BACKYARD FAMILY ママタウンのレビュー

新品なのに、ペンキ？みたいな汚れた商品が届きました。交換もできないようでしたので、この評価とさせていただきます。

クレジット決算を行ったが、送付先住所が未確定と言うことでメールが来て返信した後、在庫がなくなったのでキャンセルとの連絡。同時に返金口座を教えろとの指示。 そもそも住所の確認もおかしかったが、クレジット決済を行わなければ良いだけのところメールで口座を教えろと言うのはおかしい。Ｙａｈｏｏ側も対応はショップと行えとのことだが、このようなショップと取引継続していること自体おかしいと思います。

安くてもサイズがかなり小さすぎ　今までにない　こんな商品返品です！

突然、連絡もなく勝手にキャンセルされていました。

みなさん注意してください。 商品購入し、発送の連絡もあり、あとは届くのを待つのみでした。しかし、驚くことに発送通知にて郵便局のお問い合わせ番号まで記載されていたのにも関わらず発送はされておらず、尚且つ商品は欠品。あり得ないですね。一方的なキャンセルの依頼の連絡がきて、特別それにお詫びするような対応（割引きクーポンの案内やお詫びの品）はないです。 お客様を大切にはしない。そんな会社のようですね。

発送前に連絡をしたのにキャンセル対応していただけず。ネットショッピングで初めての事だったので驚きしかありません。

梱包があまりにも雑すぎます。 商品の箱を剥き出しで黒ビニールに入れるお粗末なショップです。案の定箱は潰れて、箱の蓋が開いて中身も飛び出ていました。悪質な素人のフリマレベルです。もう2度と利用しません。

購入時点では、残りわずかと表示がありながらも一応在庫はありでした。そのため、ポイントがたくさん返ってくる日中にと思い、思い切って2足同時に購入しました。 しかし、翌日まさかの店舗からのキャンセル。2足とも。 返金手続きについては、いつどのタイミングでどのように行われるのか分からず、お店からのメールでは「今後さらに在庫管理を徹底してまいります」といった内容。今後使うことはないと思います。 「残りわずか」表示には気をつけてください。

B品が届いたのかと思いました。 申し訳ないですが、これ以上の評価は出来ません。

梱包が雑すぎてびっくりです。がっかりしました。

ここはやめた方が良い、購入手続き後は対応よくないよ

対応の悪さと言うか？　ほぼ回答を読んで怒り、殺意を感じたわ！

鞄を購入しました。内側が破れていたので、問い合わせをした所、「交換する商品の在庫がない為、返金します」と返信がありました。こちらも返信したのですが、今のところ返金、返信ともにありません。既読がついているので読んでいるはずなのですが、、、 ちゃんと返金されるのでしょうか？ レビューをちゃんと見て購入するべきでした！

袋に、入れられて折りたたんだ状態で、すぐに形を整えました、なんかかわいそうな感じで、あんなに折らなくてもそのままの状態で、袋に入れて欲しかったです、折られてだけど、元に戻ったからいいけど戻らなかったらどうするんですか?ちゃんとして欲しかったです残念でした、

一旦注文受付の連絡が届いた後、しばらくしてから在庫切れとのことで一方的にキャンセルされました。 在庫管理くらいきちんとしてください。

11/15に購入し、11/22現在届いていません。追跡できないので、どうなっているかわかりませんが、商品到着をもって(見計らって)、レビュー依頼すべきです。届いていないことがおかしいと思ってしまい不安になります。

注文からの対応、配送も全く問題ありませんでしたが、商品の箱は常識的に出荷を躊躇するぐらい破損しており残念な気持ちになりました。 （表面に包まれている「プチプチ」には大きな外傷はなく、完全に破れた状態の商品箱を梱包したと思われます） 商品（ランチボックス）自体に損傷部分が無かったのがせめてもの救いでした。 使いやすそうな商品でリピートしたいと思いましたが考えます。

ホイールブラシの不具合で交換を希望しましたが 在庫切れで返金のみの対応 商品の検査・検品はされてないのでしょうか せっかく楽しみにしていたのに がっかりです

中国人対応なのか連絡して来る言葉がたどたどしく、質問にも明確に答えてくれない。商品キャンセルしたが対応も不誠実。

みなさんのレビューにもありますが、梱包が雑。 汚らしくクシャってるビニール袋にタグも何も付いていない商品が雑に入れてあり、とても不快でした。 下着なので、もっと配慮が必要かと。 商品の品質も酷い。実際に手にとって見ていたら絶対に買ってない。縫製も雑過ぎでガッカリ。