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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

バックラッシュYahoo!店のストア評価

評価内訳(全5,132件)

星5 4,118件 星4 695件 星3 207件 星2 41件 星1 71件

ストア都合注文キャンセル率

1.68 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(1,455件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • go1*****さん

    2019年5月24日 13:44

    ここでは人気のある商品は在庫ありであろうと注文しない方がよろしいかと思います。いままで度々キャンセルをされながらも、小物が充実しているのでよく利用していたのですが、今回のキャンセル理由に疑問を感じたので問い合わせたところ、「弊社では定休日を除く毎日午前10時から13時頃までピッキングの作業を行っているのですが、この間に◯◯様にご注文いただきましたルアーを店頭にてお買い求めいただくお客様がおり、欠品となってしまった次第となります。」とのことでした。通販利用者は後回しになるようです。人気商品のキャンセルが多いことに納得。今回はキャンセル処理も放置されていたのか、キャンセル通知から1週間後に問い合わせて、ようやくその翌日に処理されました。実店舗利用者への対応はわかりませんが、もう少し通販利用者の気持ちを考えていただけたらと思います。在庫管理が改善されることを期待しています。お世話になりました。

  • spa*****さん

    2019年5月23日 22:47

    迅速かつご丁寧な対応いただき有難うございました。また、機会があればよろしくお願い致します。

  • sss*****さん

    2019年5月23日 19:27

    在庫確認の素早い対応ありがとう御座いました。

  • wis*****さん

    2019年5月22日 16:05

    商品届きました。ありがとうございました。

  • sug*****さん

    2019年5月22日 05:50

    早い耐用ありがとうございます!また機会があればよろしくお願いします!

  • iet*****さん

    2019年5月21日 20:57

    対応が早くて助かりました。また、機会あれば利用したいと思います。

  • kob*****さん

    2019年5月21日 14:02

    意味もわからず、お店の都合でキャンセルさせられました

  • dbx*****さん

    2019年5月21日 11:56

    梱包等は大変良いと思います。
    また、機会が有ったらお願いします。

  • tur*****さん

    2019年5月20日 21:48

    速やかな発送有難うございます。
    機会が有りましたら又よろしく。

  • tom*****さん

    2019年5月20日 19:43

    梱包、配送、対応ともにとても良かったです。
    また利用したいです。

  • smi*****さん

    2019年5月19日 21:05

    梱包もよく迅速な対応ありがとうございました。

  • mas*****さん

    2019年5月19日 15:25

    素早い対応でありがとうございます
    また利用したいと思います

  • quj*****さん

    2019年5月14日 18:18

    しっかり包装もしてくれて素早い対応をしてくれました。

    またお願いします。

  • lit*****さん

    2019年5月13日 18:30

    梱包、発送、対応すべて良かったです。
    また機会があれば利用したいと思います。

  • cub*****さん

    2019年5月12日 22:25

    注文から発送、梱包、対応共に良いショップです。
    また機会が有れば利用したいです。
    ありがとうございました。

  • trd*****さん

    2019年5月10日 14:10

    いつもありがとうございます、またよろしくお願い致します。

  • btn*****さん

    2019年5月10日 09:08

    とても素早い対応で驚いています。機会がございましたらまたお願いします。現在海外にいるため、高品質な釣り具に中々会えず、あっても非常に高価なため価格も大変助かります。

  • uot*****さん

    2019年5月9日 23:25

    迅速な対応ありがとうございました。
    機会があればまたよろしくお願いします。

  • ymc*****さん

    2019年5月9日 20:40

    いつもですが、大変敏速な対応でした。 また、お願いします。

  • ymc*****さん

    2019年5月5日 20:34

    いつもですが、敏速な対応ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

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