており、よい製品なりのしっかりとした梱包でした。安心して利用できました。

  • son*****さん

    2018年10月8日 20:24

    梱包、配送すべて完璧です。保証もついていて、とても安心して購入できました。もちろん商品も大満足です。また、機会があったら、よろしくお願いいたします。

  • hir*****さん

    2018年6月29日 13:23

    最低、
    送られて来ないので商品の発送問い合わせしたら、送料の支払い方法を選択して無いので発送出来ないとの事、じゃあ注文受付るなよ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月29日 14:27

    この度はBANJOをご利用頂きありがとうございます。
    ご注文当日にストアよりメールさせて頂いておりましたがお返事がございませんでした。
    全額ポイントのお支払いは商品代金のみとなります。別途送料のお支払いが必要となります。
    明記している内容を良く確認いただけないまま、ご注文されたためシステムに不満を持たれたことを残念に思っています。
    こういったことが無いよう、目に留まりやすいよう工夫を重ねておりますが、今後より一層工夫をしてまいりたいと思います。
    今後とも、BANJOを宜しくお願いいたします。

  • r_t*****さん

    2018年6月23日 01:07

    非常に丁寧な梱包で、迅速に届きました。
    脚裏に貼るシートやメンテナンスの仕方の同梱など、細やかな部分に気配りのあるショップ様でした。
    商品も満足のいくもので、快適に使用しています。
    また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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